因?yàn)闄z測(cè)，姚先生家臥室的墻壁被“撕”開(kāi)了一個(gè)大口。

廚房的墻壁瓷磚已經(jīng)破損，電線裸露在外，卻無(wú)人維修。

　　“短短4年，電路問(wèn)題頻頻發(fā)生，洗澡、吹風(fēng)扇要用插線板，隨意居裝飾的裝修也太‘隨意’了！”如今，提起家里的電路，長(zhǎng)沙市民姚先生就十分煩惱。

　　2013年，姚先生和家人找到長(zhǎng)沙隨意居裝飾設(shè)計(jì)工程有限公司為新家裝修，原本以為會(huì)省心省力，沒(méi)想到入住之后，家中電路經(jīng)常出現(xiàn)跳閘等問(wèn)題，到今年4月，部分電路已經(jīng)無(wú)法使用。

　　因?yàn)榉课葸�在質(zhì)保期，情急之下，姚先生只能找來(lái)隨意居裝飾進(jìn)行檢修，結(jié)果家里七八處電線盒和墻壁被撬開(kāi)，該公司工作人員還告訴他問(wèn)題不在裝修公司，想要整改必須先簽訂該公司提出的免責(zé)協(xié)議。

　　市民投訴

　　太隨意！裝修之后電路頻出故障

　　“大熱天的，風(fēng)扇用不了！洗澡要用插線板，看電視要用插線板。他們（隨意居裝飾）上門七八次，次次說(shuō)檢查，次次說(shuō)過(guò)幾天就修好，結(jié)果沒(méi)一次說(shuō)話作數(shù)！”姚先生告訴記者，今年4月以來(lái)家中部分電路已經(jīng)不能使用，他陸續(xù)多次聯(lián)系了隨意居裝飾，希望能夠?qū)⒓抑械碾娐肪S修好，結(jié)果工作人員多次上門檢查，維修無(wú)果。

　　“隨意居的人拿著房屋布線圖尋找線路位置，但是他們自己都找不到，找不到就敲墻，現(xiàn)在墻壁到處都是洞。”姚先生說(shuō)。時(shí)刻新聞?dòng)浾咴谝ο壬�家里發(fā)現(xiàn)，廚房和臥室的墻面上有7個(gè)被撬開(kāi)的破洞，瓷磚墻漆已經(jīng)破裂損壞，電線也裸露在外。

　　更讓姚先生難以接受的是，7月20日，隨意居裝飾的周姓技術(shù)總監(jiān)來(lái)到他家，稱電路問(wèn)題責(zé)任不在裝修公司，而是小區(qū)本身線路存在問(wèn)題，并要求他先簽訂一份“免責(zé)協(xié)議”，明確電路問(wèn)題責(zé)任不在裝飾公司，才會(huì)進(jìn)行整改。

　　在記者隨后的走訪中，該小區(qū)物業(yè)金世紀(jì)物業(yè)公司透露，從沒(méi)有業(yè)主和裝修公司反應(yīng)過(guò)小區(qū)房屋存在線路問(wèn)題，小區(qū)其他住戶用電都是正常的，小區(qū)內(nèi)的電路由望城電力局星城供電所統(tǒng)一管理。

　　隨意居裝飾回應(yīng)

　　先簽免責(zé)協(xié)議再整改

　　“不是我們的責(zé)任，是小區(qū)電源本身就有問(wèn)題�！�7月26日，上述周姓技術(shù)總監(jiān)向時(shí)刻新聞?dòng)浾弑硎�，現(xiàn)在他們經(jīng)過(guò)檢測(cè)已經(jīng)明確是小區(qū)線路自身問(wèn)題，業(yè)主是否認(rèn)可檢測(cè)結(jié)果并不重要。

　　周總監(jiān)表示，目前已將整改方案擬成文本，內(nèi)容涉及解決措施與免責(zé)等內(nèi)容，并已給姚先生。“如果他（姚先生）肯簽字確認(rèn)，明確我們沒(méi)有責(zé)任，隨意居裝飾會(huì)在約定額度的基礎(chǔ)上，也就是室內(nèi)2000元、室外5000元的標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)，盡快整改維修。如果不簽字，就沒(méi)辦法解決。”

