長沙市民田先生在我的長沙APP《我要找記者》專區(qū)向記者反映,他最近遭遇了千條短信騷擾轟炸,已經(jīng)嚴重影響他的工作與生活。田先生懷疑,這些短信與他投訴團購平臺有關(guān)。接到這條線索后,記者與田先生取得了聯(lián)系。
記者:王一力
“我希望不管是誰在騷擾我,以后都不要騷擾我了,已經(jīng)嚴重影響到我的生活了!一見到記者,田先生就忍不住表示目前收到的近千條網(wǎng)絡(luò)短信,讓他苦不堪言。
田先生告訴記者,一連幾天成百上千的短信轟炸,已經(jīng)嚴重影響到了他的工作和生活,他懷疑這些短信與他投訴團購平臺有關(guān),因為這一反,F(xiàn)象是從5月12日晚上開始的。5月12日下午,他在一團購平臺使用團購券進行購物時,收了平臺推送的15元新人優(yōu)惠券,可付款時他卻無法使用,不僅付款金額被退回,15元的新人優(yōu)惠券也當即失效,這讓他無法接受。于是,在當天下午5點左右,他將這一情況反映給了平臺客服,可直到當晚9點,該問題也沒有得到解決。于是在晚上9點22分,田先生將自己的私人號碼留給了平臺客服,希望能得到一個答復(fù)。就在幾分鐘后,田先生的這個私人號碼突然開始收到各行各業(yè)的短信驗證碼。
記者在田先生的手機里看到,現(xiàn)存的驗證碼信息有將近900多條,此前,田先生還刪除了100多條信息。
田先生隨后找到了該團購平臺的客服人員詢問,對方表示,每次接待田先生的客服人員都不一樣,并不清楚田先生反映的情況,但會對此展開調(diào)查。平臺客服否認泄漏用戶隱私,稱公司內(nèi)部對用戶的隱私,是保護得比較全面的。對于田先生的遭遇,律師表示這一行為如果是有人故意為之,那么肇事者已經(jīng)涉嫌違法犯罪,建議田先生立即報警處理。律師說:“田先生可以向他所屬的電信運營商,進行電話反饋。針對他的這種情況,根據(jù)《中華人民共和國電信條例》,電信運營商是有義務(wù)為田先生進行垃圾短信系統(tǒng)監(jiān)控的。其次,田先生可以跟對方進行協(xié)商,對方如果不愿意或者不承認他們的侵權(quán)行為,或者是不認可不愿意進行協(xié)商,就可以收集相關(guān)的證據(jù)向公安機關(guān)進行報案處理!目前,田先生已經(jīng)聯(lián)系通信運營商,看是否能攔截這些短信。與此同時田先生表示,若繼續(xù)受到無休止的短信騷擾,將會立即報警。我們也將持續(xù)關(guān)注此事件后續(xù)進展。
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