震驚！

網(wǎng)紅店雇托排隊(duì)！

網(wǎng)絡(luò)圖

自去年媒體爆料江漢路步行街“鮑師傅”門店以撲克牌作“信物”，雇托冒充消費(fèi)者排隊(duì)以來(lái)，記者耗時(shí)一年，潛伏在長(zhǎng)沙數(shù)十個(gè)學(xué)生兼職群中，體驗(yàn)排隊(duì)充場(chǎng)工作，揭開(kāi)小吃店雇“托兒”排隊(duì)背后的隱秘江湖。！

據(jù)調(diào)查，如今，雇托的不只是熱門商圈的新開(kāi)業(yè)小吃店，還有金融講座、競(jìng)技比賽、樓盤看房等行業(yè)；長(zhǎng)沙的“排隊(duì)市場(chǎng)”已經(jīng)形成從營(yíng)銷公司、“帶隊(duì)”到客戶的一條龍服務(wù)。

黃牛發(fā)兼職：免費(fèi)領(lǐng)明星演唱會(huì)門票

2018年7月10日

記者在名為“兼職群1”的大學(xué)生兼職群中

成功報(bào)名“14日集合地點(diǎn)為

圣爵菲斯大酒店的排隊(duì)兼職”！

集合前

多名兼職在群內(nèi)詢問(wèn)工作具體內(nèi)容及著裝要求

群主拒絕透露任何信息

只是要求群?jiǎn)T上交一寸白底證件照！

14日13點(diǎn)，記者在長(zhǎng)沙圣爵菲斯大酒店入口左邊一個(gè)涼亭內(nèi)看到一名身著黑色上衣的中年男子，其手中拿著兩個(gè)快遞袋及一摞用橡皮圈捆好的身份證。

見(jiàn)到兼職人員陸續(xù)前來(lái)，黑衣男子起身告知工作內(nèi)容：15名兼職根據(jù)要求記住取票碼及對(duì)應(yīng)身份證號(hào)，即可在酒店內(nèi)免費(fèi)領(lǐng)取林俊杰演唱會(huì)門票，“拿到票之后交給我才能走，什么都不要問(wèn)，只要按要求做事�！�

為保證領(lǐng)票不出現(xiàn)紕漏，黑子男子為15名兼職者制作了“領(lǐng)票專用身份證”。隨后，記者領(lǐng)到一張住址為天津市寶坻區(qū)的居民身份證，證件右邊人像部位印刷模糊，仔細(xì)對(duì)比便可輕易識(shí)破。

“好險(xiǎn)，記錯(cuò)身份證數(shù)字，差點(diǎn)露餡。”進(jìn)場(chǎng)五分鐘后，一名姓林的大學(xué)生兼職者領(lǐng)到3張14日晚8點(diǎn)開(kāi)場(chǎng)、面值為1280元的門票。他心有余悸地說(shuō)：“工作人員要求取票人準(zhǔn)確念出取票號(hào)碼、姓名及身份證后六位。第一次做這種兼職，有點(diǎn)緊張�！�

記者觀察發(fā)現(xiàn)，黑衣男子手中的門票領(lǐng)取明細(xì)上，應(yīng)被領(lǐng)取的門票均為1280元VIP及1680元VVIP面額，其中，VIP門票大多分布在5-6排。而每個(gè)去領(lǐng)票的兼職者能得到50元的報(bào)酬！

給小吃店充場(chǎng)，5人一組輪流排隊(duì)

“蛋糕店新開(kāi)業(yè)，招4月23日—28日充場(chǎng)兼職，免費(fèi)吃小吃，按要求寫大眾點(diǎn)評(píng)，工資15元。”2019年4月22日，“長(zhǎng)沙兼職6群”內(nèi)，“牛頭”發(fā)布了這樣一則兼職信息。

4月23日下午5點(diǎn)，記者來(lái)到五一廣場(chǎng)地鐵站1號(hào)口附近。在結(jié)算完上一批兼職者的路費(fèi)后，一名女性“牛頭”開(kāi)始面對(duì)面建群，同時(shí)公布此次雇“托”的門店——太平街旦3蛋烘糕，現(xiàn)場(chǎng)26名兼職被隨機(jī)分成5組。

