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互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的來(lái)臨,讓世界變了。曾經(jīng)輝煌的步行街不行了,被稱為“三湘第一街”的黃興南路步行街如今客流銳減;實(shí)體商場(chǎng)“淪為網(wǎng)店試衣間”,曾經(jīng)紅火的金蘋(píng)果、彌敦道等服裝市場(chǎng)正遭受巨大沖擊;就連曾被認(rèn)為是“受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最小“的餐飲界也感受到了絲絲寒意,更多的餐館開(kāi)始送外賣……
可以看到,實(shí)體經(jīng)濟(jì)正經(jīng)受著來(lái)自互聯(lián)網(wǎng)的壓力,重現(xiàn)繁榮的希望在何方?本報(bào)今起推出“互聯(lián)網(wǎng)影響實(shí)體經(jīng)濟(jì)”系列報(bào)道,對(duì)此展開(kāi)調(diào)查,進(jìn)行解讀。
沒(méi)有了黃興銅像,沒(méi)有了棧道噴泉,現(xiàn)在的長(zhǎng)沙黃興南路步行街只剩下雨天泥濘難走的路和店內(nèi)大喇叭招攬顧客的嘈雜。
過(guò)去,這里是長(zhǎng)沙的一張商業(yè)名片,而如今滿眼只見(jiàn)中低端品牌。
比鄰五一商圈,步行街可算是寸土寸金,多位商家表示,這里的租金十幾年來(lái)就幾乎沒(méi)降過(guò),一路攀高。
一面是業(yè)主們不愿降租,一面是互聯(lián)網(wǎng)電商與地鐵圍擋雙重夾擊下商家租戶們苦苦維持,矛盾日益凸顯。有人持續(xù)虧損依然堅(jiān)守,有人帶著滿滿的期待搶入新門(mén)面,有人收拾貨物搬離了這個(gè)已經(jīng)駐扎了很長(zhǎng)時(shí)間的商業(yè)區(qū)……
淪落
頂級(jí)品牌難覓
一堆堆打折商品碼在店內(nèi)最顯眼位置,到處是店員鼓著掌費(fèi)力叫賣的聲音,入秋開(kāi)始轉(zhuǎn)涼,步行街的商家們或許將要面臨開(kāi)街以來(lái)最難熬的秋冬。
8月30日,黃興南路步行街。由于地鐵2號(hào)線出口持續(xù)施工,解放西路與黃興中路交界處,公交車、小汽車如80歲的老太般移動(dòng)遲緩。
位于街口附近的一家烤肉店內(nèi),一店員正賣力地做著烤串,“生意不好做,老板也是在虧損的狀態(tài)下勉強(qiáng)維持。”而他所在的行業(yè),已經(jīng)是被不少業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為是“受互聯(lián)網(wǎng)沖擊最小”的餐飲。
“步行街內(nèi)街很沒(méi)檔次,商家為了招攬顧客競(jìng)相降價(jià),促銷單頁(yè)、紙條貼得遍地都是!庇喾坏陠T楊女士如是說(shuō)。
記者注意到,步行街外街如今的入駐品牌與僅一街之隔的王府井百貨、友阿春天相比,檔次相去甚遠(yuǎn),出現(xiàn)頻率最高的是走平價(jià)路線的休閑服飾品牌,如美特斯邦威、以純等,最高端的也是卡賓、阿迪達(dá)斯、耐克等。
以黃興廣場(chǎng)為分界線,將步行街分為南北兩街,從南走到北,發(fā)現(xiàn)不少品牌在這條街上占據(jù)了不止一個(gè)門(mén)面。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)產(chǎn)運(yùn)動(dòng)品牌安踏、特步分別有6個(gè)門(mén)面,意爾康、依思Q以5個(gè)門(mén)面緊隨其后。另外,克萊蒂珠寶、耐克、海瀾之家也都擁有4家門(mén)面。而擁有2至3家門(mén)面的品牌則更是多達(dá)17家。
從品牌構(gòu)成不難看出,如今的步行街已不再是大牌眼中的“香餑餑”,走遍整條商業(yè)街也難覓一家國(guó)際知名品牌身影!皝(lái)逛街的多是年輕人,逛的人多,但是真正買的人卻不多。”一家門(mén)店?duì)I業(yè)員如是說(shuō)。
慘淡
服裝店:月?tīng)I(yíng)業(yè)額從百萬(wàn)直跌70%
步行街最火的時(shí)候,恰巧是手機(jī)通訊和運(yùn)動(dòng)品牌最春風(fēng)得意的時(shí)候。彼時(shí),步行街的黃金位置和大鋪面,必定少不了運(yùn)動(dòng)品牌與手機(jī)經(jīng)銷商。
