在餐館消費(fèi)后要求開發(fā)票，老板說(shuō)你還得另外加錢，你會(huì)怎么想?消費(fèi)者黃先生前不久就碰到了這樣的事。他撥打長(zhǎng)沙晚報(bào)熱線96333反映，他和朋友在馬王堆海鮮水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)內(nèi)一餐館消費(fèi)后，要求開發(fā)票時(shí)對(duì)方竟要他另外交“稅款”。

　　記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，不開發(fā)票在長(zhǎng)沙一些餐館尤其是中小餐館已成為一種較為普遍的現(xiàn)象。稅務(wù)部門表示，商家不開發(fā)票涉嫌逃稅，對(duì)于消費(fèi)者而言則不利于自己維權(quán)。市民如果遇到此種情況，可撥打納稅服務(wù)熱線12366進(jìn)行舉報(bào)和投訴。

　　讀者投訴

　　吃海鮮開發(fā)票要另交“稅款”

　　黃先生反映，6日中午，他與幾個(gè)朋友來(lái)到馬王堆海鮮批發(fā)市場(chǎng)的魚旺龍海鮮加工坊用餐。黃先生在餐館點(diǎn)了600多元的生海鮮，交給餐館加工，還點(diǎn)了一些別的菜，總計(jì)餐費(fèi)900多元。用完餐結(jié)賬時(shí)，黃先生提出要開張發(fā)票，但餐館工作人員卻說(shuō)只能開海鮮加工費(fèi)和其他幾個(gè)菜的發(fā)票，共300多元，而600多元的生海鮮不能開發(fā)票。黃先生對(duì)此很驚訝，“我既然在你這里消費(fèi)，為什么不能開發(fā)票呢?”該餐館一位管理人員稱，如果要開發(fā)票也可以，但要另交10%的稅款。

　　“我當(dāng)時(shí)有點(diǎn)生氣，就說(shuō)‘顧客要發(fā)票，餐館竟要顧客交稅款，難道稅務(wù)局有這樣的規(guī)定’?沒(méi)想到對(duì)方竟然說(shuō)‘你有本事就把稅務(wù)局的人喊過(guò)來(lái)’�！秉S先生說(shuō)，面對(duì)如此囂張的餐館管理人員，他拒絕接受只有300多元的發(fā)票，氣憤地離開了餐館。

　　店家說(shuō)法

　　“開店三年多都是這么做的”

　　接到黃先生的投訴后，記者來(lái)到馬王堆海鮮批發(fā)市場(chǎng)。記者走進(jìn)位于二樓的魚旺龍海鮮加工坊，說(shuō)明采訪來(lái)意后，一位姓王的管理人員說(shuō)，他知道6日中午一位顧客因發(fā)票與他們餐館爭(zhēng)執(zhí)一事。他明確告知記者，如果顧客要開發(fā)票，必須另交10%的稅款�！拔覀冑u得便宜，如果還開發(fā)票，就要虧本�！边@位王姓管理人員說(shuō)，開發(fā)票另交稅錢，他們?cè)谶@開店三年多來(lái)一直都是這么做的，“不僅是我們一家，你到整個(gè)海鮮批發(fā)市場(chǎng)看看，包括海鮮超市，看哪一家不是開發(fā)票要另外交稅錢?”

　　記者隨后在市場(chǎng)內(nèi)調(diào)查了另外兩家海鮮加工坊和兩家海鮮超市。新興利海鮮超市和另一家海鮮超市財(cái)務(wù)人員明確表示，買海鮮不開發(fā)票;兩家海鮮加工坊則表示，生海鮮不開發(fā)票，如要開發(fā)票，則加收10%的稅錢。

　　前日下午，記者來(lái)到馬王堆海鮮水產(chǎn)批發(fā)市場(chǎng)管理辦公室。一位不愿透露姓名的工作人員在了解記者的來(lái)意后，請(qǐng)示市場(chǎng)管理方領(lǐng)導(dǎo)后答復(fù)記者說(shuō)，市場(chǎng)管理方只負(fù)責(zé)市場(chǎng)內(nèi)門面的管理，至于市場(chǎng)內(nèi)的餐館開發(fā)票要不要顧客加錢的問(wèn)題，是他們的經(jīng)營(yíng)方式，屬于商業(yè)秘密，市場(chǎng)管理方不負(fù)責(zé)這方面的事。如果顧客要投訴，可以直接找餐館。

　　記者調(diào)查

　　餐館找各種理由拒開發(fā)票

　　“我們這沒(méi)有發(fā)票�！薄安灰�發(fā)票送你一瓶飲料吧?”……記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，就餐后不給發(fā)票已成為多數(shù)中小餐館的“潛規(guī)則”，而他們給消費(fèi)者的理由也是各種各樣。

　　1 搪塞型

　　還是試營(yíng)業(yè)、發(fā)票用完了

　　讀者劉小姐反映，南門口有家小吃店，味道不錯(cuò)，她與三四個(gè)朋友前幾天去吃了一頓，但吃完后索要票據(jù)時(shí)，服務(wù)員說(shuō)“新店試營(yíng)業(yè)，還沒(méi)有發(fā)票”。

