最近，家住長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)湘江北尚小區(qū)的袁先生，在給家里水卡充值時(shí)，發(fā)現(xiàn)了一件讓他犯嘀咕的事—— 物業(yè)收的水費(fèi)，好像比長(zhǎng)沙市發(fā)改委規(guī)定的高出一截。這背后到底藏著什么問(wèn)題？

一筆水費(fèi)，兩份賬單？業(yè)主算不清的“糊涂賬”

袁先生告訴記者，每次去物業(yè)交水費(fèi)，總感覺(jué)錢(qián)花得不明不白。長(zhǎng)沙市發(fā)改委明明規(guī)定，城區(qū)終端水價(jià)每噸最高3.56元，可他們小區(qū)實(shí)際交下來(lái)，每噸卻要4.24元，這多出的0.68元，被拆分成了 “水損” 和 “二次加壓費(fèi)” 兩筆。

“就拿交500元來(lái)說(shuō)，真正充到水卡里按3.56元/噸計(jì)算的部分，還不到420元。” 袁先生拿出兩張收據(jù)，一張寫(xiě)著 “水費(fèi)（3.56元/噸）”，另一張則單獨(dú)列出 “水損及加壓費(fèi)”，“發(fā)改委文件寫(xiě)得清清楚楚，二次加壓的運(yùn)行、維護(hù)成本已經(jīng)包含在3.56元的終端水價(jià)里，不準(zhǔn)再額外收。這不明擺著把成本轉(zhuǎn)嫁給我們業(yè)主嗎？”

袁先生還提到，去年8月1日長(zhǎng)沙市發(fā)改委發(fā)布的供水價(jià)格調(diào)整通知中，明確終端水價(jià)由供水價(jià)格、水資源費(fèi)、污水處理費(fèi)、生活垃圾處理費(fèi)四部分組成，二次加壓相關(guān)費(fèi)用不得另行收取�？尚�區(qū)物業(yè)這番操作，讓業(yè)主們覺(jué)得“這里面肯定有貓膩，說(shuō)不定是想通過(guò)多收水損牟利”。

物業(yè)：我們按規(guī)定收，市監(jiān)所也認(rèn)可？

帶著袁先生的疑問(wèn)，記者聯(lián)系上小區(qū)物業(yè)公司負(fù)責(zé)人周先生。對(duì)于額外收取水損和二次加壓費(fèi)的問(wèn)題，周先生顯得很坦然：“我們有依據(jù)，文件規(guī)定水損不得超過(guò)8%，我們只收6%，還低于標(biāo)準(zhǔn)呢。”

更讓人意外的是，周先生表示，因?yàn)闃I(yè)主多次投訴，當(dāng)?shù)匦潞咏值朗袌?chǎng)監(jiān)督所已經(jīng)介入，并且“認(rèn)可他們的收費(fèi)價(jià)格”。“業(yè)主打12345投訴后，市監(jiān)所都回復(fù)過(guò)了。”

業(yè)主：從未收到回復(fù)！市監(jiān)所：還在調(diào)查中

然而，袁先生當(dāng)場(chǎng)否認(rèn)了“收到回復(fù)” 的說(shuō)法：“我從沒(méi)接到過(guò)市監(jiān)所的任何反饋。”

隨后，記者聯(lián)系了新河市場(chǎng)監(jiān)督所，一位工作人員證實(shí)了袁先生的說(shuō)法：“湘江北尚小區(qū)的水費(fèi)投訴還在調(diào)查中，我們得按順序一個(gè)個(gè)處理。目前已經(jīng)去現(xiàn)場(chǎng)勘察過(guò)，也約了物業(yè)的管理者，結(jié)果出來(lái)后會(huì)告知業(yè)主。”

那么，物業(yè)公司向業(yè)主收取水損和二次加壓的費(fèi)用，到底合不合法？記者將繼續(xù)追蹤調(diào)查，揭開(kāi)真相。