■制圖/王玨

　　核心提示

　　美國《華爾街日報》5日報道，中國人現(xiàn)在是世界最大出境游群體。為了爭搶這一最大旅游消費群體，各國從簽證審批，到語言服務(wù)，再到旅游推廣，可謂各出大招。近期，中國與近90個國家締結(jié)了各類互免簽證協(xié)定，中國護照越來越好用了，中國人“說走就走”的夢想似乎近在咫尺。

　　繼美國在去年北京APEC期間宣布延長赴美商務(wù)和旅游簽證有效期后，日本外務(wù)大臣岸田文雄6日表示，自本月19日起，日本將放寬對華個人游客3年多次往返簽證的申請條件，取消對高收入層的訪地限制，并將其簽證有效期延長至5年。

　　放寬對申請者經(jīng)濟能力要求

　　目前，日本對華多次往返簽證主要發(fā)放對象為具備充足經(jīng)濟實力的大陸高收入游客，獲簽者可在有效期內(nèi)多次往返日本，每次停留時間最長可達90天。多次往返簽證有效期為3年，且首次赴日時必須訪問沖繩縣或巖手縣、宮城縣、福島縣中任意一個。

　　新的簽證發(fā)放規(guī)定放寬了對申請者的經(jīng)濟能力要求，只要具備一定經(jīng)濟實力且在過去3年內(nèi)訪問過日本的大陸游客皆可申請3年多次往返簽證。新規(guī)定同時將對中國高收入階層發(fā)放的多次往返簽證有效期延長至5年，并取消了對富裕階層的訪地限制。

　　中國游客人均在日消費近萬

　　據(jù)日本政府觀光局公布的訪日外國旅客人數(shù)統(tǒng)計數(shù)據(jù)，2014年1月至11月，赴日外國旅客（包括游客、留學(xué)生、在日工作外國人）總數(shù)約1218萬人次，其中大陸旅客總數(shù)約為221.9萬人次，較前年同期增長82.2%，僅次于中國臺灣（261.8萬人次）和韓國（248.4萬人次）。

　　另據(jù)東京都2014年發(fā)表的對外國游客開展的調(diào)查顯示，2013年赴東京旅行的國際游客中，中國游客的人均消費金額居各國首位，為每人19萬1741日元（約合人民幣9872元），中國游客對日本旅游和消費業(yè)的拉動力不可小覷。

　　調(diào)查

　　中國游客今年青睞美日

　　全球旅游網(wǎng)站“旅游族”最新調(diào)查顯示，中國游客2015年將更青睞美國和日本作為旅游目的地，中國香港和馬來西亞吸引力有所降低。

　　調(diào)查說，中國游客現(xiàn)在更注重體驗不同的生活方式和景點，購物興趣有所下降。簽證規(guī)定以及東南亞地區(qū)空難同樣影響中國游客的出行目的地選擇。

　　4300名接受調(diào)查者中，39%把日本列為今年出行首選，這一比例在一年前為29%。

　　簽證政策放寬則有助美國吸引到更多中國游客。把美國列為出行首選的受調(diào)查者比例從2014年的28.9%上升至31.4%。

　　觀察

　　各國如何爭搶中國游客

　　【簽證審批】 申根國家比拼審批速度

　　2014年開年伊始，法國就宣布了48小時“旋風(fēng)出簽”的消息。

　　同時意大利也不甘落后，去年6月意大利總理倫齊訪華時，宣布赴意簽證36小時內(nèi)出簽。

　　去年10月，李克強總理赴德進行政府磋商，兩國一致決定，以48小時為目標簽發(fā)短期簽證。

　　荷蘭駐華大使賈高博表示，赴荷短期簽證早已實現(xiàn)了兩天可取。

　　英國駐華大使吳思田則告訴記者，盡管承諾的短期簽證審理時間是15個工作日，但事實上，98%的簽證申請都能在7個工作日內(nèi)完成審批。

　　【旅游推廣】 英邀中國游客為名勝取名

　　在東京銀座、新宿、秋葉原等繁華商圈，不少名牌包、手表、電器等商家都打出了中文橫幅“歡迎使用銀聯(lián)”。接受銀聯(lián)卡付款，免除了購物時的貨幣轉(zhuǎn)換費，也無需重新辦信用卡，便利了很多中國游客。

　　近年來中國游客強大的購買力，也令銀聯(lián)在進軍海外時底氣更足。在韓國市場，銀聯(lián)已擊敗萬事達和Visa等國際卡組織，成為韓國排名第一的外國銀行卡品牌。在美國，八成以上商戶能用銀聯(lián)卡刷卡消費，基本覆蓋游客喜愛的品牌連鎖店、百貨商場、餐飲酒店和免稅店等。

　　此外，各國為了拉攏中國游客，還想出很多新奇的方式。比如去年年底，英國發(fā)起了“英國等你來命名”活動。為了吸引游客，英國旅游局邀請中國人通過社交平臺，給101個英國各地有代表性的美景趣事貢獻更好的中文名字。

　　【語言服務(wù)】

　　首爾小吃街漢語通行

　　去韓國購物，根本不用擔(dān)心語言問題。首爾最繁華商業(yè)區(qū)明洞的樂天免稅總店，是中國游客最愛去掃貨的地方。商場每層設(shè)有專門的漢語翻譯，幾乎所有的化妝品、手表、包等奢侈品柜臺均有中國員工。日本也是一樣。東京的路標和指示牌幾乎全都采用日文、中文、英文、韓文四種文字。

　　在法國巴黎，地鐵上有時會用漢語提醒游客看好錢包小心扒手，巴黎警方還推出中文投訴表格，供中國游客使用。倫敦著名的哈羅茲百貨商店，去年招聘了70名會說普通話的員工并安裝了100多個中國銀聯(lián)刷卡機。

　　數(shù)據(jù)

　　中國人成為世界

　　最大出境游群體

　　美國《華爾街日報》5日報道，中國人現(xiàn)在是世界最大出境游群體。據(jù)中國旅游局數(shù)據(jù)，截至去年11月，中國內(nèi)地公民當(dāng)年出境游首破1億人次，其中亞洲特別是周邊國家和地區(qū)占據(jù)這一龐大出境旅游市場的近九成份額。美國商務(wù)部數(shù)據(jù)顯示，截至去年10月，美國人出境旅行5700萬人次。

　　海外消費方面，中國人更是居全球之首。2012年，中國游客海外消費高達1020億美元，2013年達到1300億美元，2014年估計將達到1550億美元，這一數(shù)字比全世界140多個國家的年GDP還要高。

　　落點

　　長沙春節(jié)期間

　　美日游升溫

　　泰日韓等線路普遍漲價千元

　　據(jù)調(diào)查，今年長沙春節(jié)出境游很火爆，各大旅行社忙納客。正月初一到初三是高峰，最熱線路同比增長150%。從春節(jié)出游來看，60%的游客選擇了出境游，同時受到簽證和長沙直達美國航線開通的影響，美國游升溫。

　　旅游市場升溫也帶動多數(shù)旅游線路價格上漲。記者了解到，長沙直飛泰國、日本、韓國等熱門線路都普遍上漲了一千元左右。雖然旅游成本上漲，但是人們的旅游熱情沒有下降。目前春節(jié)出游目的地排名第一的仍然是泰國，日本、韓國緊隨其后，臺灣、香港、澳門人氣也較旺。有業(yè)內(nèi)人士提醒，假期比較靈活的游客可以選擇在2月中上旬出游，這樣既可避開春節(jié)人潮，價格又比春節(jié)期間便