20項戶口業(yè)務網(wǎng)上全流程辦理、


▲發(fā)布會現(xiàn)場
在湖南自貿試驗區(qū)長沙片區(qū)綜合服務中心,聯(lián)合科技、人社、稅務、海關、市監(jiān)、商務、貿促、銀行等部門,設立外國人簽證證件延伸受理窗口協(xié)同辦公,為自貿區(qū)海外高層次人才與企業(yè)提供咨詢、受理“一站式”便利服務。在“我的長沙”APP等互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺上,開通“自貿區(qū)人才引進落戶”網(wǎng)上全流程辦理,對接“長沙市一體化人才綜合服務信息平臺”,為各類人才落戶提供便捷網(wǎng)上服務,實現(xiàn)人才引進落戶“無感辦理”。
二、推行二十項戶口業(yè)務網(wǎng)上全流程辦理
在“我的長沙”微信小程序等互聯(lián)網(wǎng)政務服務平臺上,推出3周歲內國外出生新生兒上戶、3周歲內香港(澳門)地區(qū)出生新生兒上戶、3周歲內臺灣地區(qū)出生新生兒上戶、畢業(yè)(肄業(yè)、退學)生回原籍落戶、高校職院學生轉(升)學落戶、專業(yè)技術資格人員落戶、干部(職工)調動(錄用)落戶、家屬隨軍落戶、投靠軍人配偶父母落戶、畢業(yè)(肄業(yè)、退學)生投靠父母落戶、收養(yǎng)落戶、獲勞動模范等榮譽稱號人員落戶、長沙地區(qū)符合規(guī)定條件人員投靠祖(外祖)父母落戶、其他原因戶口遷出、服兵役戶口注銷、赴港(澳、臺)定居戶口注銷、其他人員戶口注銷等17項戶政業(yè)務網(wǎng)上全流程辦理。提供戶口頁補領、戶籍證明和主項變更證明申領等3項戶口證件材料網(wǎng)上辦理服務。

▲二十項戶口業(yè)務實現(xiàn)網(wǎng)上全流程辦理
長沙市戶籍人口和在長沙登記居住信息一年(含)以上、持有效《居住證》的流動人口,通過“長沙公安”微信公眾號注冊認證后,可“零材料”申辦《邊境管理區(qū)通行證》。
四、開設辦理出入境和居民身份證業(yè)務綠色通道
長沙市局及各分縣市局人境接待大廳建立老年人辦理出入境證件和居民身份證證件綠色通道,為年滿60周歲行動不便的老年人提供一對一的“證件辦理陪同服務”。對居住長沙的因病臥床群眾、社會福利院孤殘服務對象或年滿85周歲以上老年人,各分縣市局人境部門提供預約上門辦理居民身份證服務。為解決符合駕駛證考試條件殘障人士的考試難問題,在大托考場增設聽障人士考試項目,并邀請手語教師對考場考試員、志愿者開展手語培訓,方便聽障人士考試。
推行周六駕考加場考試措施,最大限度滿足群眾駕駛證考試現(xiàn)實需求。
聯(lián)合市行政審批服務局、市交通運輸局,在城西車管分所、中南車管分所,實現(xiàn)道路運輸車輛(普貨)的轉移登記和道路運輸證過戶變更登記等事項“一窗辦、一次辦”。
對出國(境)人員因新冠疫情無法回國(入境)及時辦理駕駛證期滿換證、審驗、提交身體條件證明業(yè)務的,可以委托國(境)內人員申請延期辦理。2021年底前未及時換證、審驗導致駕駛證被注銷的,可以在回國(入境)后6個月內正常辦理駕駛證換證、審驗手續(xù),恢復駕駛資格。
交警支隊聯(lián)合市靜態(tài)交通投資運營有限公司,針對老舊社區(qū)、醫(yī)院等停車需求旺盛區(qū)域,施劃21054個路內停車泊位,實行當日20:00至次日7:00免費停車,收費時段免費停車時間由15分鐘延長至30分鐘。十、出臺交警理性平和、文明規(guī)范執(zhí)法
