近日，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局發(fā)布了一則通告：查處首例直銷企業(yè)未按規(guī)定報(bào)備與披露直銷信息案。通告中稱某外資企業(yè)2016年7月至2017年12月，連續(xù)18個(gè)月未按照規(guī)定向工商總局報(bào)備信息。同時(shí)2017年8月至2017年12月，該企業(yè)在其中文網(wǎng)站對(duì)直銷信息進(jìn)行披露時(shí)，未披露直銷產(chǎn)品目錄、零售價(jià)格、產(chǎn)品質(zhì)量等直銷產(chǎn)品信息。

根據(jù)《直銷管理?xiàng)l例》規(guī)定，上海市浦東新區(qū)市場監(jiān)督管理局責(zé)令該企業(yè)15日內(nèi)改正違法行為，并處罰款30萬元。如其后續(xù)仍拒不改正，則還存在被吊銷直銷經(jīng)營許可證的可能性。

該條消息一出，業(yè)內(nèi)紛紛猜測到底是哪家企業(yè)。通告中有一句話這個(gè)某外資直銷企業(yè)“2008年依法獲得直銷經(jīng)營許可，從事直銷經(jīng)營活動(dòng)”。

2008年是一個(gè)有些特別的年份，北京奧運(yùn)會(huì)讓監(jiān)管部門加大了對(duì)所有行業(yè)的監(jiān)督管理，與此同時(shí)兩會(huì)的召開也讓直銷企業(yè)的審核放緩，因此08年直銷行業(yè)獲牌數(shù)量相對(duì)較少。那一年拿到直銷許可的企業(yè)只有三家：江蘇安惠生物科技有限公司、江蘇隆力奇生物科技股份有限公司、克緹(中國)日用品有限公司。江蘇安慧和江蘇隆力奇是內(nèi)資企業(yè)，只有克緹是外商投資企業(yè)。

然而不巧的是，克緹在中國總部位于上海市松江工業(yè)區(qū)而不是上海市浦東區(qū)。注冊(cè)地址在上海浦東區(qū)的外資直銷企業(yè)只有富迪健康科技有限公司，然而富迪健康是在2006年拿到直銷許可的，與通告中的2008年相去甚遠(yuǎn)。真相變得撲朔迷離。

案件最終處罰結(jié)果是罰款30萬元。很多直銷企業(yè)在認(rèn)為只要不涉及傳銷，不引發(fā)群體性事件，其他的都是小事。比如今年5月，廣東首起省級(jí)局直接查辦的違規(guī)直銷案辦結(jié)——某外資直企（后被認(rèn)定是嘉康利）廣東分公司因違規(guī)直銷被罰沒1040萬元。像沒有及時(shí)報(bào)備與披露企業(yè)信息這樣的違規(guī)情形，一般先是責(zé)令改正，拒不改正才會(huì)進(jìn)行處罰，30萬元的處罰也過重了。這都是錯(cuò)覺。

在通告中還介紹了該企業(yè)在直銷信息報(bào)備及披露上的違規(guī)，“由于當(dāng)事人負(fù)責(zé)信息報(bào)備及披露的人員已離職，導(dǎo)致其登錄打擊傳銷規(guī)范直銷信息系統(tǒng)后臺(tái)的密碼遺失”，并且“沒有認(rèn)識(shí)到依法報(bào)備披露直銷信息的重要性和必要性，認(rèn)為自己僅僅是工作流程上存在瑕疵”。

上一個(gè)如此不重視的企業(yè)叫葆嬰。去年3月，葆嬰廣州分公司一名高級(jí)管理人員和十幾個(gè)高級(jí)別經(jīng)銷商被警方帶走，賬戶資金3.6億元被凍結(jié)，13人被刑拘、十?dāng)?shù)人被掛網(wǎng)通緝。這個(gè)消息并沒有讓業(yè)內(nèi)人士感到很吃驚，因?yàn)檩釈朐愀獾墓�眾形象倍受詬病，透射出來的是其同樣糟糕的甚至失敗的工作效率、效果�?/span>

有消費(fèi)這投訴葆嬰產(chǎn)品發(fā)現(xiàn)霉菌后，葆嬰采取了反駁、遮掩錯(cuò)誤、推卸責(zé)任的做法，導(dǎo)致消費(fèi)者將事件曝光給了媒體。這種態(tài)度不止體現(xiàn)在葆嬰的售后服務(wù)上，早在2013年葆嬰就因存在不規(guī)范直銷行為遭到成都工商部門的警告。2015年葆嬰分別在山西、上海和廣東等多地遭監(jiān)管部門開出巨額罰單，每次罰款金額都在千萬元以上�！邦l頻被查、處處被罰”的情況并沒有引起葆嬰的警惕，直到2017年問題集中爆發(fā)。

對(duì)于外資直銷企業(yè)來說，缺乏溝通、拒絕認(rèn)錯(cuò)的強(qiáng)硬態(tài)度最終導(dǎo)致的就是企業(yè)毀滅。