長(zhǎng)沙市公共客運(yùn)管理局前日公布上月長(zhǎng)沙公交車(chē)服務(wù)質(zhì)量考評(píng)情況。今年10月，長(zhǎng)沙公交線(xiàn)路日常服務(wù)質(zhì)量考評(píng)平均得分為94.23分，較9月份下降1.89分。龍?bào)J巴士、湖南巴士名列前兩位。

　　10月份，市客管局共受理公交車(chē)服務(wù)投訴214起，經(jīng)核實(shí)，立案查處有責(zé)投訴17起，月均立案查處有責(zé)投訴率為0.51%，有責(zé)投訴率最低的是三葉公交、眾旺公交和紅光巴士，全月均無(wú)一起有責(zé)投訴，最高的是恒通巴士公司。

　　行業(yè)違章方面，上月共查處公交車(chē)行業(yè)違章行為105起，違章率最低的是嘉年華巴士公司，最高的是萬(wàn)眾公交公司。違章行為最多的為不依次�？俊�丟站甩客、站外上下客等3項(xiàng)。此外，上月長(zhǎng)沙公交車(chē)車(chē)輛設(shè)施合格率為99.85%，仍存在車(chē)身無(wú)線(xiàn)路標(biāo)識(shí)、滅火器失效、車(chē)內(nèi)地板有多處破洞、車(chē)內(nèi)衛(wèi)生狀況較差等問(wèn)題。

　　第三方社會(huì)專(zhuān)業(yè)測(cè)評(píng)機(jī)構(gòu)、市民監(jiān)督員和市客管局稽查人員對(duì)全市8家公交企業(yè)、135條公交線(xiàn)路、4374臺(tái)次公交車(chē)的日常服務(wù)質(zhì)量情況考評(píng)結(jié)果顯示，得分靠后的10條線(xiàn)路(按得分由低到高排列)依次為：704路線(xiàn)、103路線(xiàn)、907路線(xiàn)、312路線(xiàn)、150路線(xiàn)、705路線(xiàn)、6路線(xiàn)、136路線(xiàn)、140路線(xiàn)、502路線(xiàn)。

　　10月份公交車(chē)服務(wù)質(zhì)量排名

　　排名　企業(yè)簡(jiǎn)稱(chēng)　綜合得分

　　1　龍?bào)J巴士　　96.70

　　2　湖南巴士　　96.00

　　3　嘉年華巴士　95.15

　　4　眾旺公交　　94.63

　　5　紅光巴士　　94.20

　　6　萬(wàn)眾公交　　93.20

　　7　三葉公交　　92.60

　　8　恒通巴士　　91.38

　　平均值　　　94.23