網(wǎng)絡(luò)圖

申請補(bǔ)換駕駛證、預(yù)約出入境業(yè)務(wù)辦理時間，以后，這些服務(wù)通過一個手機(jī)APP就能辦理了。近日，為方便市民辦理業(yè)務(wù)，長沙市公安局推行十項便民措施，其中就包括“長沙警民通”APP。有了這些人性化措施，市民辦理業(yè)務(wù)將輕松不少。

以往，市民可能因要辦理出入境、戶政等業(yè)務(wù)多地奔波，今后這種四處奔波的麻煩會明顯減少。5月24日，長沙市公安局宣布正式推行十項便民利民措施，其中，新上線的“長沙警民通”APP涵蓋出入境、交管等145項業(yè)務(wù)，其中39項可直接通過APP完成辦理。

長沙警民通APP是長沙市公安局網(wǎng)上公安局的移動版本，市民在從AppStore、騰訊、百度、360等應(yīng)用市場下載后，通過APP進(jìn)行網(wǎng)上預(yù)約辦事、網(wǎng)上報警、居住信息和居住證自主申報、查詢交通違法處罰等功能。

5月24日，民警現(xiàn)場演示了長沙警民通APP的操作流程，下載APP后，點(diǎn)擊辦事大廳，選擇所需辦理的業(yè)務(wù)類型，其中，藍(lán)色為在線辦理業(yè)務(wù)類型，綠色為預(yù)約辦理類型，黃色為查詢類業(yè)務(wù)類型，每項業(yè)務(wù)后都有應(yīng)用指南，點(diǎn)開后會有詳細(xì)的操作步驟。

長沙市公安局科技與信息化支隊民警王峰介紹，長沙警民通APP可辦理145項業(yè)務(wù)，其中網(wǎng)上辦理類39項，預(yù)約類和查詢類各53項，可直接辦理的業(yè)務(wù)包括申請補(bǔ)換領(lǐng)機(jī)動車檢驗合格標(biāo)志、申請補(bǔ)換駕駛證等。通過APP，可查詢違章記錄，申領(lǐng)居住證，還可網(wǎng)上預(yù)約出入境、身份證、戶籍等業(yè)務(wù)，按系統(tǒng)提示攜帶相關(guān)資料，在預(yù)約時間內(nèi)到窗口辦結(jié)，減少現(xiàn)場排隊時間。

此次推行的便民措施還包括在全市公安機(jī)關(guān)各接待窗口和市政務(wù)中心，增加出國（境）、居民身份證、交通違法處罰等業(yè)務(wù)辦理自助服務(wù)設(shè)備，擴(kuò)大自助業(yè)務(wù)范圍。在市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心和各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳，設(shè)立全國異地居民身份證受理點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)全國異地辦證“全覆蓋、全對接”，設(shè)置“學(xué)雷鋒志愿服務(wù)站”以及母嬰室，方便市民辦理。此外，長沙公安針對來湘外國旅游團(tuán)體等方面提供便民服務(wù)，簡化在長外國人護(hù)照報失證明報批手續(xù)，由原來的3個工作日調(diào)整為當(dāng)場辦結(jié)。同時，合并消防行政審批項目，縮短至8個工作日。

公安出入境業(yè)務(wù)可網(wǎng)上預(yù)約辦理

記者獲悉，去年長沙市受理因私出國（境）申請78萬人次，辦理身份證61萬人次，制作港澳簽注、電子證簽注12萬人次。長沙市公安局大基礎(chǔ)服務(wù)中心副指揮長、人口與出入境管理支隊支隊長劉輝介紹，市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心、各區(qū)縣市公安局接待大廳、全市各派出所全面推行預(yù)約服務(wù)機(jī)制。市民可通過長沙市公安局網(wǎng)上公安局、長沙警民通APP、“長沙公安”微信公眾號、支付寶長沙城市服務(wù)等方式預(yù)約，選擇時段就近辦理。

辦理因私護(hù)照、往來港澳通行證、往來臺灣通行證的市民，可預(yù)約就近的市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心和各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳辦理。外國人辦理簽證、居留許可，以及港澳臺居民辦理證件，也可實(shí)行網(wǎng)上預(yù)約。辦理居民身份證的居民，長沙戶籍居民可預(yù)約就近的市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心、各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳和派出所窗口辦理；在長沙務(wù)工、經(jīng)商、居住、工作、學(xué)習(xí)和生活的非長沙戶籍居民，可預(yù)約到就近的市公安局人口與出入境接待大廳、市政務(wù)中心和各區(qū)縣市公安局人口與出入境接待大廳辦理。