不少愛(ài)車一族

把機(jī)油比作是汽車的血液

定期更換機(jī)油

是汽車保養(yǎng)必不可少的一環(huán)

而長(zhǎng)沙的楊先生沒(méi)想到的是

他在一家知名汽車養(yǎng)護(hù)品牌直營(yíng)店

進(jìn)行保養(yǎng)時(shí)

工作人員竟然給自己的愛(ài)車

使用了過(guò)期的機(jī)油

我是3月29號(hào)下的單，4月3號(hào)去做的保養(yǎng)，保養(yǎng)的時(shí)候，機(jī)油已經(jīng)過(guò)期8天了。

現(xiàn)在流程是有的，可能是我們的師傅流程沒(méi)有做到位。

當(dāng)時(shí)在做保養(yǎng)的時(shí)候，我看他們倒完機(jī)油了，隨手就看了一下瓶子，然后就發(fā)現(xiàn)是過(guò)期的。我現(xiàn)在覺(jué)得，除了不能起到保養(yǎng)的作用外，也擔(dān)心過(guò)期的機(jī)油，會(huì)不會(huì)對(duì)我的車子造成損壞。

首先就是要重新給我的車換機(jī)油，然后清理發(fā)動(dòng)機(jī)，并進(jìn)行10倍賠償。機(jī)油是200元，賠償2000元左右。

湖南見(jiàn)田律師事務(wù)所律師 何甜甜：

《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，商家在提供商品或服務(wù)過(guò)程中，有欺詐行為的，消費(fèi)者可以要求賠償所付價(jià)款三倍的賠償，商品或服務(wù)價(jià)款3倍不足500元的，賠500元。所以這種用過(guò)期機(jī)油的情況，消費(fèi)者可以要求三倍賠償。

如果商家拒付，消費(fèi)者可以向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)、市場(chǎng)監(jiān)督管理局投訴。