長沙市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記中心大廳內(nèi)，市民朋友井然有序地辦理不動產(chǎn)統(tǒng)一登記業(yè)務(wù)。

　　2016年7月28日，長沙市不動產(chǎn)登記中心揭牌，為市國土資源局下屬副處級公益一類事業(yè)單位，主要負責長沙市本級不動產(chǎn)登記管理和不動產(chǎn)權(quán)籍檔案管理及利用工作。

　　2016年9月9日，市本級不動產(chǎn)權(quán)證首證頒發(fā)，標志著長沙結(jié)束了土地、房產(chǎn)等不動產(chǎn)分散登記的歷史，不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作正式落地。

　　一年多來，長沙市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記工作平穩(wěn)過渡，有序開展，初見成效。長沙市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記實現(xiàn)了向更高效、更便捷、更安全的跨越。

　　截至2018年5月3日，長沙市本級已完成業(yè)務(wù)量1615090筆，日均辦理3949筆，共發(fā)證803285本（其中證書387701本，證明415584本）。

　　不動產(chǎn)登記更高效了

　　去年6月，長沙市不動產(chǎn)登記中心門戶網(wǎng)站和微信公眾號正式啟用，不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)受理實現(xiàn)網(wǎng)上預(yù)約。該中心先后推出了自助查詢機、開通短信提醒、開通快遞權(quán)證服務(wù)、二手房網(wǎng)簽及資金監(jiān)管、“5+1”工作模式等重大便民舉措。

　　7個工作日，能完成不動產(chǎn)（二手房）轉(zhuǎn)移登記，5個工作日，就能辦結(jié)抵押登記，而產(chǎn)權(quán)注銷（征收）、查封登記、抵押注銷等登記業(yè)務(wù)僅需一天便可辦理。這是當前，長沙市民辦理不動產(chǎn)統(tǒng)一登記效率與速度的真實寫照。

　　2018年3月5日以來，長沙市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記中心將百姓需求最大、最集中的業(yè)務(wù)實現(xiàn)了4次提速，平均提速達85%，讓市民群眾感受到了不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的高效。

　　而就在一年前的不動產(chǎn)登記實施初期，長沙市不動產(chǎn)登記中心最初執(zhí)行的業(yè)務(wù)辦理時限為法定30個工作日，每個環(huán)節(jié)平均10個工作日左右，除去周末節(jié)假日，一筆業(yè)務(wù)辦理完畢時間長達40多天。

　　一年的時間里，中心為提高辦事速度，積極采取措施，簡化辦事手續(xù)，建立業(yè)務(wù)無縫對接和工作互認機制，與住建、測繪、稅務(wù)、公安、人社、住保等業(yè)務(wù)最為密切部門加強聯(lián)系和溝通，減少百姓往返時間；優(yōu)化辦事流程，建立疑難問題會審機制，掃清了業(yè)務(wù)辦理障礙。

　　去年“5.20房產(chǎn)政策”施行后，市不動產(chǎn)登記中心對于限購政策后出現(xiàn)的新情況采取了積極有效的措施，開啟了包括節(jié)假日從5月27日-6月15日無休的早八晚九加班模式，有序辦理520限購政策實施前積壓的業(yè)務(wù)。

　　為了貫徹落實“放管服”改革，更好地為市民服務(wù)，長沙市不動產(chǎn)登記中心晚報點從2017年11月4日起試行“5+1”工作制，即周六也對外辦公。市民朋友再也不用在工作日請假前來辦證，周六也可以前來辦理各種不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。

　　不動產(chǎn)登記更便捷了

　　近年來，受經(jīng)適房上市政策調(diào)整、“放開二胎”政策、“入學升學最嚴”政策和房地產(chǎn)市場調(diào)控新政等影響，長沙二手房交易異�；鸨�，不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)量較同期翻番，出現(xiàn)客戶通宵排隊現(xiàn)象。部分不法分子乘機倒賣排隊位置，攪亂工作秩序，社會輿論強烈，不動產(chǎn)登記工作面臨很大壓力。

　　為不斷提升不動產(chǎn)登記的服務(wù)水平，發(fā)揮社會各界對不動產(chǎn)登記工作的監(jiān)督作用，去年6月，長沙市不動產(chǎn)登記中心面向社會公開聘請了28位政風行風監(jiān)督員。長沙市國土資源局黨委書記、局長陳曉陽指出，不動產(chǎn)登記事關(guān)民生，廣大監(jiān)督員要多對不動產(chǎn)登記工作進行實地調(diào)研，為提高不動產(chǎn)登記工作水平出謀劃策；充分履行監(jiān)督職責，“揭短挑刺”。

　　為規(guī)范秩序，堅決打擊黃牛黨，打造公正透明，便民利民的良好氛圍。為提供更加人性化的服務(wù)，中心在四個網(wǎng)點的服務(wù)大廳設(shè)置自助查詢機，為市民提供業(yè)務(wù)進度查詢、無房證明自助打印服務(wù)；為老弱病殘和孕婦等特殊群體開通非預(yù)約綠色通道，享受快速辦理業(yè)務(wù)；同時提供EMS快遞服務(wù)，將不動產(chǎn)登記的相關(guān)證件直接快遞到客戶手中。與此同時，積極聯(lián)合技術(shù)公司研發(fā)新的服務(wù)平臺。

