最近，ofo頻頻因押金難退上熱搜

剛剛又上了...

長沙一位網(wǎng)友在ofo的APP登記退押金信息后，發(fā)現(xiàn)自己排在了千萬位。

截至12月18日21:20，排隊(duì)用戶已超千萬人，若以每位用戶99元押金計(jì)算，待退押金至少9.9億元。

確實(shí)是8位數(shù)

昨日，“退款心切”的用戶們

已經(jīng)在北京ofo總部排起了長龍...

12月17日，數(shù)百名ofo用戶在北京ofo總部樓下排起了百米長隊(duì)，等待退押金。大量排隊(duì)人群，有老有少…場面著實(shí)壯觀！

動圖據(jù)每日經(jīng)濟(jì)新聞

記者在ofo總部看到，大廈前的廣場人群聚集，退押金的隊(duì)伍從大廈內(nèi)的電梯口一直排到大廈外，有紅線引導(dǎo)隊(duì)伍走向。據(jù)記者估算，當(dāng)時現(xiàn)場人數(shù)超百人，大廈內(nèi)電梯大約3分鐘會放行15人進(jìn)入。

看看現(xiàn)場的人人從從眾眾……

戳視頻

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視頻來源：澎湃新聞

為什么來排隊(duì)退押金呢？

一位來自望京的用戶表示，由于線上退押金耗時過長，在聽說可以現(xiàn)場辦理退押金后，他選擇來現(xiàn)場辦理。有人甚至早上9點(diǎn)就過來排了。

現(xiàn)場排隊(duì)就能退到押金嗎？有退款成功者表示，九點(diǎn)來排隊(duì)，接近一點(diǎn)辦好，現(xiàn)場辦理三個工作日內(nèi)退款打到個人賬戶。

已經(jīng)辦完手續(xù)的用戶稱，現(xiàn)場并不能直接退押金，ofo只是對用戶信息進(jìn)行登記，并承諾三個工作日內(nèi)到賬，但登記的前提是，一定要本人拿身份證到現(xiàn)場，而且只受理在網(wǎng)上申請退款超過15個工作日的用戶。

ofo方面對此回應(yīng)稱，確實(shí)有少量用戶到ofo總部辦公室申請退押金，ofo對申請退押金超過15個工作日逾期未退的用戶進(jìn)行了登記，并將重新核查，并無現(xiàn)場退押金的情況。

網(wǎng)上也有人問，為了99塊錢排一天的隊(duì)伍，值得嗎？不，用戶不是因?yàn)?9押金，而是為了爭一口氣。

昨晚8點(diǎn)多，ofo緊急發(fā)布最新退押金政策提醒公告。

ofo公司在該公告中表示：

提交線上申請退押金的用戶，后臺系統(tǒng)會根據(jù)申請?zhí)峤坏捻樞颍�進(jìn)行相關(guān)信息審核與收集，核實(shí)完畢后用戶會進(jìn)入退押金序列，ofo會按順序退款。如有用戶到公司現(xiàn)場進(jìn)行登記，ofo會將收集到的相關(guān)信息按時間先后順序并入線上退押金序列中。

ofo負(fù)責(zé)人還強(qiáng)調(diào)，現(xiàn)場退押與線上無異，推薦線上申請。