(一)對以下“不按規(guī)定停車”且情節(jié)輕微的交通違法行為,依法不予處罰。對校園周邊道路,用于接送學生上學、放學高峰時段的家長車輛臨時停車,且不影響道路正常通行的。(二)對下列輕微交通違法行為依法不予處罰,予以批評教育、消除違法行為后放行1、運送危重病人、孕婦等緊急情況下的交通違法行為;2、未隨車攜帶駕駛證、行駛證,經現(xiàn)場查實系有證的;3、未按規(guī)定放置檢驗合格標志、保險標志,且能現(xiàn)場改正或者能夠提供電子標識的。(三)對下列輕微交通違法行為給予口頭警告,消除違法行為后放行2、非營運小型客車新車未在十個工作日內辦理臨時號牌或不按規(guī)定放置臨時號牌的。(四)對電動自行車(兩輪電動車)第一次發(fā)生下列輕微交通違法行為,經法制教育,予以警告處罰并消除違法行為后放行1、駕駛人、乘坐人未按規(guī)定佩戴安全頭盔的;(五)規(guī)范設置限速標志,嚴格按規(guī)定設置電子警察測速設備1、按照國家標準設置車輛限速標志,清除不合理限速標志;2、限速60Km/h(含60Km/h)以下的路段,不設置電子警察測速設備;3、限速60Km/h以上的路段,嚴格審批電子警察測速設備,完善測速提示標志。(六)規(guī)范路檢路查,杜絕因現(xiàn)場攔車檢查,導致或加劇交通擁堵1、早晚高峰及交通繁忙時段,非必要情況,不在主要路口路段定點集中查處交通違法行為;2、開展交通違法集中整治,要有警力在現(xiàn)場進行疏導,不逢車必查,不得造成交通擁堵;3、清理不合理交通標志標線標牌,與互聯(lián)網(wǎng)地圖軟件公司對接,為機動車駕駛人提供準確的提示導向。1、適用遠程處理的道路交通事故,在8時—22時時間段內,自當事人上傳完整信息后1小時內下達事故責任認定書;2、適用簡易程序處理的道路交通事故,自受理之日起3個工作日內下達事故責任認定書;3、適用一般程序處理的道路交通事故,符合快速處理條件的,在現(xiàn)場勘察結束后10個工作日內下達事故責任認定書。1、對扣留的車輛,當事人接受處理或者提供、補辦的相關證明或者手續(xù)后,支隊相關部門核實的時間不得超過10個工作日;需要延長的,經縣級以上公安機關交通管理部門負責人批準,可以延長至15個工作日,核實后依法退還車輛。2、對需要按照一般程序處以罰款的,自違法行為人接受處理之時起24小時內作出處罰決定;處以暫扣機動車駕駛證的,應當自違法行為人接受處理之日起3個工作日內作出處罰決定;處以吊銷機動車駕駛證的,應當自違法行為人接受處理或者聽證程序結束之日起7個工作日內作出處罰決定。(九)認真聽取當事人陳述、申辯,對存在執(zhí)法過錯的案件及時糾正在現(xiàn)場執(zhí)法和辦理處罰業(yè)務時,認真聽取當事人陳訴、申辯。對于確實存在認定事實錯誤、違反法定程序等執(zhí)法過錯的案件,應當及時按規(guī)定啟動內部糾錯程序,依法予以撤銷。及時辦理行政復議案件,強化復議糾錯職能,對于行政復議決定予以撤銷的案件,依法予以撤銷。(十)規(guī)范交管業(yè)務辦理,切實提升窗口服務水平1、嚴格落實窗口首問接待責任制,全面規(guī)范辦事流程、接待用語,耐心解答群眾各類咨詢,杜絕“冷硬橫推拖”;2、嚴格落實預約排號制度,合理安排預約群眾及現(xiàn)場排隊群眾的業(yè)務辦理,對在下班前到窗口的群眾且符合規(guī)定的,均當日辦結完畢。
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