4月9日

長沙市政務(wù)熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”公告

為推進(jìn)陽光政府、服務(wù)政府、法治政府建設(shè)，搭建政府與市民快捷高效的溝通渠道，及時(shí)為企業(yè)群眾排憂解難，根據(jù)2021年長沙市政務(wù)熱線“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”工作安排，定于2021年4月9日（星期五）開展“領(lǐng)導(dǎo)接聽日”工作。

一、接聽時(shí)間

2021年4月9日上午9:30-11:00

二、接聽領(lǐng)導(dǎo)

長沙市民政局黨委書記、局長  陳昌佳

三、接聽范圍

我市社會(huì)救助（低保、特困、臨時(shí)救助），養(yǎng)老服務(wù)、殯葬管理、婚姻登記管理政策咨詢以及促進(jìn)工作開展的意見和建議。

四、撥打方式

長沙市內(nèi)請撥打12345，長沙市外請撥打0731-12345。

五、溫馨提示

（一） 超出接聽范圍的來電，由12345政務(wù)熱線工作人員詳細(xì)記錄后處理。

（二） 因來電較多而接聽單位領(lǐng)導(dǎo)未能接聽的訴求，由12345 政務(wù)熱線工作人員詳細(xì)記錄后處理。

（三）接聽期間，對來電人個(gè)人信息要求保密處理的，不轉(zhuǎn)接聽單位領(lǐng)導(dǎo)接聽，由12345政務(wù)熱線工作人員詳細(xì)記錄后處理。

歡迎廣大群眾屆時(shí)撥打12345政務(wù)熱線。

特此公告。

長沙市12345政務(wù)熱線中心

2021年4月8日