6月28日，網(wǎng)易考拉海購(gòu)和挖財(cái)聯(lián)合發(fā)布了《海淘族信用數(shù)據(jù)臉譜》報(bào)告，通過雙方強(qiáng)勁的大數(shù)據(jù)分析和處理能力，對(duì)以跨境電商、出境海淘、個(gè)人海淘為統(tǒng)稱的海淘購(gòu)物行為進(jìn)行了深度剖析，全面復(fù)刻了中國(guó)海淘大軍的用戶畫像和消費(fèi)行為模式。

報(bào)告顯示，長(zhǎng)沙進(jìn)入海淘人均消費(fèi)最高城市全國(guó)前十名。

海淘用戶誠(chéng)信多金

在外媒眼中，中國(guó)正變身為“世界最大的消費(fèi)者”，瘋狂購(gòu)買著全世界購(gòu)物中心貨架上的商品。其中，中產(chǎn)階層的人群成為跨境電商以及境外海淘的主力消費(fèi)人群，經(jīng)濟(jì)最為成熟的70后人均海淘金額絕對(duì)占據(jù)榜首。

報(bào)告給予了這部分用戶更加精準(zhǔn)的畫像：生活在一二線城市的女白領(lǐng)，本科以上學(xué)歷。她們大多是公司的中層人員，年收入超10萬元，有獨(dú)立消費(fèi)的能力，信用卡的額度平均約3萬元，更加追求高品質(zhì)的生活。

集中地講，這部分人群有著以下三個(gè)明顯特點(diǎn)：一是更誠(chéng)信，喜歡跨境購(gòu)物的用戶更講信譽(yù)、更有誠(chéng)信，挖財(cái)信用卡管家App數(shù)據(jù)顯示，海淘族信用卡逾期率僅為全國(guó)平均水平的1/23；二是更多金，比起傳統(tǒng)的購(gòu)物方式，海淘用戶的信用卡平均額度要高出76%，60%左右的海淘用戶信用卡額度均超過2萬元；三是更熱衷消費(fèi)，比起其他方式購(gòu)買商品的用戶，海淘用戶使用信用卡的頻率要更高，這也意味著他們的消費(fèi)欲更旺盛。

長(zhǎng)沙人均消費(fèi)金額進(jìn)前十

作為一個(gè)剛剛興起2年左右的新事物，海淘尤其是跨境電商在被用戶接受的過程中一直遵循著“一線城市領(lǐng)跑、二線增速快”的原則。從報(bào)告中不難看出來，北上廣沈杭領(lǐng)銜著跨境新趨勢(shì)。人均消費(fèi)金額方面，長(zhǎng)沙、貴陽、拉薩、遵義等中西部地區(qū)齊齊上榜，在前10中占據(jù)5個(gè)席位，長(zhǎng)沙排名第十位。

報(bào)告顯示，女性用戶的人均海淘金額高出男性25.6%，細(xì)分到男女用戶本身，男性用戶最愛購(gòu)買的商品品類分別是：母嬰、美食、數(shù)碼家電，女性購(gòu)買品類集中于母嬰、美妝和服飾鞋包，最愛購(gòu)買的單品均是護(hù)膚類爆款產(chǎn)品。

從地域看，日韓商品的銷售已經(jīng)超過半數(shù)，同樣用戶出境旅游購(gòu)物的相關(guān)數(shù)據(jù)也佐證了這一點(diǎn)，日韓是最受歡迎的海淘目的地。此外，美國(guó)、澳大利亞、德國(guó)等地區(qū)的產(chǎn)品也頗受用戶的青睞。

70后是海淘主力

在年齡方面，最愛購(gòu)買的品類為：服飾鞋包、美容彩妝、營(yíng)養(yǎng)保健，除了關(guān)注于自身儀表妝容外，也同樣關(guān)注于身體狀況，膠原蛋白、魚油、酵素等都是她們最為青睞的商品。逐漸步入職場(chǎng)的90后則更加熱衷于海淘，人均消費(fèi)次數(shù)遠(yuǎn)高于其他年齡段的用戶。這類用戶最青睞購(gòu)買相對(duì)較為平價(jià)的美容彩妝、家居個(gè)護(hù)產(chǎn)品，多為實(shí)用性和高性價(jià)比所驅(qū)動(dòng)。同時(shí)，90后是一群擁有超前消費(fèi)意識(shí)的群體，盡管信用卡額度較低，但購(gòu)買奢侈品絲毫不手軟。

觀察

海淘新政出臺(tái)數(shù)月 母嬰產(chǎn)品銷量不降反增

4月8日的新稅改讓整個(gè)海淘行業(yè)經(jīng)歷陣痛，從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來看，稅改新政有利于對(duì)整個(gè)行業(yè)的規(guī)范。

但作為剛需用品的母嬰品類不僅沒有極速下滑，更出現(xiàn)了逆襲增長(zhǎng)的趨勢(shì)，可見就算稅改帶動(dòng)了價(jià)格的上漲，也不太能改變用戶的消費(fèi)習(xí)慣，“當(dāng)然還有一個(gè)原因在于跨境電商行業(yè)就算增加了11.9%的稅，也低于國(guó)內(nèi)的價(jià)格�！本W(wǎng)易考拉海購(gòu)方面表示。

而服飾鞋包則出現(xiàn)了兩極分化的情況，輕奢類的產(chǎn)品，比如MK、COACH、Flura等包包的銷量呈現(xiàn)出上升的趨勢(shì)，而超過2000元以上的箱包則出現(xiàn)了下降的情況，這主要源于新政單筆訂單2000元限額的影響。

細(xì)分到不同人群，70后由于購(gòu)買渠道和形式更加豐富多元化，在稅改來臨后，人均海淘的消費(fèi)金額出現(xiàn)了明顯的下滑趨勢(shì)，而90后雖然也出現(xiàn)了下滑，但由于購(gòu)買的大抵是生活必需品，比如美妝、個(gè)護(hù)產(chǎn)品，在5月出現(xiàn)了逆襲的局面。