號(hào)販遞給記者的名片,號(hào)販名片背面所標(biāo)注的“服務(wù)項(xiàng)目”。
非正常拍攝下的湘雅附一門診大廳游蕩的號(hào)販。(視頻截圖)
湘雅附一醫(yī)院的門診大廳人山人海。
“為什么我排隊(duì)都掛不上專家號(hào),而‘黃牛’手里卻有一大把?”近日,星辰民聲站接到多位網(wǎng)友投訴稱,去醫(yī)院看病黃牛猖獗。來(lái)自湘潭的王女士也遭遇了這樣尷尬,“一大早起來(lái)排隊(duì),沒掛到專家號(hào),后來(lái)來(lái)了幾個(gè)‘黃牛’聲稱他們有,他們?cè)趺纯梢話斓?/span>?”。
網(wǎng)友:號(hào)販子醫(yī)院公然叫賣專家號(hào)
王女士告訴記者,當(dāng)日她一大早就趕到了中南大學(xué)湘雅二醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“湘雅附二”)。在掛號(hào)窗口,她被告知,該科室當(dāng)天的專家號(hào)已經(jīng)沒有了。
“既然沒有,那就改天再來(lái)咯?”有些失望的王女士正準(zhǔn)備走出醫(yī)院門診大樓的時(shí)候,一位中年男子上來(lái)搭訕,問她要看什么病,并告訴王女士他可以掛到專家號(hào)。聊了一會(huì)后,該男子告訴王女士,掛專家號(hào)在掛號(hào)費(fèi)的基礎(chǔ)上再加收100元的費(fèi)用。“原來(lái)是票販子。”隨后,王女士發(fā)現(xiàn)竟然還有號(hào)販子在門診大廳門口前大聲叫賣“有誰(shuí)還要掛專家號(hào)碼?我這里還有專家號(hào)。”
“想看病的人卻掛不到號(hào)看病,這不是有點(diǎn)缺德嗎。”同時(shí),王女士認(rèn)為,這些票販子太猖狂了,公然在醫(yī)院門口叫賣專家號(hào),竟然沒有人管?
暗訪:“黃牛”熱情強(qiáng)塞廣告卡片
10月22日、23日、24日,記者分別在湘雅醫(yī)院、湘雅附二等醫(yī)院進(jìn)行了暗訪。21日上午,星辰民聲站記者來(lái)到了湘雅附二,剛一來(lái)到門診樓前坪,一中年男子就迎了上來(lái),詢問記者是否需要看病,是否需要掛號(hào)。
記者假以需要看病為由,跟該男子進(jìn)行交談。“我要掛婦科的專家號(hào),你能搞到?”記者問,該男子答:“隨便哪個(gè)科室都可以。”“需要多少錢?”記者問,“專家號(hào)掛號(hào)費(fèi)50元,另外加收100元的費(fèi)用,如果沒有診療卡的話再加5元的卡費(fèi)。”該男子答。
“你是哦斯搞到滴咯(長(zhǎng)沙方言,意為:你是怎么搞到的)”記者問。 “我們也是排隊(duì)的。”隨后,該男子似乎察覺到了什么突然的走開。過一會(huì)之后,該男子又走回記者旁邊,塞給記者一張卡片。“你打我手機(jī)就可以了!”他對(duì)記者說(shuō)。在名片上,記者看到該男子姓莫,名片正面印有“湘雅二醫(yī)院醫(yī)療·傳媒”幾個(gè)大字,側(cè)面印有預(yù)約代辦醫(yī)院專家、教授號(hào)、救護(hù)車全國(guó)范圍內(nèi) 接送病人,帶人看病,快捷辦理住院手續(xù)、優(yōu)先安排床位、檢查CT、核磁共振、B超等各項(xiàng)檢查,提前拿結(jié)果。
在湘雅一醫(yī)院(以下簡(jiǎn)稱“湘雅附一”)記者也同樣遇到了拿著小卡片向記者推銷掛號(hào)的人。他們還稱在醫(yī)院里面遇到任何事情都可以找他們,包括住院安排床位。
“黃牛”:可代辦任何事情都
記者試圖撥打其中一張的電話,并謊稱需要住院,但是醫(yī)院沒有床位,是否可以幫忙?ㄆ闹魅四漳凶痈嬖V記者,同樣可以安排,只需要提供患者所需要看病的科室即可。記者問起是否需要證件時(shí),該男子告訴記者都不需要。“如果有導(dǎo)診卡報(bào)卡號(hào)即可”他表示。
對(duì)于床位問題,該莫姓男子說(shuō)“湘雅二醫(yī)院醫(yī)的床位一般都比較的緊張。”如果患者在醫(yī)生那看完病后,醫(yī)生開具了住院證,但需要等床位的話,可以找他,他能在一兩天內(nèi)優(yōu)先安排住院。費(fèi)用為800元,可以在住院之后交錢。
記者試圖打探他怎么可以弄到床位時(shí),該男子表示他們有途徑,不方便多說(shuō)。隨后便匆匆掛斷了電話。記者再次撥打時(shí),電話沒有接通。
對(duì)于網(wǎng)友反映的醫(yī)院黃牛倒賣掛號(hào)之事,記者了解,目前在省內(nèi)的大型醫(yī)院正在逐步完善實(shí)名制自助掛號(hào)機(jī)制進(jìn)行掛號(hào),患者憑借身份證辦理診療卡后,即可在自助機(jī)器上完成掛號(hào)、繳費(fèi)等門診診療環(huán)節(jié),但需要患者持身份證辦理。
星辰民聲站將繼續(xù)關(guān)注此事進(jìn)展。
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