短短15分鐘，房產(chǎn)登記中心的工作人員就為石建強(qiáng)、王玲卿老夫婦完成了房產(chǎn)過(guò)戶“面簽”。

房產(chǎn)登記中心工作人員為90歲的錢進(jìn)純老人提供“送證上門”服務(wù)。

今后，行動(dòng)不便的老人或者殘疾人群體需要進(jìn)行房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移交易時(shí)，可以不用再奔波了。今日，記者從市住建委房屋產(chǎn)權(quán)管理中心（以下簡(jiǎn)稱“房產(chǎn)登記中心”）了解到，符合辦理?xiàng)l件的服務(wù)對(duì)象可委托親屬和利害關(guān)系人在房產(chǎn)登記中心窗口預(yù)約登記后，10個(gè)工作日內(nèi)便可享受到上門“面簽”服務(wù)。

“我們老兩口準(zhǔn)備坐著輪椅去‘面簽’，現(xiàn)在‘上門驗(yàn)證’（即‘面簽’）的服務(wù)真是太貼心了�！苯袢�，在八旬老人石建強(qiáng)、王玲卿夫婦的新家中，僅僅用了15分鐘，房產(chǎn)登記中心的工作人員就為這對(duì)老夫婦完成了房產(chǎn)過(guò)戶“面簽”，兩位老人的喜悅之情溢于言表。

據(jù)工作人員介紹，房產(chǎn)登記中心自深入開(kāi)展“把黨旗插到一線、把服務(wù)送到心中”專題便民活動(dòng)以來(lái)，通過(guò)預(yù)約服務(wù)、開(kāi)通老弱病殘?jiān)小熬G色通道”以及上門為企業(yè)辦理業(yè)務(wù)等方式，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)送到老百姓身邊�；顒�(dòng)以“上門驗(yàn)證”“上門送證”為主心，針對(duì)行動(dòng)不便的老人、殘疾人“出門難”的問(wèn)題，在確保辦證手續(xù)嚴(yán)肅性的前提下，組織窗口人員進(jìn)行上門驗(yàn)證服務(wù)，使服務(wù)對(duì)象快速、規(guī)范的辦理相關(guān)手續(xù)，并安排專人進(jìn)行定期回訪。2015年至今，房產(chǎn)登記中心工作人員已為行動(dòng)不便的老弱病殘群體提供上門登記驗(yàn)證達(dá)168次。

如何才能免費(fèi)獲得房屋產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)移交易上門服務(wù)？工作人員稱，首先要具備兩個(gè)前提。一是服務(wù)對(duì)象是行動(dòng)不便的老弱病殘群體（需要有醫(yī)院或者社區(qū)出具的相關(guān)材料）；二是當(dāng)事人確保是民事行為能力人，能完整清楚表達(dá)自己的意愿。在符合這兩個(gè)前提條件下，服務(wù)對(duì)象可委托親屬和利害關(guān)系人通過(guò)到房產(chǎn)登記中心窗口預(yù)約，記錄產(chǎn)權(quán)信息、身份信息及聯(lián)系方式后，10個(gè)工作日內(nèi)便可享受免費(fèi)上門服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括身份核對(duì)、資料校驗(yàn)、詢問(wèn)、送證上門等。

目前，長(zhǎng)沙市除望城區(qū)以外，芙蓉區(qū)、雨花區(qū)、天心區(qū)、開(kāi)福區(qū)、岳麓區(qū)均在服務(wù)范圍之列。市民可撥打?qū)＞�電話（德政園：84662176；河西分理處：88665171；蔡鍔路分中心：84779010）進(jìn)行詳細(xì)咨詢。

相關(guān)鏈接：上門登記服務(wù)流程

1、上門登記服務(wù)采用雙人制，無(wú)特殊情況及科長(zhǎng)同意不得單人前往。

2、上門登記服務(wù)的申請(qǐng)如無(wú)特殊情況，須由當(dāng)事人親屬或利害關(guān)系人提交。

3、上門登記服務(wù)的申請(qǐng)須提前預(yù)約，登記申請(qǐng)人姓名、電話、地址等信息。工作人員在10個(gè)工作日內(nèi)上門服務(wù)，特殊情況須加急應(yīng)提供醫(yī)院病情材料。

4、上門登記服務(wù)過(guò)程可由經(jīng)辦人全程錄像，并自行保管，以備查詢。

5、上門登記服務(wù)通過(guò)詢問(wèn)完成當(dāng)事人真實(shí)意愿，如有條件由當(dāng)事人在相關(guān)文件上簽名、按手印。如條件不具備（當(dāng)事人不能簽字）則由當(dāng)事人口頭或意愿委托利害關(guān)系人進(jìn)行按手印，經(jīng)辦人不負(fù)責(zé)協(xié)助。

6、上門登記服務(wù)流程：

（1）查詢產(chǎn)權(quán)信息；

（2）上門核對(duì)身份信息，指導(dǎo)填寫相關(guān)表格；

（3）詢問(wèn)當(dāng)事人身份信息及意識(shí)清晰程度，確保為民事行為能力人。

（4）詢問(wèn)辦理何種業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)的了解，如當(dāng)事人對(duì)政策不了解，則做相關(guān)解釋。

（5）詢問(wèn)當(dāng)事人的房產(chǎn)信息，明確業(yè)務(wù)標(biāo)的物（客體）。

（6）詢問(wèn)當(dāng)事人對(duì)房產(chǎn)的處置意見(jiàn)，明確受讓人。要求當(dāng)事人指認(rèn)受讓人或明確完整表達(dá)對(duì)房產(chǎn)的處理意見(jiàn)。

（7）重點(diǎn)詢問(wèn)確認(rèn)當(dāng)事人自愿完成以上決定，解釋相關(guān)政策，確保當(dāng)事人了解登記業(yè)務(wù)的不可逆性，登記經(jīng)辦人員不對(duì)當(dāng)事人決定產(chǎn)生結(jié)果負(fù)責(zé)（如家庭糾紛）。

（8）當(dāng)事人查看申請(qǐng)文件并簽字、按手印。經(jīng)辦人當(dāng)場(chǎng)簽字確認(rèn)。