天心區(qū)編辦(審改辦)工作人員赴社區(qū)與居民座談“減證便民”。
“通知”下發(fā)社區(qū)后,“減證便民”措施引起居民廣泛關(guān)注。
婚姻狀況證明、家屬關(guān)系證明、房屋合法性證明、社保繳交證明……對于長沙市天心區(qū)的市民來說,今后去區(qū)直單位辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時這些證明材料都不再需要自己提供了。日前,天心區(qū)政府下發(fā)《關(guān)于取消一批區(qū)直單位要求申請人提供的證明材料的通知》(簡稱“通知”),通知明確即日起取消58項區(qū)直相關(guān)單位要求申請人提供的證明材料。
被取消證明涉及民生及企業(yè)經(jīng)營
記者注意到,天心區(qū)政府此次取消的58項區(qū)直單位要求申請人提供的證明材料,主要涉及困難救助、住房保障、社保辦理、失業(yè)就業(yè)、企業(yè)經(jīng)營等方面。
困難救助方面,以往申請低收入家庭認(rèn)定、低保、特困供養(yǎng)時須出具婚姻狀況證明和房產(chǎn)情況證明,此次通知明確取消。住房保障方面,以往經(jīng)濟(jì)適用住房保障對象資格核準(zhǔn)時須出具住房保障家庭直管公房租住情況證明和申請家庭人口、戶籍及年齡狀況證明,以及住房保障家庭不動產(chǎn)登記狀況證明,此次通知明確取消。社保辦理方面,以往參保人員異地就醫(yī)住院醫(yī)療費(fèi)用報銷時須出具醫(yī)院級別證明,此次通知明確取消。失業(yè)就業(yè)方面,以往就業(yè)困難人員認(rèn)定須出具全家所有勞動力未再就業(yè)證明、連續(xù)失業(yè)一年以上的證明,此次通知明確取消。企業(yè)經(jīng)營方面,以往出版物零售單位和個體工商戶設(shè)立、變更審批和文藝表演團(tuán)體設(shè)立審批時須出具資金證明,此次通知明確取消。
“這些證明材料取消后,將由政府部門內(nèi)部調(diào)查核實辦理或當(dāng)事人提交現(xiàn)有證件、憑證進(jìn)行證明,無須群眾為了開證明再來回跑!碧煨膮^(qū)編辦(審改辦)主任王文莉透露,除此之外,以往需要的證明現(xiàn)在有的甚至只需要當(dāng)事人書面承諾就可以了,如以往進(jìn)行房屋安全鑒定備案時須街道和社區(qū)出具房屋合法性證明,現(xiàn)在不再要求出具,采取申請人書面承諾或其他方式核驗。
“五個一律”標(biāo)準(zhǔn)篩選清理對象
“取消58項證明材料,目的是為了全力打造證明材料精簡規(guī)范、辦事流程方便快捷、服務(wù)群眾優(yōu)質(zhì)高效的政務(wù)服務(wù)新模式!蓖跷睦蚋嬖V記者,為了最大限度精簡不合法、不合理以及為規(guī)避責(zé)任、轉(zhuǎn)嫁矛盾而要求的證明材料,天心區(qū)從去年9月起就啟動了“減證便民”專項行動,此次取消的58項證明材料是經(jīng)過多輪“會審”后篩選出來的。
去年9月,根據(jù)省、市統(tǒng)一部署安排,天心區(qū)印發(fā)了《關(guān)于開展減證便民專項行動的通知》,隨后通過組織區(qū)直部門(單位)開展自查自清、赴街道(社區(qū))走訪調(diào)研、熱線舉報、網(wǎng)絡(luò)郵箱等途徑公開征集匯總了一批各類證明材料!笆占瘏R總后,我們立即抽調(diào)專人成立工作組,嚴(yán)格按照‘五個一律’的要求,對匯總的證明事項逐條查詢法律法規(guī)進(jìn)行了對照審查!睋(jù)天心區(qū)審改部門相關(guān)同志介紹,“五個一律”:即凡是沒有法定依據(jù)的證明材料,一律取消;能通過個人現(xiàn)有證件、證照證明的證明材料,一律取消;能采取申請人書面承諾、簽字聲明或提交相關(guān)協(xié)議辦理的證明材料,一律取消;能通過網(wǎng)絡(luò)核驗的證明材料,一律取消;村(社區(qū))及基層單位無權(quán)查證、無法開具的證明材料,一律取消。
“依照‘五個一律’逐條審查后,為確保事項規(guī)范、準(zhǔn)確,我們還多次召開專題協(xié)調(diào)會聽取意見,對有疑議的證明材料進(jìn)行了研究。”據(jù)介紹,經(jīng)過多輪梳理審核,最終形成了第一批取消的證明材料事項清單。
