長沙高嶺國際商貿(mào)城幾乎就沒什么人流，生意難做，許多商戶都準(zhǔn)備撤離，但是長沙高嶺商貿(mào)城有限公司卻一直不退商戶的保證金，將近200萬，太不講誠信！

接到商戶們的投訴后，為民熱線記者海洋展開了調(diào)查：

商戶訴苦：

一年營業(yè)額只有700元，經(jīng)營困難

2017年，長沙高嶺國際商貿(mào)城正在如火如荼地對外招商。市民李女士被招商宣傳所吸引。于是，她就關(guān)閉了之前的門店，從長沙高嶺商貿(mào)城有限公司租賃了高嶺國際小商品城的一個商鋪做生意，雙方簽訂了為期五年的合同，除了繳納一定的管理費和1萬元的保證金，李女士并不需要支付商鋪租金。但是，在經(jīng)營不久之后，李女士就悔不當(dāng)初。

冷清的高嶺國際小商品城內(nèi)部

來自婁底的王先生之前一直在廣東做生意，也是在2017年看到了高嶺國際商貿(mào)城的招商廣告之后，他關(guān)閉了廣東的門店，一次性繳納了3萬元的保證金，從長沙高嶺商貿(mào)城有限公司租賃了3個商鋪經(jīng)營飾品生意。但同樣也是經(jīng)營慘淡。

投訴人王先生交納的3萬元保證金收據(jù)

商戶質(zhì)疑：

市場管理方缺乏統(tǒng)一規(guī)劃，導(dǎo)致市場冷清

不僅是高嶺國際小商品城生意冷清，高嶺國際建材家居城也是人氣不旺。

2016年，市民劉先生就交納了2萬元的保證金在高嶺國際建材家居城租了一個商鋪賣家具。他與長沙高嶺商貿(mào)城有限公司簽訂了3年的商鋪租賃合同，對方幾乎減免了劉先生一半的商鋪租金。但由于生意慘淡，他2018年就關(guān)閉商鋪提前撤離。

商戶投訴：

市場方拖欠200多萬保證金不退

相比于劉先生的主動撤離，高嶺國際小商品城的部分商戶對市場的振興還抱有期待，希望市場管理方能夠采取措施繁榮市場。但2019年上半年，長沙高嶺商貿(mào)城有限公司就召集小商品城的商戶們開會，要求商戶們撤離，并與商戶簽訂了解除租賃合同的協(xié)議，約定商戶在完成清場90天內(nèi)，市場方退還商戶交的保證金。但是李女士表示，

據(jù)李女士介紹，2017年高嶺國際小商品城開業(yè)的時候，最多有360多位商戶入駐，但是目前幾乎都已經(jīng)全部撤離，不少商戶都還沒有拿到保證金。記者在高嶺國際小商品城看到，絕大多數(shù)商鋪都是處于關(guān)門撤場狀態(tài)。而臨近的高嶺國際建材家居城也是人流稀少。

投訴人王先生與長沙高嶺商貿(mào)城有限公司簽訂的解除合同協(xié)議

市場方：

所有領(lǐng)導(dǎo)都出差，具體什么時候能退錢，無法答復(fù)

隨后，記者也陪同投訴人來到了位于高嶺國際建材家居城3樓的長沙高嶺商貿(mào)城有限公司進行暗訪調(diào)查。一位工作人員拿出一份報表表示，李女士和王先生是同一批要退還保證金的商戶，目前一共有31位，需要退還的保證金是197萬。但是，目前還在走退款流程。

隨后，記者提出想要向公司領(lǐng)導(dǎo)反映，但另一位工作人員表示，

商戶駁斥：

長沙高嶺商貿(mào)城有限公司不講誠信

對于長沙高嶺商貿(mào)城有限公司的這一說辭，李女士并不認(rèn)可：

最后，為民熱線記者也把這一問題反映給了開福區(qū)優(yōu)化營商環(huán)境協(xié)調(diào)事務(wù)中心，請求對方協(xié)調(diào)長沙高嶺商貿(mào)城有限公司退還商戶們的保證金。

對于此事的后續(xù)進展，為民熱線也將繼續(xù)重點關(guān)注。