老人們在練習乒乓球。

“乒乓球、未成年人等活動室都建起來了，我們在活動室開展活動，鄰里間都熟了，互相招呼溫馨著呢！”7月31日，家住長沙市岳麓區(qū)銀盆嶺街道銀星社區(qū)綠地時代廣場小區(qū)的李爹爹滿臉甜笑告訴記者，幸福不言而喻。從2018年到2019年，隨著黨組織、業(yè)委會、調委會、樓棟長、網格長等力量紛紛進駐，投訴不斷的麻煩小區(qū)變成了幸福和美的溫馨家園，小區(qū)群眾的幸福感也逐漸在家門口升級……綠地時代廣場小區(qū)上演的蝶變記，也正是銀盆嶺街道探索小區(qū)治理新模式的縮影。

綠地時代廣場小區(qū)是一個商業(yè)加住宅的新興小區(qū)，隨著入住率的增加和小區(qū)設施的日益陳舊老化，小區(qū)居民深受小區(qū)外墻滲水、煙道反煙等“硬件”問題困擾，小區(qū)公共文化服務、物業(yè)管理等“軟件”也一直達不到需求。銀星社區(qū)和業(yè)委會針對小區(qū)居民反映的煙道返煙、車庫滲水等房屋質量問題督促開發(fā)建設單位進行維修、要求開發(fā)建設單位會給出整改方案和整改時限，解決居民煙道反煙、車庫滲水等問題。

“關乎群眾利益的事情再小也是大事，只有解決了實際問題，才能敲響小區(qū)治理工作的‘大門’。”銀星社區(qū)負責人表示,社區(qū)積極引導業(yè)委會發(fā)揮好“潤滑劑”的作用，主動融入現有治理體系，主動充當好連接業(yè)主委員會、物業(yè)管理公司和上級黨組織之間的橋梁紐帶;指導各個小區(qū)成立黨組織，探索實行黨支部、業(yè)委會、物業(yè)公司三方交叉任職，定期召開三方聯席會議，形成同向合力，搭建起小區(qū)內部各方問題共商、困難互幫、利益協(xié)調、共促共建的平臺。

“紅包分三天發(fā)放，前兩天是住宅區(qū)，接著是商業(yè)區(qū)�！本G地時代廣場小區(qū)業(yè)委會主任李建林說道。自2018年7月成立首屆業(yè)委會以來，業(yè)委會就對前期物業(yè)公司的收支情況進行了清算，共結余約150萬元。“這些公共收益主要來自小區(qū)周邊門面出租，以及小區(qū)里的廣告收入，現在每月也有3萬到4萬的收益。之所以選擇返利給業(yè)主，為的是讓他們多關注小區(qū)的公共管理�！崩罱�林表示，業(yè)委會是業(yè)主與物業(yè)公司之間的橋梁，也將為小區(qū)的發(fā)展貢獻更多力量，讓小區(qū)業(yè)主有自豪感、幸福感和獲得感。

“社區(qū)注重發(fā)揮離退休老黨員參與小區(qū)治理的作用，以黨員志愿服務作為補充，強化有序治理�！蹦壳埃�銀星社區(qū)充分發(fā)揮退休黨員的“參與者”作用，一到節(jié)假日，小區(qū)文藝活動全面開花，其樂融融。

“陳爹爹舉辦了葫蘆絲班、廖娭毑開了個書法培訓班、小區(qū)還有免費理發(fā)、法律咨詢、包粽子、寫對聯、愛老敬老等活動……”小區(qū)聯合黨支部委員戴華玲又在群里“發(fā)聲”了，一系列志愿服務活動的開展，讓小區(qū)居民成為真正的一家人。

孩子們歡喜、中青年人滿意、老人們歡欣，一場場精心組織的活動成為了小區(qū)溝通交流、拉近彼此距離的紐帶和橋梁，他們用無私奉獻讓小區(qū)變得更好，也在更好的變化中有更多的獲得感。