“以前步行街E區(qū)2樓至3樓全是勝道體育的門(mén)面,集合了很多運(yùn)動(dòng)品牌,阿迪達(dá)斯設(shè)在3樓,現(xiàn)在經(jīng)營(yíng)接連虧損,改為2樓的一小半面積做體育,我們的門(mén)面也跟著從3樓搬了下來(lái)!痹诓叫薪諩區(qū)2樓勝道體育阿迪達(dá)斯專賣店工作的黃先生認(rèn)為,電商的興起對(duì)運(yùn)動(dòng)品牌影響很大,3樓改成了餐飲、眼鏡銷售及網(wǎng)吧等其他行業(yè)。
這家阿迪達(dá)斯專賣店已在步行街開(kāi)設(shè)了十余個(gè)年頭,不到100平方米的營(yíng)業(yè)面積,每月租金高達(dá)十余萬(wàn)元。黃先生回憶,以前月銷售額達(dá)80萬(wàn)至90萬(wàn)元,而現(xiàn)在基本每天都在虧損,一個(gè)月要虧10余萬(wàn)。
“逛的人不多了,底下有圍擋,天橋又拆了,停車還很困難,消費(fèi)者要來(lái)逛很不方便,造成高端客戶逐漸流失,相比之下網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買卻能以性價(jià)比和便利性吸引更多消費(fèi)者!弊鳛橐幻胀ǖ陠T,黃先生日子過(guò)得郁悶,最近的月薪已經(jīng)降到2000余元,因?yàn)殇N售數(shù)字上不去,還要“天天挨罵”。
在阿迪達(dá)斯對(duì)面的耐克專柜,在過(guò)去月銷售額能超百萬(wàn),而今年7月的營(yíng)業(yè)額僅30余萬(wàn),降幅同樣較大。
通訊店:手機(jī)月銷3000多臺(tái)降至500臺(tái)
和黃先生一樣日子過(guò)得有點(diǎn)糟心的,是同樣在E區(qū)2樓樂(lè)語(yǔ)通訊工作的黃女士。黃女士是這家店的店長(zhǎng),工資每月在3000元至4000元之間浮動(dòng)。據(jù)她介紹,這家500平方米營(yíng)業(yè)面積的店,月租為24.1萬(wàn)元,“雖然生意越來(lái)越差,但是租金從沒(méi)降過(guò),平均每月虧損31萬(wàn)元!
自從蘋(píng)果、三星手機(jī)開(kāi)始與運(yùn)營(yíng)商捆綁銷售,小米等互聯(lián)網(wǎng)直銷手段玩得呱呱叫的品牌市場(chǎng)不斷打開(kāi),手機(jī)通訊商家便開(kāi)始步履維艱!皩iT(mén)逛街買手機(jī)的顧客越來(lái)越少,步行街這塊已有多家手機(jī)通訊店倒閉了,而我們的銷量也從過(guò)去的一個(gè)月3000多臺(tái)降到現(xiàn)在每月只能賣到400臺(tái)至500臺(tái)!秉S店長(zhǎng)說(shuō)。
記者注意到,樂(lè)語(yǔ)通訊500平方米的營(yíng)業(yè)面積中,靠后的營(yíng)業(yè)面積基本閑置,并不能真正實(shí)現(xiàn)銷售。而為了節(jié)約開(kāi)支,該商戶已將門(mén)面分租給了一些輕餐飲品牌。
另外,在步行街內(nèi)街中,大量門(mén)面閑置,曾紅火一時(shí)的“動(dòng)漫sky”、海寧皮草街等項(xiàng)目中也出現(xiàn)了大量門(mén)面關(guān)閉,無(wú)人做生意的景象。
堅(jiān)守
虧損也要占碼頭
可以說(shuō),互聯(lián)網(wǎng)大軍兵臨城下這一兩年,步行街的商家們飽受了巨大的沖擊。但奇怪的是,至今為止,步行街的臨街門(mén)面卻依舊搶手,新店不斷開(kāi)張,還有一些老店則寧愿虧損也要占著一方好碼頭。
“看好步行街的長(zhǎng)期發(fā)展,現(xiàn)在寧愿虧點(diǎn),也要占住這個(gè)好碼頭,只是不知道這一波淡季何時(shí)是個(gè)頭。”雖然隔壁賣臭豆腐的商家已經(jīng)撤離,做麻辣鹵鴨生意的楊女士卻仍在堅(jiān)持著。
而樂(lè)語(yǔ)通訊黃店長(zhǎng)則說(shuō),步行街依舊是長(zhǎng)沙商業(yè)的重要組成部分,盡管分公司想撤出,但總公司認(rèn)為在此處開(kāi)店是對(duì)公司連鎖品牌形象的展示,能起到拓展門(mén)店形象推廣的作用,“不允許關(guān)門(mén)”。
御泥坊店員楊女士坦言,30平方米左右的營(yíng)業(yè)面積,租金一年要60萬(wàn)至70萬(wàn),盈利空間并不大,“但作為互聯(lián)網(wǎng)起家的品牌,御泥坊在步行街開(kāi)店主要是為了擴(kuò)充線下實(shí)體店,相較之下盈利可能就沒(méi)那么重要了!
