8月16日,長沙開福區(qū)壽星街社區(qū)潮宗御苑小區(qū)C棟業(yè)主唐女士向湖南交通頻道《為民熱線》節(jié)目反映:今年4月份,因下水管道被堵,我家房屋出現(xiàn)漏水,導(dǎo)致房屋潮濕、地板發(fā)泡、墻壁發(fā)霉,嚴(yán)重影響了我和家人的生活質(zhì)量。在此期間,唐女士曾多次向相關(guān)部門反映,但問題一直未得到解決。

長沙壽星街社區(qū)服務(wù)中心:
積極介入?yún)f(xié)調(diào)

接到唐女士求助后,熱線記者陪同唐女士找到長沙東建物業(yè)管理公司,工作人員卻告訴記者:主管在外有事,到時(shí)候再聯(lián)系。隨后,記者來到長沙開福區(qū)壽星街社區(qū)服務(wù)中心,將唐女士房屋水管漏水的問題反映給了譚書記。譚書記表示:將會(huì)立即派遣工程師對(duì)唐女士房屋漏水的情況進(jìn)行鑒定,協(xié)調(diào)物業(yè)公司盡快處理。 8月26日上午,《為民熱線》記者回訪唐女士,她告訴記者:在社區(qū)協(xié)調(diào)下,8月16日下午物業(yè)公司已經(jīng)將水管疏通。經(jīng)過幾日的協(xié)商后,物業(yè)公司也表示將給予她部分補(bǔ)償,現(xiàn)已和物業(yè)公司達(dá)成和解,困擾自己3個(gè)多月的問題終于得到解決。非常感謝壽星街社區(qū)和《為民熱線》記者的協(xié)調(diào)處理。
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