　　去年6月15日起，通過不動產(chǎn)（二手房）轉(zhuǎn)移登記網(wǎng)上預(yù)申請系統(tǒng)、門戶網(wǎng)站和微信公眾號，市民足不出戶，即可網(wǎng)上預(yù)約、申請、查詢不動產(chǎn)登記相關(guān)業(yè)務(wù)，大大減少現(xiàn)場排隊時間。

　　截至2018年5月1日，長沙市不動產(chǎn)登記中心按照“最多跑一次”要求，網(wǎng)上預(yù)約受理不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)174070件。

　　2018年3月5日，長沙市不動產(chǎn)登記城南點正式掛牌運行。該辦公點位于天心區(qū)雀園路420號九峰大廈二樓，負責天心區(qū)、河西猴子石大橋到長潭西收費站以南的自建房、開發(fā)企業(yè)的不動產(chǎn)首次登記、轉(zhuǎn)移登記、預(yù)告登記、抵押登記、注銷登記、更正登記、異議登記等登記業(yè)務(wù)，以及二手房的所有登記業(yè)務(wù)；檔案的查詢利用等工作。城南點對外開放后將大大方便城南片區(qū)市民辦理各類不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)。新增的城南點，將和已有的晚報點、德政園點、河西點一起，為市民提供更加高效便民的“一站式服務(wù)”。

　　不動產(chǎn)登記更安全了

　　虛假房源信息、已支付房款無法辦理過戶、購房者交錢后中介攜款跑路以及一房多賣等，這些亂象在二手房交易中普遍存在。

　　去年8月11日起，長沙市不動產(chǎn)統(tǒng)一登記中心依托不動產(chǎn)登記互聯(lián)網(wǎng)+平臺，推出了不動產(chǎn)（二手房）交易網(wǎng)簽及資金監(jiān)管服務(wù)平臺，為確保二手房交易安全透明，實現(xiàn)二手房交易“一手交錢、一手交房”鋪平了道路。

　　根據(jù)“資金監(jiān)管不收費、監(jiān)管資金不計息”的原則，該平臺免費向二手房買賣雙方開放，二手房交易實現(xiàn)從預(yù)約、網(wǎng)簽、申請、受理、審核到繕證的“全程監(jiān)管”。

　　只要交易雙方協(xié)商一致，即可通過不動產(chǎn)（二手房）交易網(wǎng)簽及資金監(jiān)管服務(wù)平臺進行網(wǎng)簽。同時，根據(jù)雙方自行約定將交易資金存入監(jiān)管專用賬戶。待交易完成后，根據(jù)登記中心系統(tǒng)的指令，監(jiān)管銀行自動將交易資金劃入賣方的結(jié)算賬中戶，從而達到“貨到付款”的目的。該平臺開啟了二手房買賣“支付寶”模式，減少了交易矛盾，避免了交易糾紛，也確保了不動產(chǎn)統(tǒng)一登記的安全保障。

　　相關(guān)負責人介紹，2018年，中心將充分利用已有不動產(chǎn)登記大數(shù)據(jù)的核驗優(yōu)勢，在門戶網(wǎng)站增加房源發(fā)布功能，建立一個權(quán)威的、官方的二手房房源信息共享平臺。讓市民可以像逛“淘寶”一樣，到共享平臺選購心儀的房子。

　　為了維護房地產(chǎn)交易市場健康有序發(fā)展，2017年12月14日，長沙市國土資源局全面推行不動產(chǎn)（二手房）買賣合同網(wǎng)簽。以住，不動產(chǎn)（二手房）交易的合同簽訂、中介代理以及后續(xù)的登記辦理以往存在一些不規(guī)范行為，出現(xiàn)不少民事糾紛�，F(xiàn)在，市民可在長沙市不動產(chǎn)登記中心各網(wǎng)、登記中心授權(quán)的金融機構(gòu)以及第三方機構(gòu)進行網(wǎng)簽，通過網(wǎng)簽進行的不動產(chǎn)（二手房）交易，增加了交易毀約難度，并取得了物權(quán)公示效力，交易的安全性和合法性能夠得到保障。

　　不動產(chǎn)登記中心自助查檔機自2017年1月上線以來，無房市民在自助查檔機上刷身份證就可以打印無房證明，截至2017年12月31日，一年的時間，自助查詢量達27.54萬筆。為讓辦事群眾及時掌握業(yè)務(wù)辦理情況，更進一步滿足市民打印房屋證明的需求，2018年1月23日，中心對自助查檔機的硬件和軟件系統(tǒng)進行了全面升級，升級后的自助查檔機便可以打印有房證明。該自助機采用了廣泛應(yīng)用于銀行的人臉識別技術(shù)，確保查詢?nèi)撕统肿C人是同一個人，保證了產(chǎn)權(quán)人的隱私安全。

　　同時，中心還同步開通了不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)短信提醒功能。市民通過預(yù)約平臺，預(yù)約申請不動產(chǎn)登記業(yè)務(wù)成功后，預(yù)約平臺將會發(fā)送短信（含預(yù)約號、時間段、受理地址）至申請人預(yù)留手機號。并且，當權(quán)利人所申請的業(yè)務(wù)在可領(lǐng)證階段時，可收到登記系統(tǒng)自動發(fā)送的領(lǐng)證提醒短信。通過短信提醒的方式，提供短信驗證及登記進展通知提醒服務(wù)，確保二手房交易更加安全，讓市民在二手房交易中更加安心。