長(zhǎng)沙25歲的楊小姐去銀行存款時(shí)被銀行門(mén)前的鐵鏈絆倒，磕掉兩顆門(mén)牙，下巴也受了傷。她認(rèn)為銀行沒(méi)有盡到安全保障義務(wù)，將銀行告上法庭。12月18日，長(zhǎng)沙芙蓉區(qū)法院開(kāi)庭審理了此案。

　　楊小姐表示，今年10月9日，她騎自行車(chē)去招商銀行長(zhǎng)沙王府支行存錢(qián)，由于銀行門(mén)前的鐵鏈擺放不規(guī)范且嚴(yán)重下垂，導(dǎo)致她被絆倒并受傷。經(jīng)鑒定，楊小姐的傷情構(gòu)成十級(jí)傷殘。她認(rèn)為，由于銀行未盡到安全保障義務(wù)，導(dǎo)致她從美女變成了“丑女”，形象嚴(yán)重受損，請(qǐng)求法院判令銀行賠償醫(yī)療費(fèi)、整容費(fèi)等共計(jì)近13萬(wàn)元。

　　銀行答辯稱(chēng)，愿意按照相關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任，但對(duì)于十級(jí)傷殘的鑒定持有異議，向法院遞交申請(qǐng)，要求對(duì)楊小姐的傷殘等級(jí)重新鑒定。銀行還表示，楊小姐索賠金額過(guò)高，且其自身疏忽大意，對(duì)事故的發(fā)生也有一定責(zé)任。

　　經(jīng)過(guò)一上午的庭審，法院宣布休庭，近期將二次開(kāi)庭。