家住望城的張小姐由于工作原因，在長沙車站南路的吉安駕校報名參加駕考培訓(xùn)。在科目三的學(xué)習(xí)中，由于駕校的調(diào)整和安排，她的教練換成了一位賀姓教練，但這位教練在教學(xué)中的態(tài)度，讓她不太滿意。原本每個星期練兩次的課程濃縮成了一節(jié)課，賀教練還經(jīng)常讓其徒弟代勞授課，這樣一來不僅使得課程內(nèi)容有缺漏，質(zhì)量也大打折扣。

由于平時工作較忙，為了不影響駕考進(jìn)度，在科目二考試通過后，張小姐將自己每次能上課的時間告訴了這位教練，但這位教練經(jīng)常不回復(fù)她的信息。記者從張小姐提供的聊天記錄中看到，這位教練員只有在收到微信紅包后，才會及時回復(fù)她的信息，而且這位教練還多次發(fā)語音，要她額外再交200元的燃油費，這讓她疑惑不已。

為了盡快拿到駕照，張小姐繳納了200元燃油費，但沒想到?jīng)]過多久，這位教練再次向她索要香煙。為了能順利進(jìn)行科目三的考試，張小姐按照這位教練的吩咐，買了五包芙蓉王的煙給他�？芍钡娇颇咳�考試時，她才發(fā)現(xiàn)自己連基本的燈光都沒有學(xué)，這讓她有點生氣。隨后，記者陪同張小姐找到了該駕校的負(fù)責(zé)人。

駕校負(fù)責(zé)人表示，在收取學(xué)員報名費后，駕校不會再額外收取任何練車的費用，賀教練的行為屬于嚴(yán)重違規(guī)。一經(jīng)查實，駕校會將他開除。同時，這名負(fù)責(zé)人承諾會嚴(yán)肅處理此事，并為張小姐更換教練員，直到教會為止。