昨天,我們曝光了長(zhǎng)沙知名電腦經(jīng)銷商的種種“坑爹”黑幕,一臺(tái)看上去和原版基本無(wú)差的電腦,實(shí)際上,門道千千萬(wàn),一不留神就著了道。節(jié)目播出之后,湖南國(guó)儲(chǔ)事業(yè)有限責(zé)任公司高度重視,并已對(duì)此事進(jìn)行了初步調(diào)查,并對(duì)此進(jìn)行了相關(guān)澄清,一起來(lái)看報(bào)道。 長(zhǎng)沙康冠達(dá)科技有限公司,是省會(huì)電腦行業(yè)內(nèi)做得比較大的一個(gè)電腦供貨商,記者臥底后,部門經(jīng)理李山表示,做電腦銷售最重要的是摸清客戶懂不懂電腦,如果客戶不專業(yè),那么他們就能大展拳腳。 李山說(shuō)的這種英文CPU,俗稱水貨,他們把水貨CPU可以用當(dāng)成正品來(lái)賣,此外,內(nèi)存條也可以在消費(fèi)者察覺(jué)不到的情況下,換成劣質(zhì)的“星期條”。 一位技術(shù)員甚至厚無(wú)恥的表示,只要沒(méi)有記者曝光,就根本不怕消費(fèi)者找上門。 湖南國(guó)儲(chǔ)事業(yè)有限責(zé)任公司負(fù)責(zé)人十分的無(wú)奈,因?yàn),一些黑心商家往往打著?guó)儲(chǔ)電腦城的旗號(hào),坑蒙拐騙,這位負(fù)責(zé)人特意強(qiáng)調(diào),國(guó)儲(chǔ)電腦城只是位于大樓的1樓到5樓,那么在這棟樓的14樓、1409號(hào)的長(zhǎng)沙康冠達(dá)科技有限公司里,還存在著什么不為人知的黑幕呢?消費(fèi)者們遇到了類似的電腦糾紛又到底該如何維護(hù)自己的合法權(quán)益呢? 2017年3月12日上午11點(diǎn),臥底記者按照零售商送來(lái)的配件單,尋找一個(gè)品牌電源進(jìn)行組裝,一旁的經(jīng)理李山發(fā)現(xiàn)后,狠狠地責(zé)罵了記者。 李山指責(zé)記者不懂事,破壞了他的規(guī)矩,一般零售商送來(lái)的裝機(jī)單,不論如何進(jìn)行了備注,都要優(yōu)先推廣利潤(rùn)更大的散片,因?yàn)檫@種散片是A貨,外觀上與原裝正品并沒(méi)有較大區(qū)別,利潤(rùn)更大。 李山自然也十分清楚,這種散片A貨和原裝正品比起來(lái),品質(zhì)上相差很遠(yuǎn),而且保質(zhì)期也相對(duì)較短,但只要能黑到消費(fèi)者的錢,就不是問(wèn)題。 李山特別強(qiáng)調(diào)說(shuō),對(duì)于一般的消費(fèi)者,這種散片就能代替原裝正品蒙混過(guò)關(guān),但是對(duì)于有電腦常識(shí)的專業(yè)客戶,有別的辦法應(yīng)付。
貼上自己打印出來(lái)的原裝正品的保質(zhì)期,一個(gè)由散片組裝成的劣質(zhì)電腦,就搖身一變成了知名廠家生產(chǎn)的品牌。
當(dāng)然,如果運(yùn)氣不好,電腦是保修期內(nèi)出了問(wèn)題,他們也沒(méi)有好的辦法處理,唯一的辦法就是耍賴。
記者臥底期間發(fā)現(xiàn),就算是一臺(tái)原廠的品牌電腦,只要經(jīng)過(guò)他們的手,就可以把容易換的零部件全部換掉,目的就是把自己的利益最大化,什么CPU、內(nèi)存條、顯卡、主板等,都是下手的對(duì)象,可即便如此,如果一不小心遇到非常專業(yè)、而且很較真的消費(fèi)者,他們又會(huì)有套路逃避責(zé)任呢?
您瞧見(jiàn)了吧,如果不是懂行的消費(fèi)者,知道哪里被黑了,根本就會(huì)被糊弄過(guò)去,維權(quán)無(wú)門,最近一段時(shí)間,長(zhǎng)沙一些電腦城,發(fā)生糾紛呈現(xiàn)上升的趨勢(shì),也從一個(gè)側(cè)面印證了這一行的里面的水很深,在臥底掌握證據(jù)后,記者將情況反映給了長(zhǎng)沙市工商局芙蓉分局朝陽(yáng)工商所,執(zhí)法人員隨后對(duì)長(zhǎng)沙康冠達(dá)科技有限公司進(jìn)行調(diào)查。
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