當(dāng)事人 曹女士：前幾年我媽媽在長沙縣婦幼住院，我去陪護要做核酸，我的身份證一放上去，又是別人的名字。因為要拿著核酸結(jié)果才可以進醫(yī)院，我就沒辦法了，當(dāng)時我又解決不了這個問題，我就只能把別人的名字寫在手環(huán)上。

梁女士：我的身份證是在長沙縣公安局掛失的時候，用我的戶口簿去補辦的。我的戶口簿上寫的是8月出生，結(jié)果直接改了一個數(shù)，就換了一個新身份證給我，我也用了幾年。當(dāng)時我也不知道是跟曹女士同號的。

后來是因為我要去香港的時候，公安系統(tǒng)說這個身份證是跟人家同號，不能用，所以我又把這個號碼更改了。現(xiàn)在我每次有事要辦，都是到公安部門打證明，證明我兩個身份證號碼是同一個人，我都為這個事情想了很多辦法。

長沙縣公安局 工作人員：這個身份證預(yù)留的信息，是由比如某某銀行她曾經(jīng)去開了戶，然后她身份證號碼又換掉了，那是由這個銀行對它的儲戶信息登記進行更改。