機(jī)動(dòng)車違法上路被拍照,駕駛員將被扣分或罰款,這個(gè)你很容易理解,甚至親身經(jīng)歷過。但在少數(shù)銀行柜臺(tái),5萬元以上的現(xiàn)金存款或者也要被拍照,你可知否?日前,長沙市民秦女士爆料稱,她在某銀行網(wǎng)點(diǎn)存款竟然被要求看攝像頭拍照。有人認(rèn)為此舉將增加賬戶的安全,值得肯定,但也有人認(rèn)為銀行有侵犯儲(chǔ)戶隱私和肖像權(quán)的嫌疑,最好事先征得本人同意再拍照。這究竟是怎么回事呢?
1 存10萬元定期被要求拍大頭照
近日秦女士在晚報(bào)大道一家銀行網(wǎng)點(diǎn)辦理存款業(yè)務(wù)。當(dāng)她提出要將10萬元現(xiàn)金存成3年期定期存款時(shí),柜臺(tái)工作人員告知她,需要出示身份證,并且還需用攝像頭給她本人拍個(gè)照。因該銀行網(wǎng)點(diǎn)是秦女士工資代發(fā)網(wǎng)點(diǎn),她多年來的各種現(xiàn)金、理財(cái)?shù)葮I(yè)務(wù)都在此辦理,之前從來沒有遇到過這種情況,而如今存?zhèn)錢還被要求拍大頭照,秦女士很不解:“感覺有點(diǎn)像簽證呢!為什么以前不需要,現(xiàn)在卻要拍照呢?”
在大堂現(xiàn)金柜臺(tái)存錢,又不是新開戶,除了設(shè)密碼,還要拍人頭像,據(jù)說還存了檔,這是什么原因?記者找到這家銀行的工作人員咨詢,被告知,央行近兩年落實(shí)賬戶實(shí)名制,該行的做法是依據(jù)《金融機(jī)構(gòu)反洗錢規(guī)定》、《金融機(jī)構(gòu)客戶身份識(shí)別和客戶身份資料及交易記錄保存管理辦法》,建立健全和執(zhí)行客戶身份識(shí)別制度的需要。該工作人員透露,該行總行新上線了一個(gè)系統(tǒng),目前正在試運(yùn)行,只對新開戶和定存的客戶拍照,是基于防范風(fēng)險(xiǎn)和反洗錢風(fēng)險(xiǎn)的需要。
并且,該銀行工作人員透露,市民在該銀行辦理定存業(yè)務(wù)都需另開定存戶頭,不論金額大小均需要拍照,新開戶拍照可防止身份證被他人撿到而虛假開戶,也可防止銀行卡丟失或被竊,而導(dǎo)致套密碼冒取錢的情況。
2 少數(shù)銀行大額存取款要拍照
存錢要拍照,究竟是個(gè)別行為,還是普遍做法?記者近日走訪發(fā)現(xiàn),目前星城只有兩家銀行作此要求,除秦女士遇到的這家股份制銀行外,還有一家是中行。其余銀行如建行四方坪支行、工行留芳支行等網(wǎng)點(diǎn)的工作人員則表示,不論存錢還是取款,不論定期還是活期,都只需帶身份證前來辦理,無需拍照。
在五一大道上的一中國銀行網(wǎng)點(diǎn),記者看到該網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)金柜臺(tái)前都有攝像頭。記者以儲(chǔ)戶身份咨詢大堂經(jīng)理“存錢是否需要拍照”時(shí),得到的答復(fù)是“大額現(xiàn)金存取款(5萬元以上)在柜臺(tái)都需要拍照,拍照是為了證明你辦理了這筆業(yè)務(wù)!
該大堂經(jīng)理同時(shí)表示,照片將存檔備核查之用。當(dāng)儲(chǔ)戶需委托他人帶身份證辦理取款業(yè)務(wù)時(shí),為安全起見除將核查委托人和代辦人身份證外,還將電話聯(lián)系本人核實(shí)委托取款是否屬實(shí),同時(shí)代辦人也將被拍照,這樣做是確?蛻舻馁Y金安全。
3 市民希望先征得個(gè)人同意
對于大額存錢拍照一事,長沙市民怎么看呢?長沙津湘公司的哥謝再杰對記者表示,自己還未遇到過。他認(rèn)為“拍照有拍照的好處,防止被別人冒充取款,銀行的出發(fā)點(diǎn)可能是好的,但是不是該遵從自愿原則?有的人可能就不愿意被拍!
同樣,市民彭先生也表示不解:“各種攝像頭還不夠多嗎?普通人不需要隱私嗎?如果要拍照最好征求客戶的意見,不愿意就不能拍,銀行單方面執(zhí)行有些說不過去!
記者隨機(jī)問到的市民中,也有對此表示理解的。在設(shè)計(jì)院工作的市民李先生表示,“現(xiàn)金柜臺(tái)辦業(yè)務(wù),如果只是架個(gè)攝像頭照一下,我覺得無所謂,照相應(yīng)該可以增加賬戶資金的安全性!
記者查閱前文提及的相關(guān)規(guī)定條款,并未發(fā)現(xiàn)明文要求“拍照”。對此,前述秦女士辦理業(yè)務(wù)的股份制銀行相關(guān)人士對記者表示,系統(tǒng)正在試運(yùn)行,市民接受起來也會(huì)有個(gè)過程,但如果儲(chǔ)戶明確提出不愿意拍照,也是可以的。
對于此事,當(dāng)事銀行官方的說法如何呢?截至記者發(fā)稿,兩家銀行的客服人員都表示,各個(gè)地區(qū)的規(guī)定可能有不同,“定存要拍照并沒查到相關(guān)規(guī)定”,并稱已將存款拍照的情況反饋至后臺(tái),但給出答復(fù)還需要等待2至3個(gè)工作日。
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