1月26日，受冰雪天氣影響，長沙迎來了新年首場冰雪天氣。長沙黃花國際機場"以雪為令"，根據本場情況及時發(fā)布應急保障預案，并第一時間集結清雪人員，做到邊下、邊清、邊運，與冰雪搶時間，全力保障航班安全放飛和旅客順暢出行。 徹夜未眠 全力保平安 隨著一聲令下，12臺保障車輛（包括2臺指揮車，4臺熱吹雪車，1臺電源車， 1臺除冰液灑布車，1輛摩擦系數車，2臺道面巡視車，1臺助航燈光巡視車）指揮及操作手34人迅速趕往西跑道，進行除冰作業(yè)。由指揮車開道，其他保障車輛在機坪道面矩陣排列，4臺熱吹雪車前后錯開，成人字形整體推進，發(fā)出振聾發(fā)聵的轟鳴聲，瞬時間，道面結冰在渦輪發(fā)動機尾流的作用下氣化成了蒸汽。截至13:00，完成道面除冰保障東跑道2次、西跑道3次，18L36R跑道、滑行道C11-C15，以及C11滑以北的平滑段恢復正常使用。一夜無眠，卻始終堅守。飛行區(qū)管理部作為長沙機場跑道除冰保障部門，全體值班人員堅守機坪一線，全力以赴為旅客的出行保駕護航。 以雪為令 迎戰(zhàn)冰雪 26日清晨，長沙機場再次下起雨夾雪，氣溫降至零度以下，機坪和跑道又一次出現結冰，為了保障航班絕對安全，長沙機場臨時關閉并出動近百人對跑道和飛機分別進行除冰。 上午10：00，經過機場機務、場務部門近百名工作人員一個多小時的奮戰(zhàn)，長沙機場發(fā)布航行通告，恢復單跑道起降；10:18，山東航空SC4785，廈門飛往長沙的第一趟航班落地，隨后奧凱航空BK2735，長沙-天津順利起飛；13:00,長沙機場再次發(fā)布航行通告，雙跑道均已實現正常起降。截至下午17:00，長沙機場共為41架次航班除冰。 真情服務 溫暖相伴 長沙機場96777客服中心全體員工每人一只耳麥，一杯水，持續(xù)與91.8、106.1、905等多個電臺連線播報最新航班動態(tài)，并耐心解答旅客乘機疑問和航班動態(tài)查詢。截至發(fā)稿時，人工接通數已近3000個，接受電視臺采訪10余次，并在湖南機場航享E+首頁特情發(fā)布消息5條，新增公眾號關注自動回復信息添加了延誤情況提醒等。
報告！00:46-00:55對西跑道和B平滑巡視檢查正常，檢查正�？梢允褂�。道面無結冰，道面溫度-1℃。 報告！04:25-04:30……道面無結冰，道面溫度-1℃ 報告！05:35，道面結冰，所有車輛已集結完畢，請求上跑道作業(yè)。 出發(fā)！
協同聯動 嚴陣以待
雪情就是命令。入冬以來，長沙機場共進行各類除冰雪演練5次，大面積航班延誤應急演練2次。1月24日，湖南機場集團副總經理劉國林帶隊，集團黨委委員、長沙機場分公司總經理喻輝會同兩級安全質量部開展了雨雪冰凍天氣保障工作檢查。重點檢查了機務保障部飛機除防冰和飛行區(qū)管理部道面除防冰的準備工作。據統計，長沙黃花機場備有32臺場道除冰雪車輛、6臺航空器除冰車，并儲備場道除冰液90余噸、融雪劑10余噸、工業(yè)用鹽4噸、推雪板、鐵鏟和防滑鏈等，其他除防冰物資儲備充足。當前，長沙機場已做好“迎戰(zhàn)”冰雪各項準備，正嚴陣以待。
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