我們國家崇尚“沒有規(guī)矩，不成方圓”，所謂的規(guī)矩借用到各行各業(yè)，也就是一些行為準(zhǔn)則和行事規(guī)范。那么延用到養(yǎng)老行業(yè)，我們通常習(xí)慣說標(biāo)準(zhǔn)化，標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)是養(yǎng)老行業(yè)穩(wěn)定健康發(fā)展的最根本的保障，換句話說，在養(yǎng)老行業(yè)，養(yǎng)老院的安全有序發(fā)展最離不開的就是一套規(guī)范的準(zhǔn)則，即標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)。

　　為了搞清楚養(yǎng)老院的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，小編我就近走訪了幾家養(yǎng)老院，其中包括普親養(yǎng)老旗下的中心養(yǎng)老院和社區(qū)型養(yǎng)老院，給小編很深印象的是，一家優(yōu)秀靠譜的養(yǎng)老院是離不開高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求而獨(dú)立存在的。

　　咱們從入住普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)這第一道程序開始說起，老年人的能力等級評估。普親養(yǎng)老標(biāo)準(zhǔn)化準(zhǔn)則里嚴(yán)格規(guī)定，對于有需求入住普親養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的老年人，在入院之前必須對老人的生活自理能力進(jìn)行評估，以便對老人有個周全的了解，同時確定老人入住機(jī)構(gòu)所需要的照護(hù)等級和相關(guān)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，這是入門的第一步。當(dāng)然這一部分的內(nèi)容在后期的照護(hù)工作中也是在實(shí)時更新的，因為隨著照護(hù)的推進(jìn)，老人的情況可能是會變得更好，照護(hù)的等級就會相應(yīng)變低，所對應(yīng)的照護(hù)費(fèi)用就會降低，這對長輩以及家庭來說都是有好處的。

　　再說到具體的照護(hù)工作，普親養(yǎng)老擁有自己的運(yùn)營公司，設(shè)置有標(biāo)準(zhǔn)化管理部門，主要負(fù)責(zé)旗下連鎖機(jī)構(gòu)的標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，包括如何為老人提供生活照料、營養(yǎng)膳食、文娛活動、健康管理、康復(fù)護(hù)理以及可能的醫(yī)囑執(zhí)行，對這些養(yǎng)老院的基本服務(wù)都制定了相應(yīng)的行為準(zhǔn)則，以達(dá)到統(tǒng)一有效的標(biāo)準(zhǔn)，獎懲分明，有最嚴(yán)苛的標(biāo)準(zhǔn)培養(yǎng)高質(zhì)量的服務(wù)團(tuán)隊。

　　除了服務(wù)上的標(biāo)準(zhǔn)化，在各大機(jī)構(gòu)的日常基本運(yùn)營管理上，普親養(yǎng)老也有自己的標(biāo)準(zhǔn)。例如統(tǒng)一對機(jī)構(gòu)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，內(nèi)容從待人接物的言行舉止、服務(wù)老人的態(tài)度到機(jī)構(gòu)各類突發(fā)情況的處理，面面俱到，以達(dá)到全心全意為老人服務(wù)的狀態(tài)。

　　從小編的走訪來看，普親養(yǎng)老無論是中心旗艦機(jī)構(gòu)還是社區(qū)型機(jī)構(gòu)，在標(biāo)準(zhǔn)化方面都做得全面完善，任何一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格把控，做到了有條不紊地為老人服務(wù)，其標(biāo)準(zhǔn)化程度之高，著實(shí)令小編驚訝。而像這樣的機(jī)構(gòu)，普親養(yǎng)老在過去的幾年間尤其是2017年已經(jīng)快速發(fā)展開來，僅湖南地區(qū)，就有了近十家機(jī)構(gòu)，而加上省外各地的機(jī)構(gòu)，普親養(yǎng)老的長照機(jī)構(gòu)正式突破了三十家，這對于全國各地的失能失智老人來說可謂是一個好消息，能夠在自家門口享受到如此專業(yè)的服務(wù)，也是普親養(yǎng)老為我們老齡化社會做出的一些努力。