8月22日,長(zhǎng)沙的陳女士接到冒充客服的詐騙電話(huà),長(zhǎng)沙市反電詐中心接到相關(guān)預(yù)警信息后,民警、輔警迅速用預(yù)警辦公電話(huà)聯(lián)系陳女士,試圖進(jìn)行勸阻。他們?cè)趺匆矝](méi)想到,自己所用的這個(gè)預(yù)警電話(huà)號(hào)碼在陳女士的手機(jī)上顯示為被6人標(biāo)記過(guò)的“詐騙電話(huà)”。陳女士毫不猶豫地將電話(huà)另一頭的警察當(dāng)成了詐騙人員。不過(guò),警方并未放棄勸阻。
連環(huán)詐騙?
警方號(hào)碼被6人標(biāo)記“詐騙電話(huà)”
“黃框的是真的詐騙電話(huà),打電話(huà)要我交錢(qián)。藍(lán)框的是被標(biāo)記的詐騙電話(huà),打電話(huà)問(wèn)我有沒(méi)有被騙。我下意識(shí)以為兩個(gè)號(hào)碼是一伙的,連環(huán)詐騙。直到公安局座機(jī)打來(lái)電話(huà)……其實(shí)藍(lán)框真的是公安局的號(hào)碼。感謝人民警察,添麻煩了!8月23日上午,網(wǎng)友“JelliesC”發(fā)布了這樣一條微博。
為何會(huì)有這樣一出“詐騙與反詐騙糾纏”的戲碼?8月23日中午,記者聯(lián)系上陳女士。
原來(lái),8月22日下午5時(shí)40分左右,陳女士接到一個(gè)“0065”開(kāi)頭的電話(huà),對(duì)方自稱(chēng)是天貓商城客服,并直接說(shuō)出了陳女士的姓名,還詢(xún)問(wèn)她8月2日是不是在天貓商城網(wǎng)購(gòu)了一件衣服。由于信息全對(duì)得上,陳女士以為對(duì)方是天貓客服。
對(duì)方隨即說(shuō),因工作人員操作失誤,誤將陳女士設(shè)置成了代理,每月會(huì)在其銀行卡上自動(dòng)扣800元。他們這次聯(lián)系陳女士,就是為了讓她配合將這個(gè)代理取消掉,而在取消過(guò)程中,需要陳女士使用銀行賬戶(hù)進(jìn)行資金核查。
“我聽(tīng)到這里時(shí),就意識(shí)到他們可能是詐騙了!标惻慨(dāng)即就擺出拒絕態(tài)度,并掛斷了電話(huà),隨后又一個(gè)“0065”電話(huà)打來(lái),陳女士也是簡(jiǎn)單幾句打發(fā)了。
沒(méi)過(guò)幾分鐘,一個(gè)“178”開(kāi)頭的陌生手機(jī)號(hào)碼打來(lái),陳女士手機(jī)上自動(dòng)顯示該號(hào)碼是“詐騙電話(huà),6人標(biāo)記過(guò)”。見(jiàn)此,陳女士毫不猶豫地拒接了,但該號(hào)碼又打了進(jìn)來(lái),接通后,對(duì)方自稱(chēng)是長(zhǎng)沙市反電詐中心民警,提醒她剛剛接到的電話(huà)是詐騙電話(huà),還問(wèn)她有沒(méi)有被騙。陳女士嘴上說(shuō)著“我知道了”,心里卻在嘀咕:“手機(jī)上都顯示了,你們還想搞連環(huán)詐騙?”她很快掛掉了電話(huà)。
雖遭誤會(huì),
警方連打7個(gè)電話(huà)發(fā)3條短信
8月23日上午9時(shí)許,上述被標(biāo)記的“詐騙電話(huà)”又接連打過(guò)來(lái)兩次,陳女士都拒接了。對(duì)方隨即發(fā)來(lái)三條短信,讓她務(wù)必提高警惕,“有任何疑問(wèn),馬上到你附近派出所咨詢(xún)或者撥打96110報(bào)警!看到請(qǐng)回復(fù)一下!”
