4月27日晚，等待平臺派單的美團外賣小哥劉武揚。圖/記者楊旭

“我們把東西送到了，客戶會打電話過來說辛苦了，騎車注意安全；如果送得稍微晚了點，他們也不會投訴。作為回報，我也會說句‘打擾你休息了’�！�

外賣小哥劉武揚說。他說自己還沒遇到“難搞”的客戶。

4月27日晚，記者來到開福區(qū)馬廠一處美團站點，在這里一些外賣小哥正在等待平臺派單，準(zhǔn)備沖刺“晚高峰”。晚上用餐高峰結(jié)束之后，深夜來臨時，仍然需要滿足一些人的口腹之欲。

凌晨2點鐘的長沙長什么樣？29歲的劉武揚有自己的答案。

他正式轉(zhuǎn)行做快遞小哥只有2個月的時間，但目前已經(jīng)是一名能夠勝任夜班的“老員工”了。他說，在夜里，客人會比較寬容。

這個點了，大家都很寬容

2018年3月，劉武揚正式成為一名外賣員。29歲的他是衡陽祁東人，此前曾在廣東等地打工。

選擇長沙，主要是因為回老家看老婆孩子比較方便，“也就大概一個小時（車程）�！�

“在我們這行，工作超過15天就算是老員工了�！边@名入職兩個月的老員工稱，自己經(jīng)過考核已經(jīng)能勝任晚班的配送工作。考核的其中一項重要內(nèi)容是記路，夜晚由于天色黑，加上路上車輛燈光的照射容易晃眼，尋找地址并不像白天那樣容易。

“晚上找門牌號主要靠記，一般人還真受不了�！比肼毢蟛痪茫�他就決定開始試著在夜里送外賣。

到了晚上，一些人難免流露出負(fù)面情緒。但是入行兩個月來，劉武揚從未遇見過“難搞”的客人。“我們把東西送到了，客戶會打電話過來說辛苦了，騎車注意安全；如果送得稍微晚了點，他們也不會投訴�！弊鳛榛貓�，他也會說句“打擾你休息了”。

4月初，長沙突降暴雨，在那一天劉武揚接到了一個晚單，“水很深，肯定不能準(zhǔn)時送到�！庇谑撬�致電顧客解釋天氣惡劣不能騎太快。對方馬上回“千萬別騎太快，我們可以等的，安全最重要�！眲⑽鋼P當(dāng)時覺得非常感動。

“大家都知道，畢竟都這個點了。”不論是食客還是外賣員，總是會有種特別的寬容。

送外賣是個公平而合理的行業(yè)

對于送外賣，劉武揚覺得這是個“公平”又“合理”的行業(yè)：“如果想多賺可以申請跑兩個班，多勞多得嘛；但是派單的時候都是系統(tǒng)分配的，不是靠人搶，很公平�！庇谑�，吃苦就成了他們理所應(yīng)當(dāng)?shù)钠焚|(zhì)。

網(wǎng)上曾就“極端天氣該不該點外賣”有過一段時間的爭論，劉武揚用“人都是要吃飯的”終結(jié)了爭論。

“這沒什么不開心，既然做了這個行業(yè)就要吃得了這個苦，事情總是有人做的。”同時他打趣道：“這種情況會加配送費的�！�

對于為數(shù)不多的女快遞員，有些人會用特殊的眼光看待。劉武揚則會用一種平常的眼光看待對方，“沒有什么特別的看法，畢竟都是出來掙錢的，要養(yǎng)家只能吃苦。”

夢想

想在長沙買房未來做做餐飲業(yè)

2017年底，劉武揚的孩子出生，如何經(jīng)常與老婆孩子“團聚”，成了需要特別研究的一個問題。于是，他練成了“見縫插針”的本領(lǐng)。

在等待派單和店家制作食物的間隙，劉武揚就會馬上掏出手機跟在老家的親人視頻通話，短暫的相見過后，他要繼續(xù)投入到工作當(dāng)中。

現(xiàn)在，他的夢想是分階段的：希望能靠自己的力量買一臺功率較大的電瓶車，這樣能減少中途修整的時間；以后有機會能涉足餐飲行業(yè)，雖然他現(xiàn)階段的餐飲技能只是煮飯，“我先邊做邊看那些店家是怎么做的，慢慢學(xué)習(xí)吧�！�

在送餐過程中，去過不少小區(qū)。他坦言，在長沙買房置業(yè)的想法還真有。為了父母和孩子，他表示自己必須要努力了。

雖然才四月，劉武揚的袖口內(nèi)的皮膚與裸露在外的皮膚就已經(jīng)涇渭分明了。見到記者前，他剛送完30單，“雖然風(fēng)吹日曬的，但是黑點健康�！