過去“開證明”如今變成“政府辦”
“此次取消方案最大的亮點(diǎn)是從‘群眾來回跑’變成了‘信息跑’‘政府辦’或者“部門協(xié)同辦”,其中近1/3證明調(diào)整為通過部門調(diào)查核實、網(wǎng)絡(luò)核驗等方式辦理。”王文莉告訴記者,在對證明事項進(jìn)行審查時,對于能夠通過網(wǎng)絡(luò)核查的證明資料,審改部門決定全部改由主管部門網(wǎng)絡(luò)核驗或內(nèi)部調(diào)查核實。
記者注意到,被取消58項證明材料中有18項證明調(diào)整為部門調(diào)查核實或網(wǎng)絡(luò)核驗辦理,比如以往進(jìn)行經(jīng)濟(jì)適用住房保障對象資格核準(zhǔn)時,申請人須到戶籍所在地派出所開具申請家庭人口、戶籍及年齡狀況證明,現(xiàn)改由出具證明單位提供信息比對端口,實行網(wǎng)絡(luò)核驗。“在互聯(lián)網(wǎng)時代,我們讓數(shù)據(jù)多跑路,讓群眾少跑腿,就是要運(yùn)用新的技術(shù)手段使服務(wù)群眾的工作提質(zhì)增效。”王文莉表示,開展“減證便民”專項行動也是為了助推“最多跑一次”改革。
取消58項證明材料清單公布后,目前天心區(qū)區(qū)直相關(guān)單位正在著手修訂有關(guān)文件規(guī)定,簡化相關(guān)事項辦理流程,完善信息共享機(jī)制,以便切實為群眾辦事提供便利。
“減證”既便民又給基層“減負(fù)”
“過去去有關(guān)部門辦事,對方要求出具的有些證明真的讓人很無奈。”家住天心區(qū)文源街道的王女士對過去有些讓人哭笑不得的“奇葩證明”深有體會,對于此次出臺的“減證”文件,她表示“雙手歡迎”。
3年前王女士的母親因為身份證信息有誤,在辦理相關(guān)事項時曾遭遇各種障礙——必須前往社區(qū)證明她母親就是身份證上的人,還要證明她母親是身份證的持有人、證明她和母親是母女關(guān)系……這一系列的證明讓她倍感尷尬和煩惱!拔易屑(xì)看了一下新文件,感覺以后辦事會方便很多!蓖跖扛嬖V記者,她女兒戶口在長沙,去年在廣州生育,生育后回長沙報銷費(fèi)用時,為了蓋章,她長沙、廣州來回跑了好幾趟,而現(xiàn)在這類證明再也不需要申請人提供了。
采訪中,記者發(fā)現(xiàn)不僅市民對“減證”文件“雙手歡迎”,社區(qū)等基層單位對此也是“期待已久”!拔覀冊蚓芙^開具社區(qū)難以查證的‘未就業(yè)證明’、‘經(jīng)濟(jì)困難證明’等挨了群眾的批評,也曾面對戶口本上一目了然的信息,還需開具‘戶口性質(zhì)證明’而哭笑不得……”坡子街街道沙河社區(qū)書記熊政告訴記者,社區(qū)以往需要開具的證明種類繁多,“減證便民”專項行動不僅方便了群眾,也為社區(qū)減了負(fù),今后社區(qū)這方面的工作量將大幅減少。
未來有望出臺更多“減證”政策
“此次區(qū)政府在通知中除公布了取消58項證明材料的清單外,還要求區(qū)直相關(guān)單位按照‘誰設(shè)定、誰清理’的原則,依照‘五個一律’的標(biāo)準(zhǔn),對本部門在行使行政職權(quán)和提供公共服務(wù)時要求申請人提交的各類證明材料進(jìn)行認(rèn)真清理!蓖跷睦蚪榻B,下階段天心區(qū)政府還將組織各部門清查,取消了一批證明。
“‘減證便民’專項行動仍在進(jìn)行中,今后市民在辦事過程中發(fā)現(xiàn)不合理的證明材料存在,可及時向?qū)徃牟块T反映!毕码A段審改部門將組織力量對證明事項進(jìn)行進(jìn)一步的清理,未來還將有更多的政策陸續(xù)出臺。與此同時,審改部門還將加強(qiáng)對保留證明事項的統(tǒng)一管理和動態(tài)調(diào)整。
“為切實解決群眾‘辦證多、辦事難’等問題,在繼續(xù)開展‘減證便民’專項行動的同時,我們還將展開服務(wù)群眾‘馬上辦、就近辦、一次辦’工作!蓖跷睦蛲嘎,下階段天心區(qū)政府將公布一批“馬上辦”“就近辦”事項,并在街道、社區(qū)推行“全崗?fù)ā,努力打造?5分鐘民生服務(wù)圈”。
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