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長沙某小區(qū)臥室天花板多了三四十顆鋼釘 業(yè)主旅游回來嚇壞了
網(wǎng)址：www.blackcollegiateintl.com 編輯：長沙社區(qū)通 時(shí)間：2024-10-25

近日，長沙時(shí)代印記小區(qū)業(yè)主萬女士在我的長沙APP《我要找律師》專區(qū)反映，物業(yè)在未告知的情況下，擅自進(jìn)入自己家中施工，在臥室天花板上打上數(shù)十顆鋼釘。

政法頻道臥室天花板多了三四十顆鋼釘業(yè)主旅游歸來嚇壞了要求物業(yè)和施工公司恢復(fù)原狀我要找律師因視頻號(hào)作者隱私設(shè)置暫無法查看政法頻道
“晚上回來開燈，發(fā)現(xiàn)一閃一閃的，一看上面有3、40個(gè)釘子，被嚇得要死。”萬女士告訴記者，10月9號(hào)，她攜全家外出旅游，10天后回家發(fā)現(xiàn)，臥室天花板被打上數(shù)十顆鋼釘，家中電路也被燒壞。

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“這個(gè)房子有點(diǎn)漏水，物業(yè)說過來修，說在樓頂開挖來補(bǔ)，結(jié)果是從我家里打進(jìn)去的，沒經(jīng)過業(yè)主同意，這是私闖民宅。”萬女士告訴記者，此前她曾聯(lián)系物業(yè)上門維修房屋滲水，但物業(yè)前后3次進(jìn)入家中，僅有10月8號(hào)第一次進(jìn)入前與其取得聯(lián)系，之后進(jìn)入和施工都未進(jìn)行告知。

“10月14日的監(jiān)控，上午就有人開門進(jìn)來了，沒通知我，監(jiān)控有提醒，我就打了電話給物業(yè)，物業(yè)說不記得跟我說了。他們之前幫我關(guān)過窗戶，所以有密碼。”萬女士表示。

記者隨后找到小區(qū)物業(yè)，他們表示一共進(jìn)入萬女士家中4次，分別為10月8日、10月9日、10月13日與10月14日，每次進(jìn)入前都征得了萬女士同意。并出示了一份與萬女士的聊天記錄。

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▲10月9日，聊天記錄顯示萬女士讓物業(yè)幫師傅開門

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▲10月13日，聊天記錄顯示物業(yè)告知萬女士師傅進(jìn)入房內(nèi)貼保護(hù)膜

聊天記錄顯示，10月8日、9日、13日三次進(jìn)入都告知了萬女士，同時(shí)在13日當(dāng)天，物業(yè)與萬女士進(jìn)行過語音通話。

“10月8號(hào)報(bào)修，業(yè)主叫我來開門，9號(hào)第二次來，是業(yè)主叫我來開門。還有13號(hào)的聊天記錄。因?yàn)?3號(hào)的時(shí)候，師傅說明天我們就要施工，當(dāng)時(shí)13號(hào)來貼膜的時(shí)候，我們就有通電話，然后我也跟業(yè)主說了，說他們明天進(jìn)來灌漿，語音電話講的。明天就是14號(hào)，14號(hào)就直接來了。”時(shí)代印記小區(qū)物業(yè)管家表示。

“他們做這個(gè)方案我們也不曉得，施工方案你要通知業(yè)主對(duì)不對(duì)，正常人一看，都會(huì)感覺是從上面打下來的，至少你要給我復(fù)原吧，一個(gè)新房打成這樣，哪個(gè)心里都不舒服。”萬女士表示，物業(yè)和施工方都未告知施工方案，對(duì)于這樣的施工方案，她無法接受。

“打這么多洞我是沒說，我是說漏水了里面也要做處理，如果漏水就必須這樣弄，不漏水我就不用打針頭。因?yàn)樯厦媛┧�，我把上面天臺(tái)挖開后上面在漏水，已經(jīng)漏水漏到縫里全部都是水。”湖南共生建筑裝飾工程有限公司施工人員表示，進(jìn)場(chǎng)施工前與萬女士有過聯(lián)系，但施工方案確實(shí)未告知。

在記者的協(xié)調(diào)下，施工方承諾為萬女士復(fù)原，同時(shí)，物業(yè)也表示，將盡力組織協(xié)調(diào)，督促施工方恢復(fù)原狀。

針對(duì)此事，記者采訪了湖南湘鼎律師事務(wù)所律師龔媚丹。

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律師簡介

龔媚丹

湖南湘鼎律師事務(wù)所律師


律師龔媚丹認(rèn)為，施工方未與業(yè)主充分溝通，對(duì)業(yè)主臥室進(jìn)行補(bǔ)漏施工，若對(duì)房屋結(jié)構(gòu)產(chǎn)生影響，或?qū)I(yè)主房屋造成損害的，應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任，“根據(jù)《民法典》第一千一百六十七條規(guī)定：侵權(quán)行為危及他人人身、財(cái)產(chǎn)安全的，被侵權(quán)人有權(quán)請(qǐng)求侵權(quán)人承擔(dān)停止侵害、排除妨礙、消除危險(xiǎn)等侵權(quán)責(zé)任。本案中，物業(yè)公司在未將施工方案告知業(yè)主的情況下，聯(lián)系施工方上門施工，若導(dǎo)致家中電路被燒壞，房屋結(jié)構(gòu)受到損害，施工方作為直接侵權(quán)人應(yīng)承擔(dān)民事責(zé)任。另外，物業(yè)在入戶維修的過程中應(yīng)采用損失最小、最有利于恢復(fù)原狀的措施，保護(hù)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全。本案中物業(yè)在施工前未將施工方案告知業(yè)主，征得業(yè)主同意后動(dòng)工，在選任或者指示施工方存在過錯(cuò)，也應(yīng)當(dāng)承擔(dān)民事責(zé)任。”

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