45歲的吳先生一直被抬頭紋困擾，近日在某平臺(tái)看到長(zhǎng)沙某醫(yī)美機(jī)構(gòu)“380元除皺”的廣告，心動(dòng)前往。然而面診后，費(fèi)用竟飆升至9000元，最終以4620元做了祛皺項(xiàng)目。

術(shù)后次日，吳先生發(fā)現(xiàn)皺紋毫無改善，認(rèn)為機(jī)構(gòu)存在欺騙行為。經(jīng)協(xié)商，機(jī)構(gòu)以“需恢復(fù)期”為由拒絕全額退款，最終在記者介入下退還3000元。

吳先生描述，手術(shù)過程疼痛難忍且未打麻藥，術(shù)后僅短暫消腫，次日皺紋恢復(fù)原狀。

而機(jī)構(gòu)解釋稱：“除皺需28天恢復(fù)期，效果會(huì)逐步顯現(xiàn)。”并承諾可二次維護(hù)。但吳先生質(zhì)疑：“若早知道要等一個(gè)月，我根本不會(huì)做！”

經(jīng)記者協(xié)調(diào)，機(jī)構(gòu)同意退款3000元，但要求終止后續(xù)服務(wù)。吳先生接受這一方案，并表示不再信任該機(jī)構(gòu)。

醫(yī)美糾紛頻發(fā)，消費(fèi)者需留存證據(jù)、理性維權(quán)。

若遇“效果不符”“收費(fèi)不透明”等問題，可撥打12315或向衛(wèi)生部門投訴。