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長沙的胡女士為了解決孩子的上學(xué)問題，她通過新環(huán)境房屋中介公司終于找到了自己中意的房子。隨即簽訂了二手房買賣合同，并支付了定金以及中介費，事后，她意外得知，房子的實際情況與中介介紹的并不一致，這讓胡女士非常煩惱。

但令人感到神奇的是，無論從看房到簽訂合同，還是業(yè)務(wù)員口頭表述以及發(fā)給胡女士的戶型圖，都顯示這套房子為東邊戶。沒想到，實際上為西邊戶。

事后，胡女士找到一直跟進此事的中介業(yè)務(wù)員，對方稱，已經(jīng)想不起自己是怎么介紹的。

記者今天也見到了，當(dāng)時給胡女士介紹以及帶看的業(yè)務(wù)員張女士，她否認自己曾向胡女士描述過這套住宅的朝向。

胡女士指出，業(yè)務(wù)員張女士并沒有房地產(chǎn)經(jīng)紀人資格證。對此，店長沒有給出正面回應(yīng)。

律師認為，對于房產(chǎn)中介人員無證上崗的情況，胡女士可以向住建等主管部門進行投訴。

那么，胡女士是否可以要求解除合同呢？

律師 黃康：如果當(dāng)事人確有證據(jù)證明中介人員在對待出售房屋進行介紹的時候，錯誤告知該房屋的朝向，而當(dāng)事人正是基于該錯誤的認識購買了不符合自己需要的房屋，該行為屬于重大誤解，當(dāng)事人可以請求撤銷合同。但考慮到當(dāng)事人已經(jīng)現(xiàn)場查看過房屋區(qū)位，對于合同的撤銷具有一定過錯，因此所造成的損失，當(dāng)事人和中介結(jié)構(gòu)需要根據(jù)自身過錯承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。