話雖如此,但生意場(chǎng)上自然還是“能盈利者為王”。實(shí)體經(jīng)濟(jì)正面臨挑戰(zhàn),做零售的商家們?cè)诮?jīng)營(yíng)思路上需要新招,除了應(yīng)對(duì)修建地鐵帶來(lái)的客流減少問(wèn)題,互聯(lián)網(wǎng)“大敵”問(wèn)題該怎么解決也急需妙招應(yīng)對(duì)。
背景
曾經(jīng)的“三湘第一街”
早在十余年前,步行街還是個(gè)挺新鮮的概念。2001年,按照“政府引導(dǎo)、市場(chǎng)運(yùn)作”的方式,長(zhǎng)沙市引入福建三木集團(tuán)和香港兆祥公司共同開(kāi)發(fā)建設(shè)黃興南路步行商業(yè)街,投資額約為11億元。
第二年,黃興南路步行街正式開(kāi)街,入駐經(jīng)營(yíng)戶達(dá)880余家。根據(jù)步行街管委會(huì)發(fā)布的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,當(dāng)時(shí)的步行街人氣不愁,日均客流量逾10萬(wàn)人次,節(jié)假日高峰可達(dá)20萬(wàn)人次,最高達(dá)到30萬(wàn)人次。
“記得當(dāng)時(shí)有個(gè)冰淇淋店在年輕人中很流行,一個(gè)要20塊,雖然價(jià)格高但我每次買都要排長(zhǎng)隊(duì)!痹陂L(zhǎng)沙上了4年大學(xué)、畢業(yè)后在此工作了近8年時(shí)間的羅女士回憶,當(dāng)時(shí)的步行街可以說(shuō)是全長(zhǎng)沙“新奇特”商品的風(fēng)向標(biāo),很多流行商品從這里發(fā)源。
一位曾經(jīng)在某服飾品牌步行街形象店工作過(guò)的吳先生說(shuō),大店分上下兩層,營(yíng)業(yè)面積均超500平方米,開(kāi)業(yè)以后很長(zhǎng)一段時(shí)間里幾乎擠得“水泄不通”,很多時(shí)候服務(wù)員不得不站在凳子上為消費(fèi)者服務(wù),一天下來(lái)嗓子啞是常事,“在當(dāng)時(shí),很多流行的休閑服飾品牌喜歡在步行街開(kāi)大店,除了美特斯邦威,還有以純、班尼路、佐丹奴等品牌,從來(lái)不擔(dān)心客流量!
很快,黃興南路步行街“三湘第一街”的美譽(yù)不脛而走,不少外地前來(lái)長(zhǎng)沙旅游的游客也將這里列為必游景點(diǎn)之一。2年前,家潤(rùn)多旗下Hishop開(kāi)業(yè),湖南特產(chǎn)被當(dāng)做一個(gè)重要商品品類進(jìn)行陳列。當(dāng)時(shí),超市負(fù)責(zé)人稱,“步行街是長(zhǎng)沙重要的旅游景點(diǎn),這一安排是為前來(lái)旅游的游客提供購(gòu)物方便。”而就在不遠(yuǎn)處的沃爾瑪超市,湖南特產(chǎn)也有大范圍陳列。
不過(guò),就在數(shù)月前,記者曾偶遇3位東北來(lái)長(zhǎng)旅游的游客。其中稍微年輕的一位女士向記者打聽(tīng),“請(qǐng)問(wèn)步行街在哪里。俊睂(duì)話的地點(diǎn)就發(fā)生在黃興南路步行街口,地鐵圍擋旁。當(dāng)聽(tīng)到自己腳踩之處便是步行街的回答時(shí),3人失望的表情難掩,隨即詢問(wèn)了太平街的位置便離開(kāi)了。
曾經(jīng)的“三湘第一街”,在互聯(lián)網(wǎng)對(duì)零售業(yè)的巨大沖擊之下,伴隨著地鐵施工帶來(lái)的交通不便,正在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛。
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