01
廣告低價引流
面診后費用翻倍
45歲的吳先生一直被抬頭紋困擾,近日在某平臺看到長沙某醫(yī)美機構“380元除皺”的廣告,心動前往。然而面診后,費用竟飆升至9000元,最終以4620元做了祛皺項目。
術后次日,吳先生發(fā)現(xiàn)皺紋毫無改善,認為機構存在欺騙行為。經協(xié)商,機構以“需恢復期”為由拒絕全額退款,最終在記者介入下退還3000元。
02
術后效果存疑
機構辯稱“需恢復期”
吳先生描述,手術過程疼痛難忍且未打麻藥,術后僅短暫消腫,次日皺紋恢復原狀。
而機構解釋稱:“除皺需28天恢復期,效果會逐步顯現(xiàn)!辈⒊兄Z可二次維護。但吳先生質疑:“若早知道要等一個月,我根本不會做!”
03
維權結果:
退款3000終止服務
經記者協(xié)調,機構同意退款3000元,但要求終止后續(xù)服務。吳先生接受這一方案,并表示不再信任該機構。
醫(yī)美糾紛頻發(fā),消費者需留存證據(jù)、理性維權。
若遇“效果不符”“收費不透明”等問題,可撥打12315或向衛(wèi)生部門投訴。
·請注意語言文明,尊重網絡道德,并承擔一切因您的行為而直接或間接引起的法律責任。
·長沙社區(qū)通管理員有權保留或刪除其管轄留言中的任意非法內容。