李女士是一位剛剛生產(chǎn)完的職場(chǎng)女性，小孩才剛滿4個(gè)月。今天上午在長(zhǎng)沙金星路旁的一家家政公司內(nèi)，剛辭退月嫂不久的她，又來(lái)咨詢，想請(qǐng)一個(gè)保姆。她最看重的就是靠譜的人品。

在這家家政公司內(nèi)，記者了解到，目前長(zhǎng)沙市內(nèi)，住家保姆的工資每月約在2500元到4000元。而月嫂工資，則根據(jù)月嫂的服務(wù)水平，從每月4000元到12000元不等。

記者從長(zhǎng)沙市商務(wù)局了解到，截止2016年底，長(zhǎng)沙共有各類家政公司7000多家，從業(yè)人員超過(guò)10萬(wàn)人，隨著全面二孩政策的放開(kāi)，市場(chǎng)需求仍在進(jìn)一步加大。而目前長(zhǎng)沙的家政服務(wù)業(yè)還處在正在發(fā)展的早期階段，缺乏規(guī)范化、產(chǎn)業(yè)化的管理，還是存在亂收費(fèi)、從業(yè)人員素質(zhì)、服務(wù)水平參差不齊等亂象。

長(zhǎng)沙市婦聯(lián)介紹，去年年底湖南首個(gè)《家政服務(wù)住家式服務(wù)規(guī)范》出臺(tái)，對(duì)住家家政服務(wù)的定義、基本要求等作了明確界定。為了治理家政服務(wù)業(yè)亂象，目前長(zhǎng)沙也出臺(tái)了長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)家政團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，針對(duì)月嫂、育嬰師、保姆、家庭保潔、駐場(chǎng)保潔5個(gè)工種，從收費(fèi)價(jià)格、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、評(píng)級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、合同標(biāo)準(zhǔn)、客戶標(biāo)準(zhǔn)、工資集體協(xié)商標(biāo)準(zhǔn)，這六個(gè)方面作了明文規(guī)定。

在最新出臺(tái)的家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)中，對(duì)月嫂服務(wù)業(yè)的團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)，也作了明確規(guī)定。長(zhǎng)沙市婦聯(lián)表示，以月嫂為例，7個(gè)等級(jí)中最低的為助理月嫂，服務(wù)價(jià)格為3880元。其等級(jí)越高一級(jí)，收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)加收1千元，最高的是金牌月嫂，價(jià)格為10080元。

在其服務(wù)類別上，也會(huì)以寶寶和產(chǎn)婦的生活照料、專業(yè)護(hù)理進(jìn)行劃分。而各家政企業(yè)的服務(wù)價(jià)格，將在團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上各自浮動(dòng)，浮動(dòng)價(jià)格原則上將不超過(guò)百分之10。

鄧麗霞介紹，團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，能夠確保家政企業(yè)、家政服務(wù)人員、客戶三者利益，保證家政服務(wù)業(yè)的規(guī)范、有序、健康發(fā)展。

與此同時(shí)，長(zhǎng)沙也正在推動(dòng)實(shí)施家政服務(wù)員“注冊(cè)制”。所有家政服務(wù)人員的有無(wú)犯罪記錄、健康體檢、技能證書(shū)等，都將通過(guò)公安部門(mén)以及行業(yè)協(xié)會(huì)的雙重認(rèn)證后，再予發(fā)放家政服務(wù)員個(gè)人信用查詢二維碼。消費(fèi)者根據(jù)二維碼可實(shí)時(shí)查詢家政服務(wù)員個(gè)人信用信息。此外，長(zhǎng)沙還將在家政團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施單位中，扶持建設(shè)一批示范性家政服務(wù)站。

目前長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)處在試行階段。此后經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)整，將由長(zhǎng)沙市婦聯(lián)、長(zhǎng)沙市家庭服務(wù)業(yè)協(xié)會(huì)以及省質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局共同發(fā)布最終確定標(biāo)準(zhǔn)。