長沙的戴先生是一名網(wǎng)約車司機,2021年,他在湖南微友汽車銷售有限公司花15萬購買了一輛楓葉80V新能源汽車。然而今年5月和8月,廠家兩次通過后臺遠程鎖閉充電口,并限制電機扭矩,目的是要求戴先生與一家換電公司簽訂服務(wù)協(xié)議。戴先生這才得知,自己開了三年的車,電池竟然不屬于自己。
2021年7月1日,戴先生貸款購買了這臺新能源汽車跑網(wǎng)約車。然而今年5月,車輛突然無法正常充電,經(jīng)過了解,戴先生得知竟然是廠家通過GPS遠程鎖閉了充電口。
記者:“易易換電”又是一個什么單位?
戴先生:易易換電站是睿藍汽車在長沙授權(quán)的,唯一一家給我們這個楓葉車換電的公司。
戴先生這才得知,自己花了15萬購買的這輛車,電池竟然不屬于他,而需要與一家叫做“易易換電”的公司購買電池服務(wù)。對此,戴先生在購買時毫不知情。戴先生表示,如果當(dāng)初了解這個情況,就不會購買這臺車了。
由于對換電協(xié)議內(nèi)容,車主與廠家——重慶睿藍汽車科技有限公司協(xié)商未能達成一致,廠家只能暫時恢復(fù)車主充電,但最近又開始了第二波后臺操作。
車主表示,廠家稱只有車主把換電協(xié)議簽好,才會幫車主解開。但車主告訴記者,“易易換電”的合同上沒有一條是對車主有利的,是“霸王條款”。
購買了楓葉80V新能源汽車的車主表示,一方面,他們在購車時,并不清楚所購車輛屬于“車電分離”的情況。另一方面,“易易換電”給出的三個電池服務(wù)方案,對于車主們而言,都是額外增加的負擔(dān),因此,車主們都不愿接受。
除了按照0.3元/公里的計價方案,“易易換電”公司還給出了租賃電池或者買斷電池的方案,但無論是哪種方案,車主們都得額外支付費用。
昨天,記者見到了廠家重慶睿藍汽車科技有限公司的一名代表,他表示,車主們被賣家騙了。
廠家表示,他們要求經(jīng)銷商必須要跟客戶說清楚車電分離的情況,但在車主們提供的合同里,卻并沒有相關(guān)內(nèi)容。這位廠家工作人員還表示,廠家也是受害者,廠家也沒有收到電池的錢,因為廠家并沒有賣電池,只能通過司機之后回來換電,來回收電池的成本。
湖南微友汽車銷售有限公司法定代表人稱,與經(jīng)銷商有簽協(xié)議,但在車主們的購車合同上,并沒有其他經(jīng)銷商的名稱以及蓋章,只有湖南微友汽車銷售有限公司的蓋章,因此廠家建議車主起訴銷售方。
由于車主對目前給出的三個方案存在異議,廠家工作人員表示,會盡量協(xié)調(diào),跟廠里面去爭取,幫車主爭取更多的利益。
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