昨日,家住開(kāi)福區(qū)望麓園街道荷花池社區(qū)的李秀華娭毑買菜上樓,坐在轉(zhuǎn)角的“愛(ài)心座椅”上小憩。
公共設(shè)施陳舊、停車位不足、流動(dòng)攤販集中……這是以往老舊社區(qū)共同面臨的困境。地處商業(yè)中心,緊鄰營(yíng)盤(pán)路、蔡鍔北路的開(kāi)福區(qū)望麓園街道荷花池社區(qū)就是其中之一。通過(guò)探索“社會(huì)管理社區(qū)化、社區(qū)管理社會(huì)化”的創(chuàng)新之路,這個(gè)單位多、門店多、商業(yè)樓宇多、流動(dòng)人口多、下崗失業(yè)人員多的“五多”型老舊社區(qū),一改過(guò)去設(shè)施陳舊、人車擁堵、攤販遍地、環(huán)境臟亂的景象,成了宜居宜業(yè)的好家園。
每個(gè)居民都是社區(qū)管家
“從前來(lái)社區(qū)辦點(diǎn)事情,開(kāi)車兜了一圈又一圈也找不到停車位,一些車主將車停在路邊,卻阻擋了其他車輛和行人出入!本用癫艹奢x告訴記者,由于建設(shè)年代久遠(yuǎn),荷花池社區(qū)里街道狹窄,樓棟間距小,地面停車位不到70個(gè)。
隨著社區(qū)提質(zhì)提檔的開(kāi)展,荷花池社區(qū)充分利用樓棟間的空地,新增125個(gè)停車位。對(duì)每天往來(lái)的車流而言,這些停車位依然杯水車薪。如何在現(xiàn)有條件下進(jìn)一步提高停車位的利用效率呢?經(jīng)過(guò)居民、社區(qū)共同研討,荷花池社區(qū)成立“暢通管家”協(xié)會(huì),聘請(qǐng)9名交通秩序管理員負(fù)責(zé)進(jìn)出車輛的管理引導(dǎo)、停車規(guī)范。“暢通管家”協(xié)會(huì)還與附近的馨域大廈物業(yè)及業(yè)主代表協(xié)商制定了“錯(cuò)時(shí)停車”管理公約,白天居民外出上班時(shí),把社區(qū)街巷內(nèi)的停車位讓出來(lái)給周邊樓宇的白領(lǐng)和辦事群眾,晚上將車位退還給居民。車位盤(pán)活了,停車不再難。
荷花池社區(qū)還建立了“平安哨團(tuán)”志愿者服務(wù)隊(duì),社區(qū)發(fā)案率明顯下降;在共享單車管理難的大背景下,荷花池社區(qū)專門建立治理群,實(shí)時(shí)發(fā)布共享信息,成立維護(hù)隊(duì),規(guī)范管理共享單車;社區(qū)里的每一株花草樹(shù)木都有“花枝俏”協(xié)會(huì)志愿者認(rèn)養(yǎng)維護(hù);發(fā)生矛盾糾紛,有“眾事能調(diào)”志愿者第一時(shí)間來(lái)調(diào)解……
每一個(gè)居民都成為社區(qū)管家,讓“少數(shù)人管多數(shù)人”變成了“多數(shù)人管少數(shù)人”。
細(xì)微處見(jiàn)關(guān)懷,轉(zhuǎn)角遇到愛(ài)
誠(chéng)立身主題文化廣場(chǎng)、稻谷倉(cāng)巷誠(chéng)信文化長(zhǎng)廊、茅亭子巷社會(huì)主義核心價(jià)值觀主題文化墻……走進(jìn)荷花池社區(qū),處處可見(jiàn)的文化設(shè)施讓人忍不住駐足細(xì)細(xì)品味。為老人和孩子免費(fèi)理發(fā)的社區(qū)“熱心腸”陳日和、“城市美容師”鄒美玲、多年悉心照顧小姑子的好嫂子唐菊華……圍墻上的一幅幅工筆畫(huà),描繪的都是居民身邊的好人,讓人倍感親切。
提質(zhì)提檔帶來(lái)的變化不僅于此,當(dāng)你走進(jìn)荷花池社區(qū)的樓棟,就會(huì)發(fā)現(xiàn)無(wú)處不在的貼心關(guān)懷。上午10時(shí)多,家住6樓的李秀華買菜歸來(lái),熟練地放下樓梯旁的一塊寬約30厘米的不銹鋼板,將小拖車放置其上,拖行上樓。有了這條“愛(ài)心通道”,攜帶重物的老人再也不用肩扛手提;樓道轉(zhuǎn)角處設(shè)置了橙色折疊凳,老人上下樓累了,可坐在板凳上休息一會(huì)兒。這些都是荷花池社區(qū)推出的“轉(zhuǎn)角遇到愛(ài)”項(xiàng)目。
不大拆大建,卻大大提升了居民的舒適度和幸福指數(shù),荷花池社區(qū)靠的是想居民之所想。通過(guò)在樓道內(nèi)設(shè)置社區(qū)便民服務(wù)電話牌,將居民常用的開(kāi)鎖、下水道疏通、寬帶等電話統(tǒng)一張貼,居民丑建純自豪地告訴記者:“在我們社區(qū),‘牛皮癬’無(wú)處藏身!
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