手機(jī)短信功能被屏蔽3天后，長(zhǎng)沙的蔣女士才發(fā)現(xiàn)這件事。由于不知道是哪條短信惹的禍，目前，蔣女士不敢發(fā)短信，只打電話。

記者將情況反映到湖南移動(dòng)通信有限責(zé)任公司長(zhǎng)沙分公司（簡(jiǎn)稱(chēng)長(zhǎng)沙移動(dòng)），公司稱(chēng)，屏蔽短信確實(shí)不會(huì)發(fā)短信通知對(duì)方。市民要注意幾類(lèi)短信不能發(fā)。

當(dāng)事人：不知究竟是哪條短信惹的禍

16日左右，蔣女士去鄉(xiāng)下處理喪事。17日，蔣的手機(jī)短信功能突然被屏蔽了，她不能發(fā)短信，也接收不了短信。

而直到20日，蔣女士才發(fā)現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象�！拔腋鷦e人發(fā)短信，總是說(shuō)發(fā)送失敗。這才知道短信被屏蔽了。而我之后才知道原來(lái)17日就屏蔽了，但卻沒(méi)收到任何提醒�！笔Y女士說(shuō)。

于是蔣女士撥打10086求助，詢問(wèn)10086屏蔽短信原因。對(duì)方回復(fù)說(shuō)，蔣女士發(fā)布騷擾短信，被投訴了，將在48小時(shí)內(nèi)恢復(fù)。

由于不知道究竟是哪條短信惹的禍。蔣女士在短信功能恢復(fù)后，不敢發(fā)短信，只打電話。

“罪魁禍?zhǔn)住笔且粭l裝修短信

長(zhǎng)沙移動(dòng)回復(fù)說(shuō)，7月16日，蔣女士的號(hào)碼被長(zhǎng)沙電信某用戶舉報(bào)，并到了工信部的不良信息舉報(bào)受理中心，內(nèi)容是一條裝修短信。因此，長(zhǎng)沙移動(dòng)屏蔽了蔣女士手機(jī)短信功能。

蔣女士得知后說(shuō)，自己并沒(méi)有發(fā)過(guò)裝修短信。因此，對(duì)這個(gè)答復(fù)，她并不相信。蔣女士說(shuō)，被舉報(bào)前，她唯一發(fā)的有可能被舉報(bào)的短信，是一條路線介紹：按照地點(diǎn)先后順序，各個(gè)地名被列出來(lái)。這是一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的路線圖，為了方便接收者識(shí)別地標(biāo)，末尾標(biāo)注了一個(gè)商業(yè)地點(diǎn)。

不過(guò)長(zhǎng)沙移動(dòng)稱(chēng)，每條被懷疑的短信，最后都會(huì)被人工審核。移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)，一般而言，商業(yè)、假發(fā)票，涉及政治、銀行賬戶的內(nèi)容，可能會(huì)導(dǎo)致用戶短信被屏蔽。蔣女士的路線短信，按道理不會(huì)導(dǎo)致她短信被屏蔽。

一位10086客服人員說(shuō)，如果蔣女士手機(jī)中毒，那也可能導(dǎo)致她的手機(jī)在機(jī)主不知情的情況下，發(fā)出商業(yè)廣告。

回應(yīng)：不會(huì)通知客戶

為什么沒(méi)通知蔣女士？長(zhǎng)沙移動(dòng)相關(guān)負(fù)責(zé)人沒(méi)有說(shuō)具體原因，但承認(rèn)確實(shí)不會(huì)提醒。他說(shuō)，年初，全國(guó)人大常委會(huì)表決通過(guò)了《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》。對(duì)公司而言，意味著壓力增大了。針對(duì)垃圾短信，“年底有考核”。“長(zhǎng)沙的要求是，一個(gè)小時(shí)不能超過(guò)300條短信，全天沒(méi)限制。”

[律師說(shuō)法]

若不予告知或涉嫌侵權(quán)

湖南萬(wàn)和聯(lián)合律師事務(wù)所李健律師表示，通信企業(yè)有義務(wù)對(duì)淫穢、詐騙等明顯違法的短信內(nèi)容在其能力范圍進(jìn)行有效堵截屏蔽。但若是對(duì)普通商業(yè)營(yíng)銷(xiāo)等生活工作信息進(jìn)行類(lèi)似處理，并不予告知解釋?zhuān)瑒t于法無(wú)據(jù)，并還涉嫌違約侵權(quán)。

新聞來(lái)源：瀟湘晨報(bào)