2018年2月消費者不斷接到一統(tǒng)家具打來的電話，說有活動，在其鼓動下，2月4日來到店鋪。簽下合同。交款15600元。但日期當(dāng)初答應(yīng)我們是3月20日交貨，合同上擅自更改到4月20日(有更改痕跡)。而且不愿承諾質(zhì)量保證�；�于對方服務(wù)態(tài)度，質(zhì)量，誠信等問題，我提出取消訂單，退回15600元。商家不干，說3月20日可以交貨。但之前給我們說3月20日交貨絕對不可能，說木材干燥也需一定時間，工人已經(jīng)回家過年。反反復(fù)復(fù)溝通未果，因此我對他們的產(chǎn)品,信譽，服務(wù)已經(jīng)喪失信心，強烈要求拆單退款。請紅網(wǎng)工作人員辛苦調(diào)解，退回貨款。謝謝！ 

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