近日,長沙市第三醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科醫(yī)師彭麗麗突然收到一名患者發(fā)來的“520元”轉(zhuǎn)賬紅包,并附有表白信息。“彭醫(yī)生,你好,謝謝你這十幾天精心治療和出院后的規(guī)范化治療方案,我一定會遵醫(yī)吃藥,保證不讓我的腳手變形,記住你的親切叮囑,感謝有你!”

患者擔(dān)心病情,情緒一度崩潰
醫(yī)生不厭其煩解答疑問,安撫患者
原來,這名患者姓王,日前,66歲的王女士因全身多處關(guān)節(jié)出現(xiàn)持續(xù)疼痛,左手握拳都成問題,走路也邁不開腳,疼痛讓她夜不能寐,于是她來到長沙市第三醫(yī)院中西醫(yī)結(jié)合科門診接受治療。接診醫(yī)生正是彭麗麗,在仔細(xì)詢問王女士的病情后,彭麗麗為她進(jìn)行了詳細(xì)檢查。檢查結(jié)果顯示,王女士的類風(fēng)濕因子高達(dá)687.6單位/毫升,超過正常值30倍,特異性抗體指標(biāo)抗CCP呈陽性,其它相關(guān)炎癥指標(biāo)也提示異常,結(jié)合患者多個關(guān)節(jié)腫痛、影像學(xué)檢查結(jié)果提示關(guān)節(jié)病變,診斷考慮為“類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎”。入院后,王女士情緒一度崩潰:“我有個朋友就是得了類風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎,現(xiàn)在已經(jīng)癱瘓在床了!天吶!我怎么會得這個病,是不是治不好了,我是不是也要癱瘓了?”得知這個情況后,彭麗麗耐心安撫,并鼓勵王女士積極面對,配合治療!邦愶L(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎不同于平時所說的風(fēng)濕性關(guān)節(jié)炎、骨關(guān)節(jié)病,雖然嚴(yán)重但并不可怕,只要好好配合治療,可以和健康人一樣工作生活!”但王女士對每一項檢查和治療仍有許多疑問和擔(dān)憂:“這項指標(biāo)是什么意思?是不是表示我的情況很嚴(yán)重?”“我的關(guān)節(jié)會不會變形,以后會不會癱瘓?”“吃這么多藥,會不會損傷肝腎功能影響健康?”……面對王女士的焦慮,彭麗麗每日查房時都會不厭其煩地為她進(jìn)行解答,并主動添加了王女士的微信,哪怕是下班休息時間,也會及時回復(fù)王女士的問題。病情好轉(zhuǎn)后患者給醫(yī)生發(fā)去感謝紅包
醫(yī)生退回并感謝患者的信任
經(jīng)過十余天的理療,王女士關(guān)節(jié)腫脹情況明顯消退,疼痛得以緩解,復(fù)查指標(biāo)均有顯著好轉(zhuǎn)。出院前一天,為表達(dá)感謝,王女士給彭麗麗醫(yī)生發(fā)去了一個520元的紅包。而彭麗麗在表達(dá)了謝意后,立即退回了紅包!胺浅8兄x您對我們的信任與配合!”
“當(dāng)人們對疾病心懷懼怕卻又不甚了解時,就會變得敏感而焦慮,此時需要醫(yī)生常常去安慰。”彭麗麗表示,作為一名醫(yī)生,回應(yīng)好患者的關(guān)切、安撫好患者的情緒,對于控制病情、促進(jìn)康復(fù)具有非常大的助益。她說,只要患者得以康復(fù),就是她最大的滿足。
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