統(tǒng)一咨詢?nèi)栈顒蝇F(xiàn)場，市民踴躍提問，工作人員熱情答疑�！�

小小一張卡片，不僅融合了崗位信息查詢、參保登記、養(yǎng)老保險待遇領(lǐng)取和資格認證、就醫(yī)服務(wù)等社保信息，同時還具備金融儲蓄功能，從此長沙市民可以跟一打五花八門的卡片說“再見”，手拿一張社�？ㄕ嬲龑崿F(xiàn)“一卡通”了。在昨日舉行的長沙“走近社保卡”12333全國統(tǒng)一咨詢?nèi)丈�，市人社局就老百姓關(guān)心的社�？▎栴}進行現(xiàn)場答疑，現(xiàn)場市民紛紛表示，社�？ㄕ尜潯�

據(jù)悉，2015年底，全市累計提交563.18萬制卡數(shù)據(jù)，提前并超額完成“十二五”規(guī)劃任務(wù)。截至昨日，全市累計發(fā)放社會保障卡330多萬張，已發(fā)卡人員的金融激活率、社保激活率均為100%，通過發(fā)卡采集了近340萬人的人臉、指紋、指靜脈三項生物特征信息。

社保卡是什么？

涵蓋104項功能

大家紛紛稱贊的社�？ǖ降资鞘裁�？社會保障卡，全稱“中華人民共和國社會保障卡”，是一張大小等同銀行卡的集成電路IC卡。正面印有“國徽”圖案及“中華人民共和國社會保障卡”字樣；背面印有持卡人照片、姓名、社會保障號碼、銀行卡卡號等信息。

這么“厲害”的社保卡有什么功能？持卡可跨地區(qū)、跨業(yè)務(wù)辦理各項人力資源社會保障事務(wù)，還可用于惠農(nóng)補貼發(fā)放與領(lǐng)取等其他公共服務(wù)領(lǐng)域的集成應(yīng)用。具體來說，包括電子憑證、信息記錄、自助查詢、就醫(yī)結(jié)算、繳費和待遇領(lǐng)取、金融支付6大功能共102項應(yīng)用，湖南省已將社�？�102項功能應(yīng)用擴展到104項。

目前，長沙市應(yīng)用項目開通率為67.65%，重點包括社保信息查詢、社保業(yè)務(wù)辦理等功能。未來長沙市政府還計劃將民政、衛(wèi)生、公積金及其他相關(guān)政府部門應(yīng)用整合到長沙市社會保障“一卡通”中。今后政府機構(gòu)新設(shè)立的各種公眾服務(wù)卡，原則上也將集中納入“一卡通”建設(shè)體系。

“以前看病要帶上醫(yī)保卡、醫(yī)保手冊、身份證，還要帶上病歷本、診療卡，太麻煩，以后只要帶著社�？ň涂梢粤��！比ツ暌呀�(jīng)領(lǐng)到社�？ǖ拈L沙高新區(qū)雷鋒鎮(zhèn)真人橋社區(qū)居民余意說，卡內(nèi)有詳細的個人信息，還有金融功能，多家醫(yī)院多張診療卡的問題將不再成為困擾。拿到社�？ㄖ�后，工作人員還對余意的指紋、指靜脈和臉象進行信息采集，退休之后他還可以用社保卡領(lǐng)取養(yǎng)老金。

長沙市社會保障卡由長沙市人社局與各合作金融服務(wù)機構(gòu)聯(lián)合發(fā)行。目前，參與長沙市“一卡通”發(fā)行的合作銀行有七家，分別是：長沙銀行、中國銀行、中國農(nóng)業(yè)銀行、中國工商銀行、中國建設(shè)銀行、交通銀行、湖南省農(nóng)村信用社聯(lián)合社。

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領(lǐng)卡后修改三個密碼

“社區(qū)已經(jīng)通知我領(lǐng)卡了，領(lǐng)了之后我要怎么操作？需要自己激活嗎？”活動現(xiàn)場，不少市民表示已經(jīng)領(lǐng)到社保卡，或者即將領(lǐng)到社�？ǎ�但是對于這張功能強大的社�？ㄔ撛趺从脜s不是很清楚。

市人社局工作人員現(xiàn)場對此進行解釋，原來市民一旦領(lǐng)卡即用卡，本人領(lǐng)卡后進行社保和金融功能雙激活，并修改金融密碼、社保賬戶密碼及社保查詢密碼，采集本人生物特征后將自動開啟電子憑證功能、信息記錄功能、自助查詢功能、就醫(yī)結(jié)算功能、繳費和待遇發(fā)放等功能。

因為全市制卡、發(fā)卡業(yè)務(wù)量非常大，難免有些市民領(lǐng)到卡后發(fā)現(xiàn)卡面信息有誤，這個時候不用急。市民領(lǐng)卡時，如果發(fā)現(xiàn)卡面姓名、社會保障號與本人身份證不一致，或照片與本人不一致的情況，可拒收并由發(fā)卡點收回予以重新制作。使用時，若發(fā)現(xiàn)卡內(nèi)信息有誤，也可持卡直接到本地社�？ㄖ行姆�務(wù)窗口辦理信息變更手續(xù)。如果需要變更卡面姓名或社會保障號碼，則可以持卡并攜帶新身份證件或變更姓名或身份證號碼公安證明，到本地社�？ㄖ行姆�務(wù)窗口辦理信息變更、原卡注銷、換卡手續(xù)。

社�？ㄈ绾紊觐I(lǐng)？

領(lǐng)卡時需采集生物信息

目前，還有不少市民并沒有領(lǐng)到社保卡，那么社�？ǖ降自撊绾紊觐I(lǐng)？經(jīng)查詢未制卡也未采集信息的市民可以到市本級或區(qū)縣的社會保障卡管理服務(wù)中心進行申領(lǐng)社會保障卡。長沙市首次申領(lǐng)社會保障卡和臨時社會保障卡均不收費，補卡、換卡后將收取部分費用，收費標(biāo)準(zhǔn)經(jīng)省物價部門會同省財政部門核定后執(zhí)行。

本人申請時，提供有效身份信息相關(guān)證件，一寸電子相片或者現(xiàn)場拍照，經(jīng)辦人根據(jù)申請人提供的有效身份信息進行信息錄入，打印《長沙市社會保障卡業(yè)務(wù)辦理表》，再由申請人進行信息核實并簽字確認。社會保障卡制作完成（40個工作日）后，本人憑有效身份證件原件（二代居民身份證、戶口簿）、申請回執(zhí)到開戶銀行社保卡服務(wù)專柜領(lǐng)卡，領(lǐng)卡同時需要采集本人指紋、指靜脈等生物特征信息。

長沙市目前已開放12333官網(wǎng)、12333熱線、市人社局官方微信公眾號、智慧人社APP及自助服務(wù)一體機等五種方式提供社會保障卡進度查詢服務(wù)�？煞奖悴樵兊接赡募毅y行哪個網(wǎng)點負責(zé)發(fā)放，并提供社會保障卡所在網(wǎng)點地址和聯(lián)系電話等信息。