“你們先在附近逛，到時(shí)我會(huì)在群里喊你們?nèi)サ昀稂c(diǎn)單，排隊(duì)買吃的，每人要買兩次。”她要求兼職者在點(diǎn)單時(shí)只能購(gòu)買一份產(chǎn)品，超出規(guī)定則無(wú)法報(bào)銷；而兼職者若被發(fā)現(xiàn)是“托”，也不能給路費(fèi)。

旦3蛋烘糕刻意營(yíng)造的火爆場(chǎng)景頗有成效！記者排隊(duì)時(shí)正值下班高峰，太平街狹長(zhǎng)的小巷內(nèi)游客熙熙攘攘，此時(shí)，旦3蛋烘糕隊(duì)伍都維持在10人左右，不少路過(guò)行人好奇地向站在隊(duì)尾的兼職大學(xué)生打聽(tīng)：“這里排隊(duì)賣什么？”

19點(diǎn)30分，“牛頭”在群內(nèi)通知，該時(shí)段兼職人員可撤退結(jié)算工資，此時(shí)集合點(diǎn)已有不少兼職等待簽退。隨后，“牛頭”拿出此前記錄個(gè)人信息的黑色硬殼本核對(duì)姓名及結(jié)賬小票，她將兼職者的購(gòu)物小票塞進(jìn)手提包中，并逐一向兼職者轉(zhuǎn)賬15元工資，并承諾購(gòu)買商品花銷與商家結(jié)算后補(bǔ)發(fā)。

排隊(duì)兼職要靠手快，不結(jié)工資就給差評(píng)

排隊(duì)兼職有多火爆？

營(yíng)銷公司接充場(chǎng)業(yè)務(wù)，30塊錢就能雇人

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，在長(zhǎng)沙的“托圈”內(nèi)，將商家與兼職者鏈接起來(lái)的大多是人力資源公司！人力資源公司與商家談好打包費(fèi)用后，將用人信息提供給“牛頭”們，“牛頭”將兼職改寫成消息發(fā)送到上百個(gè)兼職群后，能在短時(shí)間內(nèi)招到上百人。賺取中間差價(jià)，正是這些“牛頭”的主要盈利方式！

什么樣的餐飲店會(huì)雇人排隊(duì)？

中國(guó)品牌研究院食品飲料行業(yè)研究員朱丹蓬分析認(rèn)為，雇人排隊(duì)的多是網(wǎng)紅餐飲店！其目標(biāo)消費(fèi)群體90后有較強(qiáng)的從眾心理，“雇托可快速積累品牌人氣，但真正叫好又叫座的產(chǎn)品還是要靠品質(zhì)和服務(wù)。”

欺騙性地誘導(dǎo)消費(fèi)者

    可認(rèn)定為欺詐行為！

商家與消費(fèi)者進(jìn)行交易應(yīng)當(dāng)遵循

自愿、平等、公平、誠(chéng)實(shí)信用的原則！

湖南芙蓉律師事務(wù)所合伙人鐘文科律師介紹，商家雇“托”排隊(duì)的行為，正是利用了消費(fèi)者的從眾心理，以雇人先購(gòu)買后退款的方式，故意隱瞞真實(shí)的銷售情況，向消費(fèi)者展示虛假的火爆銷售場(chǎng)面，欺騙性地誘導(dǎo)消費(fèi)者作出購(gòu)買的決定，可以認(rèn)定為欺詐行為。

同時(shí)，根據(jù)《侵害消費(fèi)者權(quán)益行為處罰辦法》規(guī)定，商家不得采用雇傭他人等方式進(jìn)行欺騙性銷售誘導(dǎo)，否則將面臨被工商行政管理部門處以警告、沒(méi)收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，情節(jié)嚴(yán)重的，還會(huì)被責(zé)令停業(yè)整頓、吊銷營(yíng)業(yè)執(zhí)照。

鐘文科表示，法律實(shí)踐中，商家雇托的行為在證據(jù)層面的認(rèn)定很困難，因?yàn)槠墼p的確認(rèn)涉及客觀行為對(duì)主觀上的影響，即排隊(duì)是否足以影響消費(fèi)者的判斷，從而做出消費(fèi)的決定，這一認(rèn)定是一個(gè)復(fù)雜的過(guò)程，實(shí)踐中法官對(duì)這一行為的裁量權(quán)限很大。