　　周總監(jiān)承諾，如果雙方協(xié)商一致，將會(huì)在15天內(nèi)完成對(duì)姚先生房屋的整改維修，“最關(guān)鍵的就是他（姚先生）要承認(rèn)不是我們的問(wèn)題”。

　　省裝飾協(xié)會(huì)介入調(diào)解

　　可邀第三方機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢測(cè)

　　湖南省室內(nèi)裝飾協(xié)會(huì)主任饒新榮表示，目前協(xié)會(huì)已經(jīng)就姚先生和隨意居裝飾之間的爭(zhēng)議進(jìn)行調(diào)解，希望雙方能夠協(xié)商解決。

　　“目前國(guó)家對(duì)于家庭裝修水電布線等隱蔽工程均有相應(yīng)規(guī)范和規(guī)定，裝飾公司應(yīng)按規(guī)執(zhí)行。”饒新榮建議，消費(fèi)者在家庭裝修過(guò)程中，經(jīng)濟(jì)條件允許的情況下最好對(duì)全房水電進(jìn)行重走，既能保證入住之后的使用安全，也有利于出現(xiàn)問(wèn)題后明確責(zé)任。

　　饒新榮表示，如果姚先生不認(rèn)可隨意居裝飾的檢測(cè)結(jié)果，可以向湖南省保康裝飾裝修質(zhì)量檢測(cè)中心等專業(yè)機(jī)構(gòu)申請(qǐng)檢測(cè)，其出具的質(zhì)檢、評(píng)估報(bào)告具有法律效力。

　　律師建議

　　明確責(zé)任 責(zé)任方需負(fù)責(zé)維修

　　湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，依據(jù)《合同法》相關(guān)規(guī)定，裝修公司不僅有義務(wù)依照合同約定提供相應(yīng)裝修服務(wù)，同時(shí)也要保障不破壞原有水電設(shè)施，否則造成損害依法應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。

　　“找出問(wèn)題后，如果是裝修公司責(zé)任，裝修公司應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)維修。如果裝修公司不愿承擔(dān)維修，業(yè)主可以找其他公司維修，相應(yīng)的發(fā)票可以向責(zé)任方裝修公司承擔(dān)。”湖南弘一律師事務(wù)所律師尹蘭英表示。

　　尹蘭英律師認(rèn)為，檢測(cè)時(shí)所造成的墻面損壞需要明確責(zé)任方。如果是裝修公司的問(wèn)題，裝修公司有責(zé)任恢復(fù)原狀，影響業(yè)主的生活計(jì)劃，耽誤入住，給業(yè)主造成一定的經(jīng)濟(jì)損失，業(yè)主還可以追究公司的違約責(zé)任。

　　裝修小貼士

　　裝修的第一道工序就是“布線”。原有建設(shè)施工中的電源布線往往無(wú)法滿足家用需求，業(yè)內(nèi)人士建議最好能夠進(jìn)行全房水電重走，其中電路重走需要注意以下幾點(diǎn)：

　　1．使用電線最好是銅線，因?yàn)殇X線極易氧化、其接頭易打火，據(jù)調(diào)查，使用鋁線的電氣火災(zāi)的發(fā)生率為銅線的幾十倍。

　　2．從電氣安全的角度考慮，國(guó)家住宅設(shè)計(jì)規(guī)范中規(guī)定分支回路截面不小于2.5。空調(diào)等大功率電器最好單獨(dú)走一條4的線路，廚房和衛(wèi)生間的回路最好也用4的銅線。

　　3．根據(jù)使用面積，照明回路可選擇兩路或三路，電源插座三至四路，廚房和衛(wèi)生間各走一路線，空調(diào)回路兩至三路，一個(gè)空調(diào)回路最多帶兩部空調(diào)。

　　4．為了美觀和便于檢查及更換、一般都采用開(kāi)槽埋線，暗管敷設(shè)的方式，在布線過(guò)程中要遵循“火線進(jìn)開(kāi)關(guān)，零線進(jìn)燈頭”的原則。