近日,長沙時代印記小區(qū)業(yè)主萬女士在我的長沙APP《我要找律師》專區(qū)反映,物業(yè)在未告知的情況下,擅自進入自己家中施工,在臥室天花板上打上數(shù)十顆鋼釘。
因視頻號作者隱私設(shè)置暫無法查看政法頻道“晚上回來開燈,發(fā)現(xiàn)一閃一閃的,一看上面有3、40個釘子,被嚇得要死。”萬女士告訴記者,10月9號,她攜全家外出旅游,10天后回家發(fā)現(xiàn),臥室天花板被打上數(shù)十顆鋼釘,家中電路也被燒壞。

“這個房子有點漏水,物業(yè)說過來修,說在樓頂開挖來補,結(jié)果是從我家里打進去的,沒經(jīng)過業(yè)主同意,這是私闖民宅。”萬女士告訴記者,此前她曾聯(lián)系物業(yè)上門維修房屋滲水,但物業(yè)前后3次進入家中,僅有10月8號第一次進入前與其取得聯(lián)系,之后進入和施工都未進行告知。“10月14日的監(jiān)控,上午就有人開門進來了,沒通知我,監(jiān)控有提醒,我就打了電話給物業(yè),物業(yè)說不記得跟我說了。他們之前幫我關(guān)過窗戶,所以有密碼。”萬女士表示。記者隨后找到小區(qū)物業(yè),他們表示一共進入萬女士家中4次,分別為10月8日、10月9日、10月13日與10月14日,每次進入前都征得了萬女士同意。并出示了一份與萬女士的聊天記錄。▲10月9日,聊天記錄顯示萬女士讓物業(yè)幫師傅開門
▲10月13日,聊天記錄顯示物業(yè)告知萬女士師傅進入房內(nèi)貼保護膜
聊天記錄顯示,10月8日、9日、13日三次進入都告知了萬女士,同時在13日當(dāng)天,物業(yè)與萬女士進行過語音通話。“10月8號報修,業(yè)主叫我來開門,9號第二次來,是業(yè)主叫我來開門。還有13號的聊天記錄。因為13號的時候,師傅說明天我們就要施工,當(dāng)時13號來貼膜的時候,我們就有通電話,然后我也跟業(yè)主說了,說他們明天進來灌漿,語音電話講的。明天就是14號,14號就直接來了。”時代印記小區(qū)物業(yè)管家表示。
“他們做這個方案我們也不曉得,施工方案你要通知業(yè)主對不對,正常人一看,都會感覺是從上面打下來的,至少你要給我復(fù)原吧,一個新房打成這樣,哪個心里都不舒服。”萬女士表示,物業(yè)和施工方都未告知施工方案,對于這樣的施工方案,她無法接受。
“打這么多洞我是沒說,我是說漏水了里面也要做處理,如果漏水就必須這樣弄,不漏水我就不用打針頭。因為上面漏水,我把上面天臺挖開后上面在漏水,已經(jīng)漏水漏到縫里全部都是水。”湖南共生建筑裝飾工程有限公司施工人員表示,進場施工前與萬女士有過聯(lián)系,但施工方案確實未告知。
在記者的協(xié)調(diào)下,施工方承諾為萬女士復(fù)原,同時,物業(yè)也表示,將盡力組織協(xié)調(diào),督促施工方恢復(fù)原狀。
針對此事,記者采訪了湖南湘鼎律師事務(wù)所律師龔媚丹。
律師龔媚丹認為,施工方未與業(yè)主充分溝通,對業(yè)主臥室進行補漏施工,若對房屋結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響,或?qū)I(yè)主房屋造成損害的,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,“根據(jù)《民法典》第一千一百六十七條規(guī)定:侵權(quán)行為危及他人人身、財產(chǎn)安全的,被侵權(quán)人有權(quán)請求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險等侵權(quán)責(zé)任。本案中,物業(yè)公司在未將施工方案告知業(yè)主的情況下,聯(lián)系施工方上門施工,若導(dǎo)致家中電路被燒壞,房屋結(jié)構(gòu)受到損害,施工方作為直接侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。另外,物業(yè)在入戶維修的過程中應(yīng)采用損失最小、最有利于恢復(fù)原狀的措施,保護業(yè)主的人身、財產(chǎn)安全。本案中物業(yè)在施工前未將施工方案告知業(yè)主,征得業(yè)主同意后動工,在選任或者指示施工方存在過錯,也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”
·請注意語言文明,尊重網(wǎng)絡(luò)道德,并承擔(dān)一切因您的行為而直接或間接引起的法律責(zé)任。
·長沙社區(qū)通管理員有權(quán)保留或刪除其管轄留言中的任意非法內(nèi)容。