在長沙火車站廣場，客管處的工作人員對出租車進(jìn)行夜間突擊檢查。

　　不會說長沙話，打車就得挨宰？近日，不少市民向晚報熱線96333反映長沙火車站周邊的夜間出租車宰客、拒載等亂象。記者數(shù)次以外地乘客身份暗訪，發(fā)現(xiàn)這一現(xiàn)象比較普遍。

　　親歷一 不說長沙話，很難打到車

　　17日凌晨5時許，火車站廣場周邊已隨著各次旅客列車的陸續(xù)抵達(dá)熱鬧起來。在出站口前的出租車候客通道上，等待打車的旅客排起長隊。

　　位于東二環(huán)線附近的省教育廳離長沙火車站近在咫尺，僅需起步價便能到達(dá)。記者操普通話，聲稱要打車前往，新里程、鴻基、湘龍等公司的多輛出租車司機(jī)先后作出“太近了，不去，你去坐其他車”、“這個時候不打表，你出多少錢？”等回應(yīng)。記者發(fā)現(xiàn)，如果不說或者不會說長沙話，想要在這個正規(guī)的出租車候客通道上打車，是件非常困難的事——除非你接受不打表“一口價”。

　　“去省教育廳啊，有那么遠(yuǎn)嘞，上我的車，30塊錢。”折騰了二三十分鐘后，記者上了“個協(xié)”的一輛車牌號為湘AX2872的出租車，服務(wù)資格證上顯示，該男子為郭某某。此時路上車流量小，短短數(shù)分鐘后便到達(dá)�！澳悴皇钦f很遠(yuǎn)嗎，怎么幾分鐘就到了……”記者提出質(zhì)疑后，司機(jī)擔(dān)心記者投訴，便“言辭懇切”地不停道歉，“我錯了還不行啊，我們開車很辛苦，你就包容一下……”

　　隨后，記者再次來到火車站的出站口，一名身材較胖的高個光頭男子熱情地迎了上來，“你外地人，坐別個（人）的車還怕你被‘殺豬’，我50塊錢包你到�！庇浾吒�隨其后，來到出租車出口附近的車站路上。男子與一名的哥短暫嘀咕后，該的哥拉開“湘涂”公司一輛車牌號為湘AT8105的出租車車門準(zhǔn)備開車。然而，的哥似乎發(fā)現(xiàn)什么“端倪”，馬上改口“這個客我不要了”。見記者拍照，拉客男子趕緊“求情”，稱“司機(jī)是我朋友，不要害了他。我得30塊，他只得20塊錢�！�

　　親歷二 幾元錢車程被繞出40元

　　昨晨4時，記者再次來到長沙火車站進(jìn)行暗訪。

　　4時20分，“三維”公司一輛車牌號為湘AT5958的出租車守候在候客通道口招攬生意，并聲稱“去教育廳要20塊錢”。同時，他還提醒假稱“丟了錢”的記者：“沒錢你就去馬路邊上攔過路車，十多塊錢夠了。告訴你咯，停在口子上接客的，全部都要‘剁’你。”

　　4時50分，一輛車牌號為湘AT5276的古銅色出租車來到候客通道的進(jìn)站口。“師傅，幫個忙，我第一次來長沙，請問去省教育廳有多遠(yuǎn)？”“哦，教育廳啊，不遠(yuǎn)，也就十三四公里吧，我送你去。”隨后，該名自稱是瀏陽人、姓孫的男子，載著記者，開始了“環(huán)城之旅”。車站路，右轉(zhuǎn)彎上遠(yuǎn)大路，在團(tuán)結(jié)立交橋位置的轉(zhuǎn)盤，原本左轉(zhuǎn)彎后前行數(shù)百米即到的目的地，竟被右轉(zhuǎn)上東二環(huán)線一路向南。到達(dá)楊家山立交橋后，的哥左轉(zhuǎn)上人民路，隨后左轉(zhuǎn)上萬家麗路，一路直行到達(dá)遠(yuǎn)大路后再右轉(zhuǎn)上東二環(huán)線輔道直達(dá)省教育廳門口停下。原本僅需幾元錢的車程被繞出40元 。

　　“今年，KTV、洗浴場所和夜宵店的生意差了很多，直接體現(xiàn)在我們晚上跑的士車的客源少了很多�！币幻�的哥說，以前生意好的時候一般做到凌晨兩三點鐘就回家了，現(xiàn)在要堅持到四五點鐘才有錢賺。他還坦言，“生意差了，一些人就‘打主意’。在火車站廣場外面路上等客的車子，宰客的情況比較多�！�

　　部門聲音

　　加大管理力度

　　設(shè)置“參考價格地圖”

　　“客管部門的一線值班和執(zhí)法人員，也就三十多個人，在市內(nèi)各大火車、汽車場站的工作任務(wù)非常繁重，上班時間是早上7點鐘到晚上11點鐘，時間已經(jīng)非常長了�！睂Υ爽F(xiàn)象，長沙市公共客運管理局副局長韓冰坦言，“在客管工作人員的下班空當(dāng)期，特別是夜間，出租車的違規(guī)行為時有發(fā)生�！�

　　“開展行動整治一段時間，就會好很多，過一段時間，又會反彈�！表n冰說，公共客運秩序的整治和規(guī)范，僅靠客管部門顯得勢單力薄，“比如說，拉客歸公安管；亂停拉客歸交警管……”徹底改觀火車站周邊地區(qū)的客運秩序，尚需各相關(guān)職能部門齊抓共管才能取得成效。

　　韓冰表示，針對火車站地區(qū)的出租車亂象，客管部門將加大執(zhí)法力度和密度。同時，還將在候客通道上設(shè)置提示牌“參考價格地圖”，幾天內(nèi)將設(shè)置到位，將監(jiān)督、投訴電話在醒目的位置公布，“上面還會把長沙的醫(yī)院、景點、學(xué)校等30個主要地方的參考價格會予以明確標(biāo)注，乘客可以按圖參考，避免被宰。”

新聞來源：長沙晚報