最近，長沙物業(yè)管理辦公室公布了2024年第二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“紅黑榜”及“重點監(jiān)管”企業(yè)名單，8家物業(yè)企業(yè)列入“黑榜“名單，9家物業(yè)企業(yè)列入“重點監(jiān)管”范圍中。其中，位于長沙開福區(qū)的藏瓏湖上國際花園小區(qū)的“長沙雙瑞物業(yè)管理有限公司”，被列入了“重點監(jiān)管”范圍，而導致問題的原因與消防整改等工作有關(guān)。

小區(qū)業(yè)主：咱們這里的消防設(shè)施形同虛設(shè)，這幾十層高的樓，消防栓里的水打開都是空的，這是很危險的。

記者：所有樓棟的消防栓都是沒有水的嗎？

小區(qū)業(yè)主：幾乎沒有。

藏瓏湖上國際花園是一個交付有十余年的小區(qū)，8月1日，該小區(qū)的“長沙雙瑞物業(yè)管理有限公司”被列入了2024年第二季度物業(yè)服務(wù)企業(yè)“重點監(jiān)管”范圍，對于物業(yè)在該榜單的出現(xiàn)，業(yè)主們紛紛表示，這是意料之中的事，因為小區(qū)高層樓棟，幾乎所有的消防設(shè)備都是癱瘓的。

現(xiàn)場，在業(yè)主的帶領(lǐng)下，記者走訪多個單元樓棟，發(fā)現(xiàn)無論怎么擰動消防栓內(nèi)的閥門，都不見一滴水流出。但讓業(yè)主感到意外的是，放置在消防栓內(nèi)的消防設(shè)施維護卡的檢查表，卻標注為正常。

記者：我們有看到7月3日的消防設(shè)施維護卡上，上面顯示檢查情況是正常，剛剛我們也是打開了多個消防設(shè)備。

面對如此荒唐的物業(yè)管理，業(yè)主們表示，在這里居住很擔心。

小區(qū)業(yè)主：消防系統(tǒng)沒有水，一旦發(fā)生火災(zāi)首先就是人命關(guān)天，其它都不要多說了。

針對藏瓏湖上國際花園小區(qū)消防設(shè)施設(shè)備無法正常使用，2023年7月，洪山街道消防委員會、洪山橋社區(qū)就下達了安全隱患告知書，并要求加快消防安全隱患整改�，F(xiàn)在，一年過去了，為何該小區(qū)的消防設(shè)施設(shè)備未整改到位呢？

業(yè)主帶領(lǐng)記者來到監(jiān)控中心，卻發(fā)現(xiàn)這里是反鎖的，沒有開門。

因樓棟幾乎所有消防設(shè)施設(shè)備癱瘓無水，當業(yè)主們找到了監(jiān)控中心查看具體情況時，卻發(fā)現(xiàn)監(jiān)管著整個小區(qū)的固定消防設(shè)施的消控主機早已被停用。

業(yè)主們認為，導致小區(qū)如此現(xiàn)狀的主要原因，與物業(yè)的監(jiān)管不當有關(guān)。因此，記者又來到了小區(qū)物業(yè)處。

記者：小區(qū)所有的消防系統(tǒng)屬于癱瘓狀態(tài)的原因是什么？

記者：那你們做了哪些工作了呢？又有多少消防栓出現(xiàn)無水的狀態(tài)？

物業(yè)客服經(jīng)理：不是我負責，我匯報一下公司領(lǐng)導。

為加快該小區(qū)消防安全隱患整改，目前，小區(qū)管轄單位洪山街道、洪山橋社區(qū)正在推進消防整改進程，并要求物業(yè)在整改期間采取相應(yīng)措施，確保消防安全。

洪山橋社區(qū)工作人員：這個消防整改涉及到很多流程，有檢測流程，造假咨詢，包括后期向區(qū)里申報、維修基金啟用，甚至后期的施工單位怎么確定，監(jiān)理單位進行建工，一步步流程走下來都需要時間，我們一直在進行當中。