黨的十九大報(bào)告明確提出“提高保障和改善民生水平,加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)治理”。天心區(qū)各社區(qū)針對(duì)社會(huì)治安綜合治理中的難點(diǎn)和實(shí)際問題,堅(jiān)持情系群眾、服務(wù)群眾、依靠群眾,運(yùn)用新思維、采用新手段,實(shí)現(xiàn)社會(huì)治理精細(xì)化、精準(zhǔn)化、信息化,解決了一些社區(qū)治理的瓶頸問題,有效提升了群眾的滿意度和獲得感!捌桨蔡煨腣”微信公眾號(hào)將連續(xù)十期推介部分社區(qū)優(yōu)秀的“創(chuàng)新社會(huì)治理”方案,希望廣大人民群眾積極參與提出寶貴意見,也希望各社區(qū)工作人員能相互學(xué)習(xí)借鑒,不斷增強(qiáng)服務(wù)群眾的能力和水平,切實(shí)做好服務(wù)群眾的“最后一公里”。
天心區(qū)青園街道湘園社區(qū)
湘園社區(qū)黨總支始終堅(jiān)持“相信群眾、依靠群眾、發(fā)動(dòng)群眾、惠及群眾”的工作宗旨,探索實(shí)踐了“六自”居民自治工作法,真正把社區(qū)工作干到了居民群眾“心坎上”。
居民“自己提議”。通過建設(shè)民聲站,組織大走訪,設(shè)置心愿墻等形式讓社區(qū)居民主動(dòng)發(fā)聲,提出“金點(diǎn)子”。居民“自行議事”。創(chuàng)建了小區(qū)居民自治理事會(huì),下設(shè)眾議會(huì)和執(zhí)委會(huì)。眾議會(huì)主要收集、研究、商定群眾議題,執(zhí)委會(huì)參與小區(qū)黨建惠民項(xiàng)目等的監(jiān)督實(shí)施。居民“自主決策”。發(fā)動(dòng)居民從“房前屋后”、“身邊小事”做起,讓居民自已議,自己說了算。居民“自助辦理”。社區(qū)工作項(xiàng)目化,引領(lǐng)居民做好項(xiàng)目的宣傳、協(xié)調(diào)、實(shí)施和監(jiān)督工作。居民“自我管理”。設(shè)立了紅袖章協(xié)會(huì),由平安志愿者擔(dān)任會(huì)長(zhǎng),積極引導(dǎo)社區(qū)居民自發(fā)加入平安社區(qū)創(chuàng)建;打造“滿爹和諧鄰里工作室”品牌,在平安創(chuàng)建、社區(qū)提質(zhì)提檔工作中引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與;并以社區(qū)書記、綜治專干、社區(qū)民警工作述職為契機(jī),促進(jìn)居民群眾關(guān)心關(guān)注社區(qū)綜治工作;確保省府周邊社會(huì)環(huán)境和諧穩(wěn)定。居民自定“遠(yuǎn)看像公園、近看像花園、走進(jìn)是樂園”的建設(shè)目標(biāo),明確房前屋后的美化、亮化、凈化管理標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。居民“自由享受”。提煉以“善”為主題的社區(qū)文化,引進(jìn)居家養(yǎng)老、心靈教育服務(wù)機(jī)構(gòu),增強(qiáng)居民幸福感和獲得感。
湘園社區(qū)矛盾糾紛調(diào)解隊(duì)
“紅袖章”志愿者巡防隊(duì)進(jìn)行日常治安巡防
天心區(qū)裕南街街道東電社區(qū)
裕南街東電社區(qū)以社區(qū)提質(zhì)提檔為契機(jī),突出黨建引領(lǐng),在組織群眾、發(fā)動(dòng)群眾、居民自治、動(dòng)員社會(huì)組織參與社區(qū)治理等方面大膽進(jìn)行機(jī)制創(chuàng)新,由 “管治”為主向 “自治”為主轉(zhuǎn)變,培育了政府為主導(dǎo)、社會(huì)組織自覺擔(dān)當(dāng)、全民積極參與的綜合治理體系,取得了顯著效果。
東電社區(qū)“辣利婆”志愿者隊(duì)伍
突出黨建引領(lǐng),黨員群眾發(fā)揮先鋒模范作用。
社區(qū)居民中德高望重的老黨員、老干部、居民代表帶頭宣講惠民政策,促使居民實(shí)現(xiàn)自我管理、自我教育、自我提高,居民從最初的討價(jià)還價(jià)轉(zhuǎn)變到積極參與社區(qū)提檔工作中。公共空間不足是老舊小區(qū)的通病,到處都是違章建筑,通過黨員骨干群眾帶頭等方式,社區(qū)共拆除違章2000 m2,有效擴(kuò)大公共空間。特別是社區(qū)大門口有一棟供電公司面積達(dá)480 m2的違章建筑,社區(qū)發(fā)揮黨員先鋒作用,與供電公司積極對(duì)接,多次協(xié)商,最后成功拆除。
社區(qū)、物業(yè)、施工隊(duì)、監(jiān)理方和居民共同對(duì)工地進(jìn)行全方位監(jiān)管
進(jìn)行民主協(xié)商,努力擴(kuò)大居民的有效參與。
東電社區(qū)提質(zhì)提檔項(xiàng)目資金為600萬元,如何發(fā)揮出最大的效應(yīng),讓這項(xiàng)民生工程變成民心工程,以人為本是關(guān)鍵。提質(zhì)提檔不是政府的事情,關(guān)鍵是要突出以居民需求為中心,以解決問題為導(dǎo)向,通過宣傳動(dòng)員先行,廣泛征求居民意見,號(hào)召廣大居民積極參與進(jìn)來,多次召開居民黨員、單位代表座談會(huì)進(jìn)行民主協(xié)商,讓廣大居民群眾和單位共同參與到提質(zhì)提檔工作中來。
東電社區(qū)義務(wù)巡邏隊(duì)在聽取居民意見
培育三支隊(duì)伍,建立以居民為主體的長(zhǎng)效管理機(jī)制
在社區(qū)組織下,居民自發(fā)成立了工程質(zhì)量監(jiān)督隊(duì)、安全巡邏隊(duì)隊(duì)伍、“辣利婆”志愿者三支隊(duì)伍,將草根組織社會(huì)化,三支隊(duì)伍定期巡查,對(duì)工程質(zhì)量,文明施工、不文明行為等進(jìn)行實(shí)地監(jiān)督,有效地保證了提質(zhì)提檔工程質(zhì)量,對(duì)鞏固提質(zhì)成果、弘揚(yáng)正能量,發(fā)揮了重大作用。
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