隨后,又接連有3個(gè)顯示為“0731-110”的座機(jī)電話(huà)打過(guò)來(lái)。至此,陳女士才意識(shí)到,那個(gè)被標(biāo)記為“詐騙電話(huà)”的號(hào)碼,原來(lái)真是警方的電話(huà)號(hào)碼。
“那個(gè)號(hào)碼應(yīng)該是之前被別人標(biāo)記過(guò)。”陳女士說(shuō),雖然她誤會(huì)了警方并多次拒接電話(huà),但警方為防止她上當(dāng)受騙,前后給她打了7次電話(huà)、發(fā)了3條信息,“他們很負(fù)責(zé),非常感謝他們。”
尷尬常有,
10次勸阻總有兩三次遭遇不信任
記者前往長(zhǎng)沙市反電詐中心,找到了參與此次預(yù)警的人——該中心預(yù)警小組輔警丁鈺祥。他說(shuō),8月22日下午5時(shí)50分,他同事接到預(yù)警信息發(fā)現(xiàn),陳女士可能正在遭受詐騙,便用那個(gè)“178”開(kāi)頭的預(yù)警辦公電話(huà)多次聯(lián)系對(duì)方,雖然最后通上了話(huà),但感覺(jué)對(duì)方將信將疑。
8月23日上午,丁鈺祥不放心,再次通過(guò)上述號(hào)碼聯(lián)系陳女士,見(jiàn)她不接,他又以發(fā)短信和通過(guò)“0731-110”座機(jī)打電話(huà)等方式提醒對(duì)方,直到最后確認(rèn)她沒(méi)有受騙。
“我們完全不知道這個(gè)‘178’的預(yù)警電話(huà)被人標(biāo)記成了‘詐騙電話(huà)’!倍♀曄檎f(shuō),他們一旦發(fā)現(xiàn)詐騙預(yù)警信息就會(huì)迅速通過(guò)電話(huà)、短信等方式聯(lián)系受害人進(jìn)行提醒、勸阻,但也經(jīng)常遭遇對(duì)方的不信任,“剛接通電話(huà)時(shí),10次勸阻總有兩三次會(huì)遭遇不信任!
難判斷時(shí),
到附近派出所或撥96110咨詢(xún)
特別是受害人在遭遇冒充公檢法詐騙時(shí),丁鈺祥等人用“0731-110”的座機(jī)電話(huà)聯(lián)系受害人,受害人反而認(rèn)為他們是詐騙人員。因此,他們不得不采用座機(jī)號(hào)碼與手機(jī)號(hào)碼相結(jié)合的方式進(jìn)行勸阻。
雖然如此,仍有一些受害人將詐騙人員當(dāng)成真正的公檢法人員。有的詐騙人員還會(huì)跟受害人說(shuō):“剛剛打電話(huà)給你的是我們警方的同事,他們發(fā)現(xiàn)我倆通話(huà)時(shí)間比較長(zhǎng),誤以為你在遭受詐騙!
警方推測(cè),上述預(yù)警辦公電話(huà)被6人標(biāo)記成“詐騙電話(huà)”,有可能就是在之前勸阻過(guò)程中,有一些不信任的群眾標(biāo)記的。
丁鈺祥說(shuō),在反電詐預(yù)警、勸阻過(guò)程中,雖然會(huì)遭遇群眾的不信任甚至謾罵,但他們?nèi)詴?huì)堅(jiān)持反復(fù)打電話(huà)、發(fā)短信及聯(lián)系當(dāng)?shù)嘏沙鏊窬祥T(mén)勸阻等方式,防止群眾被騙。如果群眾接到疑似詐騙電話(huà)或無(wú)法判斷對(duì)方是否是真警察時(shí),可直接前往附近派出所咨詢(xún)或者撥打96110咨詢(xún)、報(bào)警。
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