昨天,為民熱線推出獨家報道《長沙的哥劉老滿!長沙全城都在找您,請把多收的錢退回來!》,引發(fā)社會廣泛關注。今天上午,為民熱線又在直播節(jié)目中,號召長沙的哥全城找尋劉老滿,并派出記者譚海洋陪同投訴人謝先生向多個部門反映問題,幫助追回多付的費用。
謝先生寫給為民熱線的感謝信
雨花區(qū)黎托派出所:
全力聯(lián)系劉老滿,爭取讓他主動退還費用
上午10點,記者和謝先生首先來到了雨花區(qū)黎托派出所,查看了當晚謝先生上車和下車兩個地點的監(jiān)控,但是由于光線太暗,無法看清車牌號。不過,派出所胡警官表示,雖然不當?shù)美麤]有達到6萬,派出所無法立案,但是民警可以幫助謝先生協(xié)調(diào)解決這一問題!拔覀児部梢月(lián)系劉老滿,做他的工作,爭取讓他主動退還多收的錢”
根據(jù)謝先生提供的相關信息,胡警官立即撥打了劉老滿的電話,但是劉老滿拒接。隨后,胡警官又向劉老滿發(fā)了一條信息,向他詳細講明了拒絕退還多收費用的利害關系。
胡警官進行調(diào)解的短信截圖
長沙市道路運輸管理處:
盡全力幫助乘客追回多付的費用
從黎托派出所出來之后,記者和謝先生又立即找到了長沙市道路運輸管理處出租車管理科,在曾科長的積極配合下,通過劉老滿的手機號,查出了劉老滿的身份證號、真實姓名、家庭住址、車牌號以及所屬的出租車公司,發(fā)現(xiàn)他是津湘出租車公司的駕駛員。曾科長當場表示:“我們會跟出租車公司取得聯(lián)系,讓公司與司機本人對接,再核實他是否就是當晚多收乘客謝先生3960元的司機,如果查明屬實,將盡量協(xié)調(diào)退還費用。”
劉老滿被找出,
5秒鐘,退還多收的3960元
在掌握到了的哥劉老滿的全部信息后,謝先生立即把這些信息全部發(fā)給了劉老滿。不到5秒鐘,謝先生就收到了劉老滿退還3960元費用的微信轉賬,事情得以圓滿解決。
還款截圖
不過,在這里,我們還是要提醒一下劉老滿,如果今后再次遇到這種事情,請你發(fā)揚拾金不昧的精神,維護好長沙出租車行業(yè)的良好形象。同時,我們也呼吁廣大乘客,進行電子支付時,要仔細認真一點,以免付錯錢,遭受不必要的損失。
來源:938瀟湘之聲
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