1月7日,長(zhǎng)沙市民龔女士向湖南交通頻道《為民熱線》反映:2024年10月1日,自己在長(zhǎng)沙的招商蛇口江山境樓盤看房,并交納了10萬元購(gòu)房定金與1萬元車位購(gòu)買定金,共計(jì)11萬元。龔女士:購(gòu)房協(xié)議上寫的是2027年交房,但是置業(yè)顧問說2025年秋季可以配套入讀兩所名校。當(dāng)時(shí)我也跟置業(yè)顧問明確了,一定要保證2025年秋季配套入讀,否則就要退定金。
為民熱線,贊7
然而,龔女士咨詢教育部門得到的答復(fù)卻是“新樓盤沒有交付使用前,不會(huì)劃分學(xué)區(qū)范圍”,這與置業(yè)顧問承諾的學(xué)區(qū)學(xué)位信息并不相符。隨后,龔女士提出退款申請(qǐng),并于2024年11月走完了全部流程。當(dāng)時(shí)開發(fā)商承諾,2024年年前一定能把定金退到位,但是直到2025年1月7日錢仍沒退還。收到龔女士反映的問題后,《為民熱線》聯(lián)系開發(fā)商卻無人接聽。隨后將問題反映到了長(zhǎng)沙市住建局,工作人員迅速處理。當(dāng)天下午,龔女士就收到了10萬元退款。

一個(gè)月時(shí)間過去,剩余的款項(xiàng)是否退到位了呢?昨天,龔女士給《為民熱線》打來了感謝電話,表示已收到11萬元退款,對(duì)此很滿意。龔女士:11萬元定金在過年前已經(jīng)全部退了,非常感謝你們。
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