今年7月4日，瀏陽人熊先生在廣東東莞出差期間，突然收到銀行信息，稱其持有的信用卡在海南海口一家金行消費4萬余元——“信用卡一直在我身上，這個肯定不是我用卡消費的！”因為協(xié)商處理賠償事宜未果，熊先生將發(fā)卡銀行和海口這家金行告上法庭，要求對方賠償損失。前日，這起糾紛在瀏陽市法院開庭審理。

　　3小時內(nèi)“不可能的刷卡”

　　熊先生是長沙一家企業(yè)的職工，他在一家銀行辦理了一張白金信用卡后，成為該行的VIP客戶。

　　“今年7月4日，我在廣東東莞出差。當(dāng)日13時25分，我用這張卡在該市一家茶藝公司刷卡消費了1810元；過了兩個多小時后，我接到發(fā)卡銀行的信息稱，我這張卡另外消費了41055元。”熊先生說，他接到信息后大吃一驚，因為該信用卡一直在自己身上，該筆消費肯定不是他用這張卡進行的消費。熊先生立即撥打銀行客服電話凍結(jié)該卡并主張賠償，后向公安機關(guān)報案。為不影響個人征信記錄，熊先生先行墊付了這筆還款。

　　后來熊先生才知道，他這張卡于當(dāng)日15時54分在�？诮鹦邢�費4萬余元�！叭绻�真實信用卡在�？诎l(fā)生交易，只能由持卡人或者其他人將卡帶到海口。兩筆交易間隔149分鐘，而從東莞到�？谝哉鎸嵭庞每òl(fā)生交易，以任何方式均不可能在149分鐘內(nèi)完成。”熊先生計算了一下，從東莞前往�？谥辽傩枰�210分鐘，因此可以推斷出，�？谶@家金行同號交易的信用卡為“克隆卡”。

　　簽名有問題，金行未盡義務(wù)

　　熊先生的訴訟代理人、湖南萬和聯(lián)合律師事務(wù)所律師李志員表示，該案中，發(fā)卡銀行未適當(dāng)履行法律規(guī)定和雙方約定義務(wù)，以至于熊先生的信用卡被克隆、盜刷；另一方面，金行未盡審核義務(wù)，致使交易成功，亦應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。李志員說：“因為從金行提交的簽購單可以看出，上面的簽名根本無法識別為熊先生的名字。該交易是極其不正常的，金行應(yīng)當(dāng)中止該交易，待向持卡人或銀行核實后確認(rèn)處理方式。但金行沒有履行上述義務(wù)，直接導(dǎo)致了原告的損失�！�

　　在昨日的庭審中，發(fā)卡銀行經(jīng)依法傳喚未出庭，而�？谶@家金行的觀點是“自己審核了簽名，沒有過錯，不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任”。庭審中，雙方針對法庭歸納的爭議焦點進行了辯論，主要爭議是三方當(dāng)事人是否有過錯以及過錯比例如何，熊先生的損失該由誰承擔(dān)等。

　　專業(yè)人士教你防范“克隆卡”

　　法庭當(dāng)庭確認(rèn)：熊先生證實當(dāng)日13時25分在東莞用真實信用卡刷卡消費，15時54分該卡不可能出現(xiàn)在�？�，因此在金行交易的信用卡應(yīng)該是“克隆卡”；同時，金行提交的當(dāng)次消費簽購單顯示，簽名前二字為錯誤字或不是漢字，與真實簽名明顯不是同一人所為。

　　該案沒有當(dāng)庭宣判。記者從長沙某銀行一專業(yè)人士處了解到，因“克隆卡”導(dǎo)致持卡人損失的盜刷事件近年來時有發(fā)生，如何防范“克隆卡”，首先持卡人在申辦銀行卡時必須通過正規(guī)渠道親自辦理，不要將資料交給他人代辦；其次妥善保管好本人身份證、房產(chǎn)證等資料，養(yǎng)成查詢交易記錄和信用記錄的良好習(xí)慣；發(fā)現(xiàn)被盜刷后，最好馬上刷卡消費一次以證明“不在盜刷現(xiàn)場”，隨后打電話到銀行掛失銀行卡。