　　記者在調(diào)查過(guò)程中，不少食客反映說(shuō)，一些餐飲店以“試營(yíng)業(yè)沒(méi)有發(fā)票”、“發(fā)票用完了”等為借口不給發(fā)票�！昂芏鄷r(shí)候，他們就說(shuō)發(fā)票用完了，新的還沒(méi)有領(lǐng)到�！笔忻耜愊壬�說(shuō)，店家一般會(huì)說(shuō)“開張收據(jù)，以后再去換發(fā)票”�！耙话阏l(shuí)會(huì)為換張發(fā)票專門去跑一趟啊!事實(shí)上，在有些店子我已經(jīng)開了七八張收據(jù)，他們每次都是這樣的借口�！�

　　2 利誘型

　　暫時(shí)沒(méi)發(fā)票，給您打個(gè)折吧

　　“我們現(xiàn)在沒(méi)有發(fā)票，送給你一罐飲料吧�！鼻安痪�，本報(bào)熱線96333接到多名讀者投訴，反映他們消費(fèi)后，餐館通過(guò)送飲料、去掉零頭甚至打折的方式，勸他們放棄開發(fā)票。

　　記者走訪坡子街、河西大學(xué)城后，發(fā)現(xiàn)多家餐飲店都是如此�！安婚_發(fā)票的話可以9.5折�！痹谶@些店子里，當(dāng)顧客提出開發(fā)票時(shí)，都會(huì)給予類似優(yōu)惠。在記者的觀察中，絕大多數(shù)消費(fèi)者選擇了打折而不是索要發(fā)票�！拔矣譀](méi)有地方報(bào)銷，打折更實(shí)惠些�！边@位市民的話代表了許多人的想法。

　　3 強(qiáng)勢(shì)型

　　本店從來(lái)就沒(méi)有發(fā)票

　　在記者連日來(lái)的采訪中，有讀者反映，部分小店子或者私家菜館更是直白地告訴他們，“本店從來(lái)不開發(fā)票”。

　　一名讀者稱，長(zhǎng)沙學(xué)院附近有一家小餐館，生意很好，但就是不開發(fā)票。記者日前在該餐館暗訪發(fā)現(xiàn)，讀者反映的情況確實(shí)存在。當(dāng)記者要餐館老板提供一張發(fā)票時(shí)，對(duì)方告訴記者：“我們這里從來(lái)就沒(méi)有發(fā)票�！苯又�，他從柜臺(tái)里拿出幾張零散的住宿票說(shuō)：“這些住宿票你要不要?”

　　部門表態(tài)

　　餐館拒開發(fā)票可給予處罰

　　對(duì)于中小餐館一般不給客人開發(fā)票的現(xiàn)象，一家小餐館的老板向記者講述了其中的門道：“小餐館的利潤(rùn)薄，多數(shù)老板的納稅意識(shí)不高，開店都是為賺錢，能少納稅就少納，不開發(fā)票其實(shí)是這行的潛規(guī)則了�！�

　　就餐館消費(fèi)不開發(fā)票的行為，記者咨詢了長(zhǎng)沙市地稅局稅政科。一位姓徐的工作人員表示，餐館有開發(fā)票的義務(wù)，消費(fèi)者消費(fèi)后有要求發(fā)票的權(quán)利;消費(fèi)者要求餐館開發(fā)票，餐館要求消費(fèi)者交稅，是想將自己應(yīng)交的稅轉(zhuǎn)嫁給消費(fèi)者，這種做法既不合理也不合法。如果餐館拒絕開票，稅務(wù)部門將視情節(jié)輕重對(duì)餐館進(jìn)行處罰。如果市民遇到此類行為，可撥打納稅服務(wù)熱線12366，進(jìn)行舉報(bào)和投訴。

　　市稅務(wù)局工作人員還表示，因?yàn)榈囟悪C(jī)關(guān)實(shí)行的是以票控稅，那些定期定額繳稅的商家少開發(fā)票，就使稅務(wù)機(jī)關(guān)無(wú)法掌握其真實(shí)的經(jīng)營(yíng)情況，從而少繳稅款。消費(fèi)者一定要養(yǎng)成消費(fèi)后向商家索要發(fā)票的習(xí)慣，否則自己維權(quán)難不說(shuō)，還損害了國(guó)家的利益。

　　律師觀點(diǎn)

　　索要發(fā)票有利于自己維權(quán)

　　面對(duì)就餐后不給發(fā)票的行為，作為消費(fèi)者的您會(huì)據(jù)理力爭(zhēng)嗎?記者在采訪這一話題過(guò)程中就此作了隨機(jī)調(diào)查，15位市民都說(shuō)現(xiàn)在餐飲店及其他一些行業(yè)不給發(fā)票的現(xiàn)象很常見�！安灰�說(shuō)餐館主動(dòng)給發(fā)票，就是顧客想要發(fā)票，有時(shí)都很難拿到手�！币晃皇忻裾f(shuō)。

　　對(duì)此，湖南一星律師事務(wù)所葉翔鋒律師表示，主動(dòng)索要發(fā)票是消費(fèi)者的權(quán)利和義務(wù)。發(fā)票是消費(fèi)者在消費(fèi)后的有效憑證，當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí)，發(fā)票可以作為有力的證據(jù)。如果消費(fèi)者放棄索要發(fā)票，除了在一定程度上縱容了商家逃稅外，還可能在發(fā)生消費(fèi)糾紛時(shí)，因證據(jù)缺乏而給自己維權(quán)和索賠帶來(lái)困難，損害自己的合法權(quán)益。

　　葉翔鋒律師認(rèn)為，索要發(fā)票不管對(duì)國(guó)家稅收還是個(gè)人維權(quán)，都是非常必要的。