最近濟(jì)南市工商管理局查獲了一起網(wǎng)絡(luò)刷單案，這也是山東省的網(wǎng)絡(luò)刷單第一案，186家淘寶網(wǎng)店被立案調(diào)查，900多名刷手涉案，揭開了網(wǎng)絡(luò)虛假交易的黑幕。

最初的線索來自于一份招聘信息，2016年3月，濟(jì)南市工商局執(zhí)法人員發(fā)現(xiàn)，濟(jì)南市某網(wǎng)絡(luò)科技有限公司公然在網(wǎng)上招聘淘寶刷單員30人，懷疑其涉嫌以虛構(gòu)交易形式為他人提升商業(yè)信譽(yù)，執(zhí)法人員開始以求職者的身份進(jìn)行臥底偵查。

商家先將貨款打入刷單平臺(tái)，刷單平臺(tái)將錢轉(zhuǎn)給刷手，刷手在淘寶平臺(tái)模擬真實(shí)場(chǎng)景進(jìn)行交易，在付款、評(píng)論完成后收獲傭金。為了防止被淘寶平臺(tái)發(fā)現(xiàn)后封號(hào)，刷手操作的每一步都有要求。同時(shí)打開多家淘寶店鋪瀏覽、瀏覽時(shí)間不得低于3分鐘，并且要與商家聊天，甚至刷單公司會(huì)遠(yuǎn)程操作修改刷手的IP地址。

查獲刷單數(shù)據(jù)2.5T 交易記錄5萬余條

不過整個(gè)過程也是有風(fēng)險(xiǎn)的，有的刷手拿到刷單平臺(tái)打入的貨款后便銷聲匿跡了，之后付款方式改由刷單平臺(tái)代付。在掌握了確鑿的證據(jù)后，濟(jì)南市工商局迅速行動(dòng)，現(xiàn)場(chǎng)突擊檢查�，F(xiàn)場(chǎng)查處很順利，不過，接下來在數(shù)據(jù)分析和如何處罰上遇到了難題。工作人員提取的電子數(shù)據(jù)就達(dá)到2.5TB，僅其中一家網(wǎng)店的QQ聊天記錄就多達(dá)９００多頁。

最終，刷單平臺(tái)被罰款60000元，涉案的186家網(wǎng)店也分別立案，其中十家網(wǎng)店已經(jīng)處罰完畢，在淘寶平臺(tái)已經(jīng)搜索不到。

全國(guó)刷單入刑第一人 

獲利90萬 判刑五年零九個(gè)月

在其中一份處罰通知書上記者看到，一家網(wǎng)店的虛構(gòu)交易記錄和虛假好評(píng)1484條。一份調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，目前我國(guó)有100多萬人在從事與刷單炒信相關(guān)的職業(yè)。去年6月，杭州李某因刷單非法獲利90余萬，成為全國(guó)因刷單入刑獲判的第一人。

除了虛假交易、虛假評(píng)論，為了讓網(wǎng)購(gòu)看上去更真實(shí)，也有電商賣家與快遞公司合作，賣家發(fā)出去空包，快遞公司將空包發(fā)到目的地后，由當(dāng)?shù)氐姆止�司直接簽收。記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，發(fā)空包也成為快遞業(yè)的一個(gè)秘而不宣的潛規(guī)則。一單空包的價(jià)格從四五元到十幾元不等，量多還有優(yōu)惠。不過，快遞員們也表示，最近查得嚴(yán)，逃避監(jiān)管的方式就是放點(diǎn)東西進(jìn)去，比如紙張。

刷單炒信將被列入失信黑名單

5月20日，國(guó)家發(fā)改委等八部門聯(lián)合發(fā)布通知，加大對(duì)電商失信主體的懲戒力度，各地方可根據(jù)需要制定地方電子商務(wù)失信主體認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，將認(rèn)定后的電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單納入聯(lián)合懲戒。而制假售假、侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)、刷單炒信等失信電商主體被列入認(rèn)定的電子商務(wù)領(lǐng)域黑名單。各大電商平臺(tái)對(duì)刷單也是嚴(yán)防死守，阿里巴巴、騰訊、京東等二十多家互聯(lián)網(wǎng)公司組成反炒信聯(lián)盟。

山東省發(fā)改委信用管理處工作人員：“下一步我們將參照國(guó)家做法，組織我們省內(nèi)的大型電商企業(yè)、互聯(lián)網(wǎng)公司以及專業(yè)的物流企業(yè)等相關(guān)企業(yè)單位組建區(qū)域性的反炒信聯(lián)盟，推動(dòng)我們聯(lián)盟內(nèi)的企業(yè)交叉驗(yàn)證、共享信息，對(duì)刷單商家和炒信的平臺(tái)進(jìn)行更有針對(duì)性的管控，促進(jìn)一處失信、處處受限的聯(lián)合懲戒的大格局�！�

刷單行為緣何屢進(jìn)不止？

在律師看來，網(wǎng)購(gòu)不是法外之地，刷單是一種信用欺詐行為，按照今年剛剛實(shí)行的新《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》和《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》規(guī)定，虛假宣傳侵犯消費(fèi)者“知悉真實(shí)情況權(quán)”，消費(fèi)者有權(quán)自收到商品之日起七日內(nèi)退貨，且無需說明理由。構(gòu)成虛假宣傳、情節(jié)嚴(yán)重的或?qū)⒚媾R200萬元以下100萬元以上的罰款。