昨天幫助記者再次聯(lián)系到涉事醫(yī)院
長沙市第八醫(yī)院東院急診科主任 羅湘輝:我們醫(yī)生收這個,我對此表示道歉,這個費(fèi)用我認(rèn)為確實(shí)是不合理。
長沙市第八醫(yī)院東院急診科主任 羅湘輝:當(dāng)時那個醫(yī)生肯定想的是,我給你重新固定了,所以收了149元的夾板固定費(fèi),但是我了解后和他也講了,應(yīng)該收44塊錢的夾板調(diào)整費(fèi)。
對于幫助記者的提問
院方也承認(rèn)確實(shí)是自己的失誤
長沙市第八醫(yī)院副院長 吳小寧: 我們有失誤,我們感到很遺憾,向患者表示歉意,這個費(fèi)用可以向患者退的。
今天一大早我們召集了所有的醫(yī)務(wù)人員,全部到科室進(jìn)行大交班,針對這件事情,我們再次進(jìn)行了整改,進(jìn)行了學(xué)習(xí),會上又和他們講了溝通問題和收費(fèi)的標(biāo)準(zhǔn)問題,一定要加強(qiáng)學(xué)習(xí),一定要跟病人加強(qiáng)溝通,做好我們今后的服務(wù)。
請媒體朋友和沈先生放心,我們一定會吸取教訓(xùn),這個態(tài)度是非常堅定的,該整改的我們一定會堅決整改。
對于這樣的結(jié)果
當(dāng)事人沈先生表示非常滿意
并希望今后醫(yī)院能夠
更加重視患者的知情權(quán)
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